to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım sözde sınırsız internet paketinden yaklaşık iki yıldır ödediğim ücretin karşılığını ...alamıyorum. İnternet hızı ve kalite o kadar kötü ki, yıl 2026 olmasına rağmen vaat edilen hizmete yaklaşamıyor bile. Günlük kullanımda YouTube’da videolar sürekli dona dona oynuyo
Vodafone “5G’ye Hazır 50 GB” paketini kullanıyorum. Son iki aydır internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık fark ediyo...rum. Az kullandığım hatta bazı günler hiç internet kullanmadığım halde paketimdeki gigabaytlar çok hızlı ve anlamsız şekilde düşüyor. Daha önce 30 GB internet bana bir ay fazlasıyl
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uygulamada görünen “aksesuar ve koruma ücretleri” bölü...mündeki ödememle ilgili ne iptal işlemi yapabiliyorum ne de ne kadar borcum
Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi”ni dün itibarıyla kullanmaya başladım. Bu... tarifede YouTube.com’un sınırsız olarak sunulduğu yazmasına rağmen, bugün YouTube.com kullandığımda kotasız olması gereken bu kullanımın ana internet paketimden düştüğünü fark ett
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız Red tarifeme rağmen uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun ...yaşıyorum. Manisa Turgutlu’da bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesiliyor. Youtube.com veya Instagram gibi platformlarda kısa videoları bile izlerken sürekl
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız tarifeye rağmen uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşı...yorum. İstanbul Sarıyer Huzur Mahallesi’nde bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesiliyor. Youtube.com veya Instagram gibi platformlarda kısa videoları bile i
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve nazikti. Kendisine teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB mobil tar...ifemin taahhüdü 22 Eylül itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra tar
"Mağduriyetimi gidermek adına hattıma tanımlanan hediye GB için teşekkür ederim, umarım bu sorunla bir daha karşılaşılmaz."
Vodafone 5G Plus 10 GB tarifesine geçeli yaklaşık iki ay oldu ve bu iki ayd...ır “Yeni Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında yer alan YouTube.com’u kullanm
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve 5G Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. Hattım aktif olduktan kısa süre sonra önce 5 GB h...ediye internetimin tükendiğine dair SMS aldım, hemen ardından ise sadece bir gün içinde ana paketimdeki 10 GB internetten yaklaşık 9 GB kullandığım ve sadece 1 GB kaldığı yönünde b
Vodafone hattımda uzun zamandır sınırsız bir paket kullanıyorum ve en son bu pakete yaklaşık 1500 TL ödedim. Yılda yakla...şık 3–4 kez zam geliyor, paket zaten sürekli zamlanıyor ama buna rağmen aldığım hizmet fiyatına göre kesinlikle tatmin edici değil. Hattım 5g destekli olması gerekirken çoğu zaman
Vodafone’da Red faturalı 4 GB paketini kullanıyorum. Hattımın son 4 hanesi 7422. Uzun süredir aşım paketi istemediğim ha...lde hattıma otomatik olarak paket aşım paketi tanımlanıyor ve iptal edilmesi için defalarca söylememe rağmen sistemden kaldırılmıyor. 02.09.2026 tarihinde kendi 4 GB paketime ek o
Vodafone hattımda yaklaşık 2 haftadır sildiğim arama kaydı geçmişini geri getiremiyorum. Hattım 0543 *** ** 61 numaralı ...hattan kullanılmaktadır. Silmiş olduğum arama kayıtlarına tekrar ulaşmak istiyorum ancak bunu nasıl yapacağım konusunda bir bilgiye erişemiyorum ve Vodafone tarafından bu konuda d
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifem 21.09.2025 tar...ihinde başladı ve aylık 306 TL ödüyorum. Tarifemin süresi eylül ayında dolacak olmasına rağmen, Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmelerde aynı paket
Vodafone hattım için 20.09.2026 tarihinde Facebook + Instagram + Twitter içeren sınırsız sosyal medya internet paketi sa...tın aldım. Buna rağmen sosyal medya uygulamalarını kullandığımda, hiçbir şekilde bu paketten düşüm olmuyor, mevcut tarifemdeki 40 GB internet kotamdan harcama yapılmaya devam edili
"Problemi anında çözümlediler, kullanımlarıma uygun şekilde yeni paket tanımlaması da yapıldı. Hızınız ve ilginiz için teşekkür ederim."
Uzun yıllar boyunca kullandığım ve babam Y**** Y***** adına kayıtlı olan 0543********00 numaralı faturalı hattım, yaklaş...ık 1–6 ay önce kapandı. Bu numarayı tekrar kullanmak istediğim için defalarca Vodafone mağazalarına giderek hattın durumunu sordum. Mağaza çalışanları her seferinde numaranın havu
Vodafone’un resmi Instagram hesabında dün izlediğim bir Reels reklamında, 24 ay taahhütlü sınırsız paket alanlara 750 TL... Vodafone Pay kodu verildiği yazıyordu. Reklam doğrudan Vodafone Türkiye hesabına ait olduğu için güvenip reklamdaki linke tıkladım ve Vodafone uygulamasına yönlendirildim. Uygula
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce 5G’ye Hazır 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife bilgilendirmesinde “in...ternetten yemeyen uygulamalar” ibaresi bulunmasına rağmen hangi uygulamaların bu kapsama girdiği açık şekilde yazmıyordu. Bu durumu netleştirmek için Vodafone’u aradığımda, Youtube
Vodafone hattım faturalı ve uzun süredir Vodafone’un uygulamasındaki Çark kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum. Ancak... çarkın “şans” üzerine kurulu olması gerekirken, sanki önceden belirlenmiş bir düzende işliyormuş gibi davranıldığını hissediyorum. Bir hafta internet verilip, diğer hafta mutlaka
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum; ancak hattımdaki internet paketim, hiçbir mantıklı bir kullanım olmamasın...a rağmen çok hızlı tükeniyor. Son 10 günde yaklaşık 26 GB kullanım görünmesine rağmen ne film izledim ne de yüksek veri harcayan bir işlem yaptım. Buna rağmen sürekli aşım uyarısı
Vodafone abonesiyim ve hattımda “Red'li 50 GB” tarifesi görünüyor. 2026 Şubat ayından bu yana, her ay faturam 1000 TL’ni...n altına düşmüyor; sürekli “ek kullanım” adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Özellikle TV izleme adı altında bu ay yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansıtıldığını görüyorum, an
Vodafone bayisi açmak istiyorum ancak gün içinde gerekli bilgilere ulaşmak için yaptığım tüm denemelere rağmen yetkili h...erhangi bir birime ulaşamadım. Google üzerinden arama yaparak iletişim kurmaya çalıştım fakat net bir muhatap bulamadım ve bayilik süreci ile ilgili bilgi alamadım. Vodafone’dan b
Babam H**** E**** adına kayıtlı 0534********21 numaralı Vodafone hattı hakkında bilgi ve işlem talebim bulunmaktadır. Ba...bamın vefatı sonrası veraset ve diğer resmi işlemlerle ilgilenmek zorunda kaldığımız için hatla ilgili fatura ödemeleriyle zamanında ilgilenemedik ve bu nedenle hatta birkaç aylık
Vodafone cep telefonu hattımda bulunan taahhüdümün bitişiyle ilgili hiçbir ...şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Yaşlı ve emekli bir kullanıcı ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
