Taahhüt Edilen 15 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim çözüm uzmanı çok güzel şekilde ilgilendi sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone FreeZ...one tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün k
Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki buçuk ay önce taahhü...düm dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve bana uygun tari
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır Red'li 20 GB (Sınırsız Sosyal Medyalı) tarifesini kullanıyorum. T...aahhüdüm 15 Şubat’ta sona eriyor. Vergiler dahil aylık 411 TL ödediğim bu paket için, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme aşamasında tarafıma yalnızca yaklaşık 6
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yer alan FreeZone Güzelliği 60 GB paketinin, tarifemle birlikte her ay otomatik olarak tanımlanması ge...rekirken yalnızca ilk ay yüklendi; 15 Aralık 2025 tarihinden bu yana ise iki aydır hattıma tanımlanmıyor ve hâlâ hakkımdan mahrumum. Bu paketin sözünü verdikleri için Kasım 2025’te
"Hemen arayıp ilgilendiler, ek paket ücretimin iadesini ve hediye internet tanımladılar. İlerleyen süreçte aynı sorunu yaşamam durumunda tekrardan inceleme yapacaklarını söylediler. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Vodafone'dan "40 GB FreeZone Güzelliği" tarifesine, içeriğinde "Sınırsız So...syal Medya" (TikTok dahil) olduğu taahhüdüyle geçiş yaptım. Ancak aylardır
Vodafone FreeZone 20 GB Güzelliği paketini satın aldım. Paketi alırken ve t...arafıma gelen bilgilendirme mesajında internetin PUBG Mobile oyununda geçer
"Teşekkür ederim çözüm sunulduğu için"
Yıllardır Vodafone FreeZone hattını kullanan bir aboneyim. Mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim bu dönemde tarafıma sunula...n yeni dönem tarife teklifleri, şu an ödediğim ücretin çok üzerinde ve piyasa koşullarıyla bağdaşmayacak kadar fahiş düzeydedir. Şu an vergilerle birlikte aylık toplam yaklaşık 280
Biletinial.com üzerinden Vodafone FreeZone kampanyası kapsamındaki “1 sinema biletine 1 bilet hediye” fırsatından yararl...anmak isteyerek 31.01.2026 tarihinde Uşak Özdilek sinema salonunda saat 15.00 seansındaki Disco filmi için bilet almaya çalıştım. Kampanya kodumu ilgili alana girdiğimde sistem önc
02 Ocak’ta Vodafone operatörüne geçtim. Geçiş sırasında şubede bana Red’li 30 GB paket önerildi ve bu pakete ek olarak, ...hattın kullanıcısı olarak tanımlanırsam FreeZone Güzelliği paketinden de faydalanabileceğim söylendi. Ben de buna güvenerek onay verdim ve gerekli taahhüt ve onayları sağladım. Pak
Biletinial.com üzerinden Vodafone FreeZone kampanyası kapsamında “1 sinema biletine 1 bilet hediye” fırsatından yararlan...mak isteyerek 01.01.2026 tarihinde Ankara’da City sinema salonunda saat 20.00 seansındaki Avatar filmi için bilet almaya çalıştım. Kampanya kodumu ilgili alana girdiğimde sistem ön
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır FreeZone tarifesi kullanıyorum ve aylık 1.165 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetlerini... arayarak daha düşük ücretli, 400–500 TL bandındaki tarifelerden birine geçmek istediğimi belirttim. Ancak görüşmede, hattımda uygun tarife görünmediği, bana tanımlanabilecek en u
22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone FreeZone faturalı hatta online işlem üzerinden geçiş yaptım. Yapılan bilgilendirmede, il...k 3 ay deneme süreci, sonraki 9 ay normal kullanım olmak üzere toplam 12 ay boyunca tarife ücretimin indirimle birlikte 175 TL olarak sabit kalacağı söylendi. Normal tarife ücretin
Uzun süredir Vodafone FreeZone Uyumlu 10 faturalı tarifesini her şey dahil aylık 180 TL olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ...yıldır aynı tarifedeyim ve taahhüdüm 31 Ocak’ta bitiyor. Taahhüdümün sona ereceği bilgisi geldikten sonra, aynı tarifeye devam etmek istediğimi belirttiğimde ücretin 340 TL olacağı
17.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında FreeZone 12 GB + 12 GB 26 yaş altı genç t...arifesine taahhüt vererek geçtim. Bana anlatılan pakette 12 GB normal internetin yanında 12 GB da sosyal medya için internet olduğu ve bu sosyal medya paketine Youtube.com’un da da
Vodafone’dan yeni bir hat alarak FreeZone Kırmızı Fırsat 30+50 GB tarifesini 04.01.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi... üzerinden başlattım. Tarife kapsamında 30 GB internete ek olarak 50 GB sosyal medya paketim olması gerekirken hattıma yalnızca 30 GB tanımlandı ve 50 GB sosyal medya paketi hiç ge
Vodafone hattımda 2 yıllık taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi. 26 yaş altı üniversite öğrencisi olmama rağmen bana... FreeZone tarifeleri sunulmuyor, bunun yerine fahiş fiyatlı, düz tarifeler öneriliyor. Öğrenci olmama ve yaş kriterlerini sağlamama rağmen FreeZone avantajlarından yararlanamamak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 40 GB adlı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, mevcu...t tarifemden çıkıp daha uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak buna sistem üzerinden izin verilmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması, Vodafone web sitesi ve müşte
Vodafone FreeZone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüdümü yenilerken FreeZone ek paketlerimi tarifem boyunca kullanab...ileceğim özellikle söylendiği için Vodafone’da kalmayı tercih ettim. Özellikle öğrenci olduğum için bu kampanyalar benim için çok önemliydi. Uzun süredir kullandığım FreeZone ek p
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 aydır FreeZone tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 4 ay kalmış durumd...a. Taahhüdüm devam ederken Aralık faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Düzenli olarak ödediğim 519 TL’lik faturam bu ay 817 TL olarak k
Vodafone hattıma 25.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve bana 12 ay boyunca faturalı hatta 260 TL sabit ü...cret teklif edildi. Görüşme sırasında hattım genç FreeZone olarak tanımlandı ve bunun içinde yer alan 50 GB’lik güzellik paketinin de bu 260 TL’lik fiyata dahil olduğu özellikle if
Vodafone tarafından telefonla aranarak faturalı hatta geçmem için ikna edildim. Görüşme sırasında bana 20 GB normal tari...fe, 20 GB da FreeZone olmak üzere toplam internet verileceği ve hattımda akıllı durdurma özelliğinin olacağı söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak daha s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100