Vodafone FreeZonetaahhüt

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 40 GB adlı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, mevcu...t tarifemden çıkıp daha uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak buna sistem üzerinden izin verilmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması, Vodafone web sitesi ve müşte...

Vodafone FreeZone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüdümü yenilerken FreeZone ek paketlerimi tarifem boyunca kullanab...ileceğim özellikle söylendiği için Vodafone’da kalmayı tercih ettim. Özellikle öğrenci olduğum için bu kampanyalar benim için çok önemliydi. Uzun süredir kullandığım FreeZone ek p...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 aydır FreeZone tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 4 ay kalmış durumd...a. Taahhüdüm devam ederken Aralık faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Düzenli olarak ödediğim 519 TL’lik faturam bu ay 817 TL olarak k...

Vodafone hattıma 25.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve bana 12 ay boyunca faturalı hatta 260 TL sabit ü...cret teklif edildi. Görüşme sırasında hattım genç FreeZone olarak tanımlandı ve bunun içinde yer alan 50 GB’lik güzellik paketinin de bu 260 TL’lik fiyata dahil olduğu özellikle if...

Vodafone tarafından telefonla aranarak faturalı hatta geçmem için ikna edildim. Görüşme sırasında bana 20 GB normal tari...fe, 20 GB da FreeZone olmak üzere toplam internet verileceği ve hattımda akıllı durdurma özelliğinin olacağı söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak daha s...

Uzun süredir Vodafone FreeZone’lu bir hattım olmasına rağmen, tarifelerde haksız bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Taahhü...t sürem bittikten sonra yeni tarife seçeneklerine bakmak istediğimde, bir aydan uzun süredir sadece Red tarifelerinin göründüğünü, bana herhangi bir FreeZone ya da gençlere özel, d...

Vodafone bünyesinde devam eden red’li paket aboneliğim kapsamında, kurumunuzun yasal mevzuata ve ticari dürüstlük ilkele...rine aykırı uygulamaları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tarafımla akdedilen taahhüt sözleşmesinin nihai bitiş tarihi 1 Şubat 2026 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerin...

Vodafone ile ailecek yaklaşık 15 yıldır birlikteyiz ve aktif olarak kullandığım hattım da yaklaşık 3 yıldır Vodafone'a k...ayıtlı. Ancak bu 3 yıllık süreçte, özellikle FreeZone kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadım ve 2023–2025 yılları arasında hak kaybına uğradığımı düşünüyorum. FreeZone üyesi olabi...

Ben ve ailem uzun süredir Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyoruz ve me...vcut tarifemizden genel olarak memnunuz. Taahhütlerimizin bitiş tarihi yakl...

Konu: FreeZone Kampanya Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi ve Yasal Başvuru İ...htarı hakkında İlgili Birime 1 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone Yanımda uygu...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimin taahhüt süresi sona yaklaşmaktadır. Şu an aylık 180 TL + vergiler...le toplam 201 TL ödeme yapıyorum. Ancak yeni dönem için tarafıma sunulan paketler aynı içerikte olmasına rağmen çok daha yüksek fiyatlıdır. Asıl rahatsız edici olan konu ise paket...

Vodafone faturalı hattım için 07.12.2025 tarihinde saat 20.10 sularında müş...teri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Uyumlu 10 GB FreeZone tarifesine geçme...

Vodafone’dan aldığım taahhütlü hatta ait paketimi 22 Kasım’dan beri, hattı ilk aldığım günden bu yana sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve şehir içinde nereye gidersem gideyim internet bağlantımda aynı sorunları yaşıyorum. FreeZone kapsamındaki 40 GB + sınırsız sosyal medya ve s...

Vodafone hattım için FreeZone tarifesinde taahhütlü bir aboneliğim vardı. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 3–4 gün kala, 1...7 Kasım’da başka operatöre geçiş başvurusu yaptım ve hattım 27 Kasım’da yeni operatörde aktif oldu. Buna rağmen Vodafone son faturama 685 TL tutarında cayma bedeli yansıttı. Numar...

Vodafone faturalı FreeZone hattımda 12 aylık taahhüt sürem sona erdi. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık 1 aydır bana sunulan y...eni tekliflerin, internette yeni gelen müşterilere sunulan fiyatların neredeyse iki katı olduğunu gördüm. Sitenizde 208 TL’ye 20 GB internet paketi varken, bana 210 TL’ye sadece 10...

Vodafone Genç FreeZone tarifesine geçerken her ay 60 GB FreeZone internet hediyesi verileceği ve toplamda aylık 75 GB in...ternetim olacağı söylenerek tarifem yenilendi. Bu vaade güvenerek onay verdim. Tarifem yenilendikten sonra üzerinden yaklaşık 20 gün geçti, şu an hattımda sadece 15 GB internet gö...

31 Ekim'de Vodafone FreeZone kapsamında, müşteri hizmetleri danışmanı ile b...irlikte tarifemi değiştirdim. Eski paketimin taahhüt süresi dolduğu için, s...

Vodafone FreeZone paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla yenilerken, temsilci tarafından bana 60 GB internet ve ekstra...dan 60 GB sosyal medya interneti tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine bir yıllık taahhüt yenilemeyi kabul ettim. Ancak, taahhüt yenilendikten sonra vaat edilen p...

Vodafone FreeZone paketine geçiş yaptıktan sonra, hem paketimdeki sınırsız 1 günlük internet hizmetini kullanamıyorum he...m de vaat edilen ücretsiz sosyal medya interneti hattıma tanımlanmadı. FreeZone’a geçtiğimden beri yaklaşık 3 aydır, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her gün denememe rağmen '...

17 Ekim Salı günü Vodafone FreeZone Genç 30GB tarifesine geçiş yaptım. Tari...fe değişikliği sırasında bana, mevcut internet paketimin iki katına çıkacağ...

24 Eylül 2025 tarihinde Red 25 tarifesinden Yalın 20 Genç Avantaj paketine ...geçiş yaptım. Önceki tarifemde “FreeZone güzelliği” kapsamında her ay ek in...

Vodafone faturalı hattım için FreeZone kapsamında her ay ek olarak 60 GB internet tanımlanacağı bilgisi 31 Ekim tarihind...e müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmede tarafıma iletildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen bu 60 GB internet hattıma hâlâ tanımlanmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ...