to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Artışı Onaysız Ve Güven Kırıcı 5G'ye Hazır 60GB Tarifemde 630 TL’den 745 TL’ye Çıktı
Vodafone abonesiyim, hattımın taahhüdü yarın sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel sunulan “5Gye Hazır 60GB” tarifesi 23–24.09.2026 tarihleri arasında 630 TL olarak görünürken ertesi gün 710 TL’ye, şu anda ise 745 TL’ye çıkarıldı.
Herhangi bir onay vermeden sadece teklifi incelediğim halde, bu kadar kısa sürede ve kademeli şekilde fiyatın artırılması bana hem haksız hem de güven kırıcı geliyor. Biraz önce müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin kendi belirlediği söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı ifade edildi.
Taahhüdüm bitmek üzereyken makul ve ilk gördüğüm 630 TL civarındaki fiyata yakın, mantıklı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde numaramı başka operatöre taşımayı ciddi biçimde düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma makul bir tarife teklif edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
