Vodafone Faturalı Hattımda SMS Gönderememe Sorunu



Yaklaşık bir ay önce, 22 Aralık 2025 civarında Vodafone’dan özel numaralı faturalı hat aldım. Hattı artık kullanmayacağımı söyleyip faturayı iptal ederek faturasız hatta çevirmek istediğimde müşteri hizmetleri bana özel numara ücreti olarak 2.500 TL ve cayma bedeli olarak 40 TL, toplamda 2.540 TL ya...

Vodafone faturalı hattım için Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesine Eylül 2025’te taahhüt vererek geçtim. Taahhüt esnasında bana tüm vergiler dahil, 1 yıl boyunca aylık 182 TL ödeyeceğim açık şekilde söylendi ve bu şekilde kabul ettim. Dört ay boyunca faturalarım 182 TL olarak geldi. Ancak Ocak 2025...
Uzun süredir Vodafone Red'li 18 GB faturalı hattınızı kullanıyorum. Son dönemlerde faturalarımın yaklaşık 700 TL civarında gelmesi nedeniyle bütçemi z...
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken aynı hatta devam edebilmek için ...

Hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusunda bulundum ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. 16 Ocak’tan bu yana iki kez teslimat randevusu oluşturmama rağmen, her seferinde “adreste bulunamadı” mesajı geliyor. Oysa ben her iki teslimat günü de evdeydim ve herha...

Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim kapalıyken bile hattımdan sürekli internet yemeye devam...


Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 ay sabit ücretli bir tarife seçmiştim. Tarife bilgisinde faturamın 12 ay boyunca sabit kalacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen yaklaşık son bir haftadır, daha 4. Ayda faturamın güncel tutarının farklılaştığını gördüm ve sistemde f...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattımın çekimiyle ilgili çok ciddi sorun yaşıyorum. Gün içinde hat zaten zayıf çekiyor, akşam ve özellikle gece saatlerinde ise neredeyse hiç çekmiyor. Son dönemde ise artık saat fark etmeksizin hemen hemen hiçbir zaman düzgün çekm...


Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 1 senedir tarifeye geçmek istiyorum ancak gerek uygulama üzerinden gerek diğer kanallardan denediğimde sistem sürekli “Geçebileceğin tarife bulunmamaktadır.” uyarısını gösteriyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da görüştüğüm temsilci bana...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesinde bulunuyorum. Son bir haftada üç kez aranarak 10 ve 15 GB k...

Vodafone faturasız hattıma 23 Ocak tarihinde 1 haftalık 10 GB internet paketi yüklemek istedim. SMS ile kodu girdim, yüklenme işareti göründükten sonra her seferinde “işlem başarısız” uyarısı aldım. İşlem gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı işlemi en az 5 kez tekrarladım. Sonrasında hesabımı kon...

Vodafone faturalı hattıma yaklaşık iki aydır her gün en az üç kere 0850’li numaralardan reklam ve bahis içerikli SMS’ler geliyor. Bu mesajlar hem rahatsız edici hem de hattımı kullanırken sürekli dikkatimi bölüyor. Hattıma bu tür reklam ve özellikle bahis içerikli SMS’lerin gelmesini kesinlikle ist...
Vodafone faturalı hattımı 6 Ocak tarihinde kendi üzerime aldım; ancak o günden bu yana e-Devlet üzerinde kayıtlı hatlarım arasında görünmüyor. Bu duru...
Vodafone faturalı hattım için Kasım ayında 12 ay taahhütlü olacak şekilde aylık 196 TL’lik bir sözleşme imzaladım. Görüşme sırasında fiyatın 12 ay boyunca 196 TL olarak sabit kalacağı açıkça söylendiği için bu şartlara güvenerek hattı kullanmaya başladım. Ancak Kasım ayında 196 TL gelen faturam Ara...

Vodafone faturalı hattım için 22.11.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Taahhüt verilirken aylık faturamın 230 TL olacağı söylendi. Ancak henüz 3. ay dolmadan paket ücretim sistemde 380 TL olarak görünmeye başladı ve önümüzdeki ay faturamın bu tutar üzerinden kesileceği bilgisi yer a...

Vodafone faturalı hattım için 21 Ocak tarihinde online kanaldan yeni sim kart başvurusu yaptım ve sim kartım o gün elime ulaştı. Ancak hattın aktif olmasını beklerken üç gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hattımın çalışmadığını tamamen tesadüfen bugün denediğimde fark ettim. Sim kartın arız...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21.01.2025 tarihinde bitiyordu. Bu tarihten önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bitiminde hattımı faturasız tarifeye geçirmek istediğimi belirttim ve onayladılar. Ancak 22.01.2025 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde geçiş işleminin yapılmadığını ve kullandı...

Vodafone’a numara taşıma yoluyla bir bayiden geçiş yaptım. Hattımın geçişi sağlandıktan sonra hat bir türlü açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattın aktif olmadığı söylendi, sonrasında ise hattımın sehven faturalı olarak açıldığını ve bu işlem sonucunda 16 Aralık 2025 – 15 Ocak...