to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden Vodafone faturasını öderken yanlışlıkla 0530********30 numaralı, bana a...it olmayan bir hattın faturasına 1.717,75 TL ödeme yaptım. Aynı gün kendi adıma kayıtlı olan doğru Vodafone hattıma da ayrıca ödeme gerçekleştirdim. Hatanın farkına vardıktan sonr
"Çözüme ulaşıldı, teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için Her Şey Dahil Pasaport paketini kullanmama ra...ğmen, paketin tanımına açıkça aykırı bir şekilde yüksek tutarda ek ücret ya
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet hızım son derece düşük, videoları izleyemeyecek kadar yavaş olmasına... rağmen paketlerim çok hızlı tükeniyor. 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi kullanıyorum, üzerine ek paket de aldım ancak bu ek paket sadece 3 günde bitti. İnternet hızım bu kadar
"Sorun hızlıca çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red 40 GB sosyal sınırsız tar...ifesini kullanıyorum ve vergisiz olarak aylık 512 TL ödüyorum. Ağustos ayın
Vodafone hattımı kısa süre önce faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Ağustos ayı son faturalı ayım olmasına rağmen, bu ...geçişin ardından kesilen son faturamda bir yıllık telsiz kullanım ücreti adı altında 193 TL yansıtıldığını gördüm. Faturalı hat kullandığım süre boyunca her ay düzenli olarak tels
"Çok güzel ilgilenildi beni arayan beyefendiye teşekkürlerimi iletiyorum sorunum çözüldü."
Vodafone ile yaşadığım hat ve cayma bedeli süreci hakkında şikayetimi payla...şmak istiyorum. Kısa süre önce yeni bir hat aldım ve diğer hattımı faturası
"Dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Dünya 60 dk paketim olmasına rağmen Hırvatistan’daki kullanımım paketten düşmeyip aşım olarak... yansıtıldığı için Ağustos 2026 dönemi faturamda yaklaşık 10 000 TL civarında aşım ücreti görünüyor. 1 Ağustos’ta tobi ya da müşteri hizmetleri üzerinden Dünya 60 dk paketini satı
"Teşekkürler geçiş sağlandı"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve elimde Vodafone’un eş dost... tarifesine geçiş için verdiği tek kullanımlık bir kod bulunuyor. Bu kodu k
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda faturalı hattan çıkış işlemi yaptım, bu işlem sır...asında tarafıma herhangi bir cayma bedeli olacağından bahsedilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir süre sonra Temmuz ayına ait faturama baktığımda yaklaşık 2500 TL tuta
Vodafone faturalı hattımda Red 40 tarifesini kullanıyorum. Hattımda daha ön...ce bulunan ve limit aşıldığında hattı durduran özelliğin iptal olması neden
Vodafone hattım olan 0545 *** ** 65 numaralı telefonumu bir haftadır faturalı hatta taşımaya çalışıyorum ancak hiçbir ka...naldan işlem gerçekleştiremiyorum. Vodafone uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde devrilmiş fincan görseliyle birlikte “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Size
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce benzer sebeplerle Türk Telekom’dan hattımı taşıyıp Vodafone’a geçtim, an...cak şu an çok daha büyük problemler yaşıyorum. Hiçbir şekilde olağanüstü bir internet kullanımım olmamasına rağmen, sürekli internet paketimin bittiğine dair bildirim aldım. Tarife
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 22.40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için sınırsız... GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren bir paket satın almak istedim. Ödemeyi Halkbank kartımla yaptım ve hesabımdan 1.490 TL tutarında çekim gerçekleşti ancak buna rağmen hat
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak Kırmızı Paket 2025 – 60 GB paketiyle kullanıyorum. Dün s...abah saat 10.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni teklif olarak aylık yaklaşık 750 TL’lik bir ücret çıkardıklarını söylediler. Fiyatın çok yüksek olduğ
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği anda hattıma otomatik olarak 240 TL karşılığ...ında sadece 500 MB’lik ek internet paketi tanımlandı. Ardından bugün, hattımda internet olmasına ve aynı zamanda Wi-Fi’a bağlı olmama rağmen, sistem tekrar otomatik paket yaparak b
"Süreç için teşekkür ederim ama BTK ya şikayet etmeden çözülse daha mutlu olurdum"
Vodafone faturalı hattım 5514****39 ile yurt dışındayken, onayım dışında He...r Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını SMS ile öğrendim. 17.08.2026 tar
Vodafone bireysel faturasız hattımda 16 Ağustos Pazar gününden beri arama yapmaya çalıştığımda “Numaranız bu tür aramala...ra kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, paketimin hiçbir hakkından faydalanamıyorum. Yaklaşık iki gündür devam eden bu sorun nedeniyle hem aram
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için aylık 770 TL olan 5g red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde ...faturamı 2 aydır 2.245 TL olarak çıkardılar. İstanbul’da kullandığım bu hat için müşteri hizmetlerini aradığımda yüksek tutarı internet aşımına bağladılar, fakat ben telefonu inter
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8–12 GB civarında internet paketi kullanıyordum. 400 küsur liralık paket kullanımım ...varken, sadece 25 MB’lik bir aşımın ardından hattıma bir anda 1.400 liranın üzerinde ek ücret yansıtıldı ve toplam faturam aynı gün içinde 1.851 liraya çıktı. Paket aşımıyla ilgil
"Vodafone markasına ilgilendikleri için çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
