to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda FreeZone kullanıcı tanımlaması yapılamadığı için yaklaşık 1 yıldır 50 GB sosyal medya paketinden yararlanamıyorum. 1 Ekim 2026 tarihinde tekrar FreeZone tanımlaması yapmak istediğimde sistem üzerinden işlemi gerçekleştiremedim ve kampanya süresinin bittiği bilgisi verildi.
Uzun süredir FreeZone hattı olmam nedeniyle bu kampanyadan yararlanmayı beklerken, tanımlama sorunu ve kampanya bitmiş denilmesi sebebiyle haksız bir şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle hattıma FreeZone tanımlamasının yapılmasını ve 50 GB sosyal medya paketinin tarafıma tanımlanarak kampanyadan yararlandırılmayı talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Vodafone FreeZone hattımda daha önce ücretsiz 50 ve 60 GB internet ile birlikte sınırsız sosyal medya kullanım hakkı bulunan kampanyadan yararlanıyordum. Yaklaşık 15 gündür bu kampanya hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımdan kaldırıldı ve şu an aynı haklardan yararlanamıyorum. Kampanyanın neden k...
Vodafone hattımda daha önce mevcut olan FreeZone tanımlamam hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine silinmiş durumda görünüyor. Tekrar FreeZone’a girmeye çalıştığımda sistem “Değerli abonemiz, program süresi dolduğu için üyelikten yararlanamıyorsunuz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklind...
Vodafone hattımda “Kullanıcı tanımla, FreeZone’lu ol” kampanyası kapsamında hattımı üzerime tanımladığımda hesabıma 10 GB ve ek 3 GB internet tanımlanacağı söylendi. 02.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında işlemi gerçekleştirdim. Sadece 3 GB internet hattıma tanımlandı, ancak vaat edilen 10 GB int...
Vodafone mobil hattımda daha önce düzenli olarak kullandığım 24 saatlik sınırsız FreeZone internet hakkım yaklaşık 1 aydır artık tanımlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım, hattımda özel bir değişiklik olmadığı halde bu hakkımın sessizce kaldırıldığını görüyorum. Daha önce sorunsuz şekilde fay...
Vodafone’dan yeni bir hat alarak FreeZone Kırmızı Fırsat 30+50 GB tarifesini 04.01.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden başlattım. Tarife kapsamında 30 GB internete ek olarak 50 GB sosyal medya paketim olması gerekirken hattıma yalnızca 30 GB tanımlandı ve 50 GB sosyal medya paketi hiç ge...
Yorumlar