FreeZone 10 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
"Teşekkürler sorunum giderildi"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem değişti ve 01.10.2026 tarihin...de yeni tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında FreeZone kapsamında hattıma
"Teşekkürler sorunum giderildi"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem değişti ve 01.10.2026 tarihin...de yeni tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında FreeZone kapsamında hattıma
Vodafone hattım için FreeZone 40 GB FreeZone Güzellikleri paketinden yararlanmak amacıyla, avantajlar menüsünde “Bana Ne... Var” kısmında görünen FreeZone müşteri tanımlama kampanyasını kullanmak istedim. 7 Ekim sabah saat 10.00 civarında, uygulama üzerinden kullanıcı tanımlaması yaptım ancak herhangi
Vodafone hattımda faturalı hattan Kolay Paket faturasız tarifeye geçiş yaptım ve bu geçişten sonra FreeZone özelliğim bi...r türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 4 gündür FreeZone kullanıcı tanımlama ekranında işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum v
Vodafone FreeZone 30 GB 5g paketini kullanıyorum. 10 Eylül’den bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki FreeZone kullanı...cı tanımlama bölümünde sürekli hata alıyorum ve bir türlü FreeZone kullanıcı tanımlaması yapamıyorum. Bu nedenle FreeZone avantajlarından yararlanamıyor, uygulama üzerinden işlemle
Uzun süredir Vodafone faturasız FreeZone hattımda kullanıcı tanımlama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır FreeZone kullan...ıcı tanımlama işlemi yapmak istediğimde ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve işlem hiç tamamlanmıyor. Bu
Vodafone hattının yasal sahibi babam olmasına rağmen, 26 yaş altı kullanıcı olarak kendi adıma tanımlama yapmak için dün... yasal kullanıcı tanımlama formunu T.C. kimlik bilgilerimle doldurdum. Sistem talebimi aldı, SMS ile doğrulama kodu da ulaştı ve işlemim başarıyla tamamlandı gibi göründü; ancak bu
Vodafone FreeZone’a kayıt olmak isterken uygulama üzerinden “FreeZone Kullanıcı Tanımlama” ekranında her denememde “İşle...minizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” şeklinde kırmızı uyarı hatası alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun uzun süredir kesintisiz şekilde devam edi
Yıllardır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımın taahhüdü bu ay sona erdi. Hattımda ücretsiz olan FreeZone genç kull...anıcı tanımlama işlemini başarıyla yaptım ve sistemde de genç kullanıcı olarak görünmekteyim. Buna rağmen taahhüt yenileme döneminde olmama karşın müşteri hizmetleri, bütçeme uygun
Vodafone hattıma tanımlanması gereken FreeZone 26 Yaş Altı Kullanıcı Tanımlama Hoş Geldin 50 GB internet paketiyle ilgil...i yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Ağustos’ta FreeZone üyeliğim onaylandı ve bu onaya ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafıma iletildi. Ancak onay almama ve SMS gelmesine
"Teşekkürler"
"1 gün sonra arandım ve sorunun çözüleceği iletildi"
Vodafone’a bugün numara taşıma yoluyla geçtim. Hattı aktif olarak kullanan kişi benim, hat ise bir yakınımın üzerine kay...ıtlı ve FreeZone için yaşım uygun. Buna rağmen hattım faturasız olmasına ve FreeZone şartlarını sağlamama karşın FreeZone’a geçiş yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde
Vodafone faturalı hattım babamın üzerine kayıtlı, hattı aktif olarak kullanan kişi benim ve 26 yaş altıyım. Buna rağmen ...uzun süredir hiçbir şekilde FreeZone kullanıcısı olarak tanımlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması, SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca FreeZone kullanıcı tanımlaması
"Şahsıma ulaşan müşteri temsilcisi sorunu çözdü. Hatalı bilgi verildiği doğrulandı ve tarifemi vergiler hariç 370 TL olarak düzeltildi. Ödediğim fazla ücret iadesi de yeni gelecek olan faturama yansıyacağı bildirildi. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Vodafone hattımda FreeZone avantajım ve tarife kapsamında yer alan ek 10 GB... internetim bir türlü tanımlanmıyor. 24 yaşında olmama ve hatta kullanıcı o
Uzun süredir annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattını kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için tarifemi yenilemek amacıyla a...nnem Şenel T**** ile birlikte müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonunda tarifem yenilendi ve bana FreeZone kullanıcı tanımlaması yapmam önerildi. Kullandığım hat numarası 0 55**
Vodafone mobil hatta sahip bir kullanıcıyım 21 yaşındayım Kullandığım hat annemin üzerine kayıtlı Vodafone FreeZone hatt...ı tanımlama kısmından formu doldurduğumda sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Sitede hat sahibinin kim olduğundan bağımsız olarak 26 yaş altındaki herkesin FreeZo
Vodafone’a yeni geçtim ve hattım faturasız olmasına rağmen FreeZone kullanıcı tanımlamasını bir türlü yapamıyorum. Vodaf...one uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptım, 10’dan fazla kez işlem başlattım fakat her seferinde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatasını

Vodafone FreeZone hattım için bir süredir Yanımda uygulaması üzerinden kullanıcı tanımlama işlemini yapamıyorum. Defalar...ca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle FreeZone avantajlarından hiçbir şekilde y
Vodafone FreeZone hattım için bir süredir kullanıcı tanımlama işlemini yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem tama...mlanmıyor ve FreeZone avantajlarından yararlanamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve nereden kaynaklandığını öğrenemiyorum, aramama rağmen sorunumu çözmediler herhangi bir b

Vodafone hattımın yasal sahibi ben olmadığım ve 26 yaşından küçük bir kullanıcı olduğum için FreeZone özelliğinden fayda...lanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sistem üzerinden kullanıcı tanımlama işlemini yapamıyorum. İşlemi her denediğimde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.” hatası alıyorum
Vodafone FreeZone hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü kullanıcı tanımlaması yapamıyorum. Ö...zellikle 14 Şubat 2026 tarihinden bu yana, uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından FreeZone kullanı
Vodafone’da başkasının üzerine kayıtlı olan hattım için kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istiyorum; ancak aylardır bu i...şlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde “İşleminizi şu anda gerçek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99