Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Red Tarife 13 GB’ye 380 TL Ücreti Ve Sınırlı Plan Seçenekleri!

11 Ocak 23:32352

Vodafone kullanıcısı olarak, Red tarifem olan 20 GB’lik paket için daha önce 270 küsur tl + 80 TL civarında vergi öderken, şu anda 380 TL’ye sadece 13 GB’ı tekrar yenileyebileceğimi söylüyorlar. Geçebileceğim tarife seçeneği olarak ise bilerek sadece 4 tane koyuyorlar. İki tanesinin GB’ı çok düşük, fiyatı yüksek; diğer ikisi ise sınırsız internet ama bin tl üzeri fiyatlandırma var. Altı hiç yok. Zaten üst desek, fiyatları uçurmuşlar. Çıkan tarifeler ya daha az internet, dakika olacak şekilde.

Neden daha az internete daha fazla para veriyorum, pardon dalga mı geçiyorsunuz Vodafone? Neden istediğimiz tarifelere geçiş hakkı vermiyorsunuz? Sürekli tarife değiştirdikçe geçebileceklerimizi kısıtlıyorsunuz. Bu kadar zammı nasıl yapabiliyorsunuz, yaptığınız zamlar yasal mı, anlam veremiyorum.

Üstelik internet o kadar hızlı bitiyor ki. Yıllardır Vodafone kullanıyorum, ailemle beraber. Sürekli fiyat olarak, tarife olarak daha yüksek kampanyalar gösteriyorlar. Bu kadar yüksek zamla tam bir çıkarcılık yapılıyor. Aynı kullanımlarla az zamla devam ettiremiyor musunuz? Tüm ailemi Vodafone’dan çıkarıp, gerekiyorsa gerekli şikayet işlemlerini yapacağım.

11 Ocak 23:55 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 09:39

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 11:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hilal
12 Ocak 18:02

Pardon ne çözümü iletildi ben göremedim de?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarifelerinde Ani Fiyat Artışı Ve Sınırlı Seçenekler

19 Mart 2025 08:05384

Vodafone kullanıcısı olarak Red tarifem 20gb olan tarifem son ay faturam 180 küsur tl den şu anda 330 TL'ye tekrar yenil...

Vodafone Tarifelerinde Ani Fiyat Artışı Ve Sınırlı Seçenekler
Vodafone Tarifelerinde Ani Fiyat Artışı Ve Sınırlı Seçenekler
5
Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Yetersiz Ve Pahalı Paket Teklifleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

13 Kasım 2025 16:23441

"Teşekkürler"

1

Vodafone Red Tarifesinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Paket Zorlaması

29 Ocak 2025 19:01487

Vodafone Red'li 25GB tarifesini kullanmaktaydım. 200 TL ödüyordum. Geçen gün aradılar ve artık aynı paketin 360TL olduğu...

5
Çözüldü

Vodafone Red Tarifemde Fahiş Zam Ve Uygun Teklif Eksikliği

23 Haziran 2025 17:17744

"Arayan müşteri temsilcisi oldukça ilgili ve nazikti yardımcı oldu ve sorunu çözdü teşekkür ederim kendisine"

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone'un Müşteri Memnuniyetsizliği ve Fiyat Politikaları

26 Mart 2025 18:50263

"Teşekkürler müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi anladım hemen ilgilendiler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri