Vodafone fazla fatura talep

Vodafone faturalı hattımın tarifesi 31 Ocak tarihinde sona erdiği için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hattımın faturasız tarifeye geçirilmesini istedim. Bu işlemden sonra hatta kontör yüklemesi yapmadım ve hattı da hiç kullanmadım. Tarifem bittikten sonraki döneme ait 411,5 TL civarında bir...

Vodafone’a ait 0551*****06 numaralı hattım için Red’li 25 GB tarifesinde (25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS, WhatsApp ve Messenger sınırsız) 25.10.2025 başlangıç ve 30.09.2026 bitiş tarihli taahhüdüm bulunmaktaydı. Bu tarife için taahhütlü aylık fatura tutarım 409 TL olarak belirlenmişti. Hattım...

Vodafone faturalı hattımda Red 22 GB sabit fiyatlı paket kullanmaktayım. Bu paketi özellikle sabit fiyat olduğu için tercih etmeme rağmen, taahhüdümün bitimine 2 ay kala “akıllı internet aşım paketi” adı altında hattıma defalarca ek paket tanımlanmış ve 22 GB için 490 TL ödediğim paketimin dışına çı...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Red'li Özel 20 GB” isimli tarifeye, 12 ay sabit fiyat ibaresini görerek ve aylık 170 TL (vergiler hariç) üzerinden geçiş yaptım. Başlangıç tarihim 27.09.2025, ilk fatura kesim tarihim ise 21.10.2025’tir. Ancak 12 ay sabit denilen bu ...

19 Ocak 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak 28 Şubat 2026’da bitecek olan Uyumlu tarifemin “muhteşem bir tarife” ile yenileneceği söylendi. Görüşmede 205 TL’ye 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için anlaşma yapıldı ve ben de bu şartlara göre onay verdim. Ancak 04 Şubat 2026 tarihinde ha...

Vodafone’a geçen sene geçtiğim tarifede, Instagram’ın ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Ancak tarife bitip faturalar gelince Instagram kullanımının aslında ücretli olduğunu öğrendim. Buna rağmen bu yıl tekrar Vodafone’da 20 GB internetli yeni bir tarifeye geçtim ve bana telefonla konuşma sırasında...

Vodafone mobil hattım için 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifeye aylık yaklaşık 208 TL öderken, Ocak 2026 dönemine ait faturama 1 610 TL gibi fahiş bir aşım tutarı yansıtıldı. Van ve Kars illerinde 18 Ocak ve sonrasında yaptığım kısa süreli internet girişlerim, her seferinde...

Uzun süredir Vodafone faturasız hattımı kullanırken, hattımın bilgim ve onayım dışında faturalıya geçirildiğini fark ettim. Bu geçiş sonrasında hattımdan fahiş fiyatlarda aşım bedeli alınmaya başlandı ve ayrıca daha önce 12 ay boyunca sabit olması gereken tarife ücretim hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Vodafone faturalı hattım için 31.05.2025 başlangıç ve 21.05.2026 bitiş tarihleri arasında, aylık 285 TL olacak şekilde taahhüt yapılmıştır. Ancak Ocak 2026 döneminde bu taahhüde rağmen tarafıma 312 TL fatura edilmiştir. Her ay ödemeyi taahhüt ettiğim tutar açıkça belli olmasına rağmen, bu ay taahhüt...

Vodafone mobil hat abonesiyim. Hat ayarlarımdan mobil ödeme limitimi bilinçli olarak 2.750 TL şeklinde kendim belirledim ve uzun süredir bu limiti hiç değiştirmeden kullanıyordum. Ocak ayı faturam geldiğinde ise, mobil ödeme harcamalarımın 4.781 TL’ye kadar çıktığını ve normal fatura bedeliyle birli...

G**** Ö***** adına kayıtlı Vodafone şirket hatları ile ilgili haksız faturalandırma, mükerrer tahsilat ve borçlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Aşağıda numaraları yer alan dört adet şirket hattı, 01.12.2025 tarihinde şirket hattından bireysel hatta çevrilmiş ve aynı gün bireysel hat olarak Turkcell’e...

Vodafone’a ait 0531********45 numaralı hattım için yaklaşık 1 yıldır faturalarım tarifemin çok üzerinde gelmektedir. Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesindeyim. Bu tarifeye geçen sene Nisan ayında geçerken ödeyeceğim ücret 389 TL olarak belirtilmişti. Ancak son bir yıldır neredeyse her ay 1.600–2.00...

Vodafone tarafından 22 Ekim 2025 tarihinde telefonla aranarak faturalı hatta geçmeye ikna edildim. Görüşmede tarafıma 12 ay boyunca sabit fiyat garantisi verildi ve aylık fatura tutarımın 288 TL olacağı açıkça söylendi. Paketin adı Red'li Özel 30 GB olup, 3000 dakika, 250 SMS ve 30 GB internet içeri...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir aylık ödemem yaklaşık 530 TL iken zamanla 800 TL civarına çıktı, bunu kabul ederek kullanmaya devam ettim. Ancak özellikle Eylül 2023’ten itibaren her yıl Eylül ayından başlayıp Ocak–Şubat aylarına kadar faturalarım normalin çok üzerine çıkıyor. Geçen s...

Vodafone hattıma ait Şubat faturamda, parça parça yansıtılmış şekilde toplamda yaklaşık 4.500 TL civarında fazla ücret kesildiğini fark ettim. Bu tutarlar içinde iade edildiği söylenen kalemler de yeniden fatura üzerinde görünüyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade e...

Vodafone hattıma ait 5516****17 numaralı telefon için Aralık ayında haksız ve fahiş bir fatura yansıtıldı. Normalde kullandığım tarife nedeniyle faturam yaklaşık 220 TL civarında gelirken, Aralık döneminde yaklaşık 1.650 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son 2 aydır ise “faturama yansıt” seçeneğim kapalı olmasına rağmen Apple üzerinden yaptığım ödemeler faturama yansıtılıyor ve asıl ödemem gereken tutardan daha fazla ücret ödüyorum. Buna ek olarak fatura kesme bedelini de ödemek zorunda kaldım. Norm...