to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitimine kısa süre kala hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... hem de arama yoluyla bana 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 620 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Şu anki ekonomik koşullara göre bu ücretin çok yüksek o
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 19 Ağustos akşam saatlerinde Vodafone’un hediye çarkını çevirdim ve 3 GB internet ...kazandım. Uygulamada bu paketin 20 Ağustos akşam 20.00’ye kadar geçerli olduğu yazıyordu. İnternetimi süreli ve dikkatli kullanmam gereken bir yerdeyim, bu yüzden özellikle hediye
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda müşteri temsilcisine bağlanmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Aradığımda sürekli sesli... yanıt sisteminde kalıyorum, robot beni anlamıyor ve durup dururken alakasız menülere yönlendiriyor. Hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın faturalandırılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 Temmuz günü hattımı fa...turasız hatta geçirmek için talepte bulundum ve onayladım. Buna rağmen hattım faturasız hale getirilmedi ve Ağustos dönemi için hattımda neredeyse hiç kullanımım olmamasına karşın
"Çözüm odaklı çalışmanızdan dolayı teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattım için 20.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında çağ...rı merkeziyle taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Taahhüdümü yenilemek isted
Vodafone faturalı hattım 0546********96’da internet paketim bitmişti ve yenilenmesine 2 gün kalmıştı. 20 Ağustos saat 09...:50 civarında hattıma bir SMS geldi ve onay vermediğim halde hattıma 500 MB internet paketi tanımlandı. Bu paket için faturama 240 TL yansıtıldığını gördüm. 500 MB internet için 24
Vodafone faturalı hattım için bir süredir yüksek gelen faturalar nedeniyle ödeme yapmakta zorlanıyorum. Son dönemde fatu...ram yaklaşık 630 TL civarında geliyor ve gelirim bu tutarı düzenli olarak ödemeye yetmediği için neredeyse her ay geç ödeme durumu yaşıyorum. Bu durum hem maddi olarak beni zorluy
"Şikayetim 7 saat içinde olumlu sonuca ulaştırıldı. Teşekkür ederim."
Vodafone internet sitesinden faturasız hattım 0542 xxx xx 46 için FreeZone ...genç tarifesi tanımlaması yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyo
Vodafone hattıma faturaya ek olarak yansıtılan Suno uygulama üyeliğinin iptalini istiyorum. Geçen ay Vodafone müşteri hi...zmetlerini arayarak bu aboneliğin iptali için talepte bulundum ve görüşmede, üyeliğin iptal edildiği ve gelecek ay faturama herhangi bir ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Buna
"Vodafone arayarak, ücret iadesini gerçekleştirdi."
Vodafone faturasız hattımı, 5g Plus 50 GB tarifesine geçerek faturalıya taşımak için dün sabah saat 09:30’dan itibaren m...üşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana özel sunulan, 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu tarifeye her aramamda geçişimin yapıldığı söylendi ancak üzerinden 24 saat
Geçen hafta perşembe günü saat 3–4 civarında Bimcell hattımı Vodafone’a, Vodafone Dijital Kurye ile faturasız hatta taşı...ma talebinde bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve hattım sistemde Bimcell olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte hattım hiç Vodafone’
"Kısa sürede halledildi eyvallah"
Vodafone faturalı hattımda numaramın son iki hanesini 16.08.2026 tarihinde değiştirdim. Kısa süre sonra pişman olup yeni...den eski numarama dönmek istediğimde, ilk talebim 17.08.2026 tarihinde oluşturuldu ve tarafıma bu işlemin 24 saat içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak aradan dört gün geçme
Vodafone faturalı hattımda 20 Ağustos 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 500 MB’lik ek internet paketi tanımlanarak ...hattıma 240 TL ücret yansıtıldı. İnternet paketimin tamamen bittiğine dair SMS bana saat 02.26’da geldi, hemen ardından kendim ek paket satın aldım ve bu paket saat 02.27’de hattım
Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım 0542 ile başlayan Vodafone faturasız hattım, yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe net olar...ak açıklanmadan kısıtlandı. Hattımın ücretlerini düzenli ödeyerek sorunsuz kullanıyordum, bir anda hat kısıtlanınca önce Vodafone bayisine gittim, ardından müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a kontörlü (faturasız) hat olarak taşımak için Mardin ili Kızıltepe ilçesindeki Voda...fone bayilerine 19 Ağustos Çarşamba günü gittim. Gittiğim iki ayrı bayide de çalışanlar bana kontörlü hattın olmadığını ve uzun zamandır gelmediğini söylediler. Ancak Vodafone’un k
Şanlıurfa Akçakale’de bulunan Pembe Gül İletişim isimli Vodafone ana bayisinden 0542 637 ** numaralı hattımı faturalı ol...arak aldım. Hattı alırken bana aylık fatura tutarımın 210 TL civarında olacağı söylendi. Buna güvenerek hattı aldım ancak faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı. Du
17 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta, Red'li 20 GB 135 TL’lik tarifeye geçiş yapmak istedim. Gerekli şifrele...r ve bilgiler bana ulaştı; ancak şirketin sisteminde yaşanan sorun nedeniyle bu geçiş, 24 Temmuz’da hâlâ gerçekleştirilemedi. 24 Temmuz’da geçişin yapılamadığına dair Şikayetvar üz
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay vergiler dahil olacak şekilde faturamı düzenli olarak ödüyorum. Ancak içi...nde bulunduğumuz ay kesilen faturamda ek olarak yaklaşık 865 TL tutarında “vergi” adı altında bir kalem yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neye istinaden alındığı anlaşılır bir şeki
Vodafone faturalı hattımda, Temmuz ayında Hediye Çarkı’ndan kazandığım inte...rnet paketi ve “zaman durdurma” özelliği nedeniyle çok yüksek bir fatura il
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım faturalı ve tarifem norma...lde 349 TL civarındayken son 4 aydır faturalarım sırasıyla 600, 700, 800 ve 1000 TL gibi rakamlara çıktı. Şu anda taahhüdüm bitmek üzere ve tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
