Vodafone’da Taahhüt Süresinde Bütçeye Uygun 40 GB Tarife Talebi

Vodafone faturalı mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitimine yaklaşık iki ay kaldı. Taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle tarafıma önerilen yeni tarifelere baktığımda, mevcut piyasa koşulları ve kendi bütçem açısından oldukça yüksek ve pahalı kaldığını görüyorum.

Ben, minimum 40 GB internet içeren, FreeZone ve Red avantajlarını da barındıran ancak bütçemi bu kadar zorlamayacak, daha makul bir tarife talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise önerilen tarifelerin değiştirilemeyeceği ve başka bir imkan sunulamayacağı ifade edildi.

Mevcut müşterilerin de yeni gelen müşteriler kadar avantajlı ve ulaşılabilir tarifelere sahip olması gerektiğini düşünüyorum. Taahhüdüm bitmeden, belirttiğim özelliklerde ve daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve durumumun tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. Vodafone’dan devam etmek istiyorum, başka operatöre geçmek istemiyorum, bu nedenle lütfen bütçeme uygun, avantajlı bir tarife önerilmesini rica ediyorum.