to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 2-3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğin tarife yok” hatası alıyorum. Geçiş yapmak istediğim tarifeyi bilmiyorum çünkü uygulamada bana hiçbir seçenek sunulmuyor.
Bu süreçte 542’yi arayarak müşteri hizmetlerinden destek almak istedim. Bana işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapabileceğimi söylediler. Ancak uygulamanın “geçebileceğin tarifeler” kısmında hiçbir tarife görünmüyor ve ilerleyemiyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim fakat sorun değişmedi.
Hattım: 5846
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. ...
Vodafone faturalı hattımı faturasız tarifeye geçirmek için 7442 numaralı hattım üzerinden dün Vodafone mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede net bir bilgi alamadım ve geçiş işlemiyle ilgili yardımcı olunmadı. Şu anda ...
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 4-5 aydır faturalıya çevirmek istiyorum. Hattımı aktif olarak kullanıyorum, herhangi bir borcum ya da kısıtlamam bulunmuyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denedim. Müşteri hizmetleri işlemi uygul...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinden “Geçebileceğiniz faturalı tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir seçenek sunulmuyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini, geç...
Yorumlar