Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrar Eden Boru Titremesi Ve Su Geçirmeme Cihaz Değişimi Talebi Karşılanmıyor

26 Ocak 13:19772

Dört yıldır Arçelik tezgah altı su arıtma cihazını abonelik sistemi ile kullanıyoruz. Bir ayı aşkın bir zaman önce bir arıza çıkana kadar çok da memnunduk. Sorun giriş borusunun ses çıkararak yüksek hızda titremesi ve suyun filtrelerden tanka gelmemesi şeklindeydi. Servise birkaç kez gitti, bir seferinde bir parça da değiştirildi, her seferinde sorun giderildi denerek getirildi ama arıza ertesi günlerde tekrarladı. Sonunda olay su tazyikine bağlandı. Cihaza şebekeden su alan noktadaki musluk kısılarak sorun o anlık giderildi. Şimdi çok kritik bir eşikte, her su alışımızda titremeye başlayan filtre ve depoya su geçirmeyen durumu da cihaza giriş musluğunu tamamen kapatıp, tekrar az az açarak sistemin çalışmasını sağlıyoruz. Ancak bu bir sonraki su alışımızda sorunsuz su alacağız anlamına gelmiyor, işlemleri tekrarlamak zorunda kalıyoruz. Dört yıldır hiçbir tazyik sorunu yaşamadan kullandığımız bu cihazda yaşadığımız sorunu su tazyikine bağlanması bize mantıklı gelmiyor. Cihazı değiştirilmesi talebimiz ise maalesef Arçelik'te karar verici bir makama erişemiyor.

26 Ocak 13:52 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Arıtma Su Akış Arızası

26 Nisan 2024 16:323.313

Merhabalar, Arçelik markasının 4 filtreli su arıtma cihazını satın aldık ve 5 yıllık bakım değişim garantisi yaptırdık. ...

Arçelik Arıtma Su Akış Arızası
Arçelik Arıtma Su Akış Arızası
1 Destek

Yaz Sıcağında Arçelik Arıtma Cihazı Mağduriyeti

28 Haziran 2024 14:232.180

Uzun süredir Arçelik su arıtma cihazı kullanıyorum. Yetkili bayi filtrelerin hepsinin değişmesi gerektiğini bildirdi, fi...

Taahhüt Sonrası Abonelik İptalinde Haksız Ücret Ve İletişim Eksikliği

25 Nisan 2025 16:513.060

Su arıtma cihazınızı 24 ay boyunca genel olarak memnuniyetle kullandım (yalnızca filtre değişimlerinin zamanında değil, ...

Arçelik Su Arıtma Cihazı Su Sızdırıyor!

1 Mayıs 2024 11:282.464

Arçelik Su Arıtma cihazı aldım ve kısa bir süre sonra filtrelerden biri su sızdırmaya başladı. 'Birkaç gün sonra sipariş...

1 Destek
1

Arçelik Su Arıtma Cihazı Ve Servis Hizmetinde Sağlık Ve Hizmet Mağduriyeti

15 Aralık 2025 14:161.316

Uzun süredir Arçelik’ten kiraladığımız su arıtma cihazı ve teknik servis hizmeti nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumday...

1 Destek

Video Şikayetler

Arçelik Su Arıtma Cihazı Sorunu

Arçelik Su ArıtmaCihazı Sorunu

Profil fotoğrafı
Vural
Arçelik Su Arıtma Cihazı Filtre Ve Fiyat Sıkıntısı!

Arçelik Su ArıtmaCihazı Filtre Ve Fiyat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Arçelik Su Arıtma Cihazı Pişmanlığı!

Arçelik Su ArıtmaCihazı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Rauf

Öne ÇıkanKonular

3140 SFC Logo
82
Arçelik
3140 SFC
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri