to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için 2024 yılından bu yana, başta Vodafone Yanımda uygulaması olmak üzere hiçbir kanalda bana uygun bir tarife bulunamıyor. Uygulamada tarife sorgulaması yaptığımda sürekli olarak “Sana uygun tarife bulunamamıştır, geçebileceğin tarife yoktur” şeklinde hatalar alıyorum ve uzun süredir bu durum değişmiyor.
Bu süreçte defalarca farklı kanallardan destek almaya çalıştım; yazmadığım yer, aramadığım kişi kalmadı. Ancak tarafıma hiçbir somut açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar, sanki sorun zamanla kendiliğinden çözülecekmiş gibi ilgisiz davrandı. Buna rağmen, chatbot üzerinden ara ara 8 GB gibi çok düşük internet içeren tarifeler fahiş fiyatlarla tarafıma sunuluyor.
Hem uygulamada bana özel tarifeleri görüntüleyemedim hem de sunulan sınırlı tarifelerin bu kadar yüksek fiyatlı olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Rekabetçilik açısından da rahatsız edici bir durum olduğunu düşünüyorum. Hattımı başka operatöre taşımamak için bana makul, piyasa koşullarına uygun ve gerçekten avantajlı bir tarife sunulmasını; uygulamada da bana özel tarifeleri sorunsuz şekilde görüntüleyebilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 2023 yılından bu yana birçok kez faturalı hatta geçmek için tarafıma özel bir teklif sunulmasını bekledim, ancak Vodafone tarafından bir türlü faturalı tarifeye geçiş için uygun bir teklif alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...
Vodafone faturasız hattım için Aralık ayından bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Uygulamaya girdiğimde bana gösterilen tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı ve geçebileceğim makul bir paket çıkmıyor. Şu anda hattımda aktif bir tarife yok ve yeni bir pakete geçmek istediğimde ekrana çıkan en düşük...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalı hattımda taahhüt süresi dolduğu için müşteri hizmetlerinden sürekli aranarak daha pahalı ve avantajı daha düşük tarife tekliflerinde bulunuldu. 22 Nisan 2023 tarihinde tarife sözleşmem sona ereceğinden, 21 Nisan 2023 tarihinde tarife değişikliği için mü...
Vodafone tarife çıkarmadı. Hayırlı günler dilerim. Vodafone hattı kullanıyorum. En son zamlardan sonra faturam 700 TL oldu. Bir ay tarifeyi kullandım ve bir ay sonunda tarifeyi iptal ettirerek, cayma bedeli olarak 1.000 küsur TL'yi kabul ederek tarifeyi düşürmelerini istedim. Müşteri hizmetlerinden ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.108 
Faturalı Tarifeler 16.931 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.784 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.883 
Mobil Ödeme 11.559 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.300 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.565 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.014 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.435 
Tarife Değişikliği 16.064 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.478 
Yurt Dışı Paketleri 3.579 
Yorumlar