Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Tarife 13 GB’ye 380 TL Ücreti Ve Sınırlı Plan Seçenekleri!

profile
11 Ocak 23:32
254

Vodafone kullanıcısı olarak, Red tarifem olan 20 GB’lik paket için daha önce 270 küsur tl + 80 TL civarında vergi öderken, şu anda 380 TL’ye sadece 13 GB’ı tekrar yenileyebileceğimi söylüyorlar. Geçebileceğim tarife seçeneği olarak ise bilerek sadece 4 tane koyuyorlar. İki tanesinin GB’ı çok düşük, fiyatı yüksek; diğer ikisi ise sınırsız internet ama bin tl üzeri fiyatlandırma var. Altı hiç yok. Zaten üst desek, fiyatları uçurmuşlar. Çıkan tarifeler ya daha az internet, dakika olacak şekilde.

Neden daha az internete daha fazla para veriyorum, pardon dalga mı geçiyorsunuz Vodafone? Neden istediğimiz tarifelere geçiş hakkı vermiyorsunuz? Sürekli tarife değiştirdikçe geçebileceklerimizi kısıtlıyorsunuz. Bu kadar zammı nasıl yapabiliyorsunuz, yaptığınız zamlar yasal mı, anlam veremiyorum.

Üstelik internet o kadar hızlı bitiyor ki. Yıllardır Vodafone kullanıyorum, ailemle beraber. Sürekli fiyat olarak, tarife olarak daha yüksek kampanyalar gösteriyorlar. Bu kadar yüksek zamla tam bir çıkarcılık yapılıyor. Aynı kullanımlarla az zamla devam ettiremiyor musunuz? Tüm ailemi Vodafone’dan çıkarıp, gerekiyorsa gerekli şikayet işlemlerini yapacağım.

vodafone-red-tarife-13-gbye-380-tl-ucreti-ve-sinirli-plan-secenekleri-3.jpg
vodafone-red-tarife-13-gbye-380-tl-ucreti-ve-sinirli-plan-secenekleri-2.jpg
vodafone-red-tarife-13-gbye-380-tl-ucreti-ve-sinirli-plan-secenekleri-1.jpg
11 Ocak 23:55 (Şikayetten 23 dakika sonra)
12 Ocak 09:39

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 11:46
Hilal
Hilal
12 Ocak 18:02

Pardon ne çözümü iletildi ben göremedim de?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Mart 2025 08:05
369
Vodafone Tarifelerinde Ani Fiyat Artışı Ve Sınırlı Seçenekler
Vodafone Tarifelerinde Ani Fiyat Artışı Ve Sınırlı Seçenekler
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
29 Ocak 2025 19:01
422
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2025 17:17
713
"Arayan müşteri temsilcisi oldukça ilgili ve nazikti yardımcı oldu ve sorunu çözdü teşekkür ederim kendisine"
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
26 Mart 2025 18:50
236
"Teşekkürler müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi anladım hemen ilgilendiler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri