Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’da Taahhüt Süresinde Bütçeye Uygun 40 GB Tarife Talebi

profile
Muhammet
10 Mayıs 12:42
90
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“İşim hemen halledildi teşekkürler”

Vodafone faturalı mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitimine yaklaşık iki ay kaldı. Taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle tarafıma önerilen yeni tarifelere baktığımda, mevcut piyasa koşulları ve kendi bütçem açısından oldukça yüksek ve pahalı kaldığını görüyorum.

Ben, minimum 40 GB internet içeren, FreeZone ve Red avantajlarını da barındıran ancak bütçemi bu kadar zorlamayacak, daha makul bir tarife talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise önerilen tarifelerin değiştirilemeyeceği ve başka bir imkan sunulamayacağı ifade edildi.

Mevcut müşterilerin de yeni gelen müşteriler kadar avantajlı ve ulaşılabilir tarifelere sahip olması gerektiğini düşünüyorum. Taahhüdüm bitmeden, belirttiğim özelliklerde ve daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve durumumun tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. Vodafone’dan devam etmek istiyorum, başka operatöre geçmek istemiyorum, bu nedenle lütfen bütçeme uygun, avantajlı bir tarife önerilmesini rica ediyorum.

10 Mayıs 12:52 (Şikayetten 9 dakika sonra)
10 Mayıs 15:57
Muhammet
Muhammet
10 Mayıs 15:58

İşim hemen halledildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Değersiz Müşteri Hissi

profile
01 Aralık 2025 20:37
776
"Teşekkürler sorun çözüldü"
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-4.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-3.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-1.jpg

Taahhüt Yenileme Döneminde Yüksek Tarifeler Ve Yetersiz Teklif

profile
08 Mayıs 14:58
93
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taahhüt Süresi Bitmeden Fiyat Artışı Şikayeti

profile
Muhammed
24 Aralık 2025 11:57
359

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri