to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için geçen hafta tarafıma telefonla bir teklif sunuldu, ancak daha sonra bu teklifle ilgili tek...rar aranmadım. Bu nedenle aynı teklifin yeniden değerlendirilmesi ve bana tekrar sunulmasını talep ediyorum. 552*******47 numaralı hattım için aradığımda müşteri hizmetlerine yaşa
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun yeni bi...r fatura/onaylayabileceğim uygun bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut şartlar, piyasadaki diğer teklifler ve kendi kullanım durumumla kıyasladığımda, bana
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, 3 yıldır da faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone’a bağlı kalmama r...ağmen şu an kullandığım Red'li 18 tarifesinin ücretleri son dönemde fahiş seviyelere geldi. Mayıs ayından itibaren tarifemin ücreti 925 TL oldu ve bu rakamı hem aldığım hizmete hem
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Giresun Espiye ilçe merkezinde olmasına rağmen internetim düzgü...n şekilde çekmiyor. Çarşının tam göbeğinde bile özellikle oyun oynarken veya görüşme halindeyken internetin gidip gelmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu hatta boş yere yükse
"Teşekkürler iadesi gerçekleşti sorun çözüldü"
Vodafone faturasız hattıma bugün bakiye yükledikten hemen sonra, hattıma be...nim onayım ve talebim olmadan “Bakiye Koruma Paketi” tanımlanmış ve hattımd
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmada...n farklı bir tarifeye geçirilmişim ve bunu son iki gündür yüksek fatura tutarlarından fark ettim. 5439****16 numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri hi
Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı faturalı hattım için Uyumlu 15 tarifesine 455 TL üzerinden sözleşme yapmıştık. An...cak üzerinden sadece 2 ay geçtikten sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan faturam 555 TL olarak yansıtılmaya başlandı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır yeni bir tarif...e araştırıyorum ancak fiyatlar çok yüksek olduğu için hattımı aynı şekilde devam ettirebileceğim uygun bir seçenek bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle birkaç ke
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 245 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 21 Nisan itibarıyla bittikten sonra bana uygun ...bir fatura ve tarifeye geçiş imkanı sunulmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek çözüm talep ettim; ancak her iki kanaldan da bana yardımcı olunmadı
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21 Nisan itibarıyla bitti. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma uygun, makul bir tarife... sunulmadı. İhtiyacım olan, 300 TL bandında daha uygun bir fatura iken, müşteri hizmetleri bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket teklif etti. Bu durum üzerine hem
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kolay bir yolu varmış ama bu bilgi müşteri temsilcileri tarafından verilmemişti. İlginiz için teşekkürler"
Hattımı Vodafone’a taşıdım ve dün saat 13.02 itibarıyla hattım aktif oldu. ...Taşıma işlemini yaparken bana faturasız hatta geçmem durumunda “faturasız 2
Vodafone faturalı hattıma ait otomatik ödeme talimatını kendi isteğimle iptal ettiremiyorum ve bu durumdan son derece şi...kayetçiyim. Halkbank üzerinden tanımlı görünen otomatik ödeme talimatını ben vermedim; buna rağmen Vodafone tarafında herhangi bir talimat iptal seçeneği bulunmuyor, dijital kanall
Vodafone mobil hattımı faturasız hatta geçirmek için 20 Mayıs’ta hem yazılı hem de sözlü olarak talepte bulundum. Buna r...ağmen işlemim yapılmadan bekletildim ve 21 Mayıs’ta taahhüdüm dolduğu anda hattım yüksek fiyattan ücretlendirilmeye devam etti. Faturalıya geçerken tek bir onayla işlem yapılabilir
Vodafone faturalı hattım, son ödeme tarihini birkaç gün geçirdiğim için bir kez kapandı ve hattım açıldığında Nisan ayı ...faturama 200 TL’nin üzerinde hat açma ücreti yansıtıldığını gördüm. Tek seferlik bir kapama için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu duruma itiraz
Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve hattımı taşıma karşılığında vaat edilen “5g Fırsat 25 GB paket 200 TL” kampanya...sından faydalanmam gerekiyordu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bu paketi hiçbir şekilde alamıyorum, sistem üzerinden tanımlanamıyor. Sorun 23 Mayıs 2026 saat 01:30 civarında başla
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8–9 aydır her ay 5.000 TL civarında fatura çıkarılıyor ve bu durum açıkça müşteriyi ...zor durumda bırakan, kabul edilemez bir uygulama haline gelmiştir. Faturalarımda bu kadar yüksek tutar olmasına rağmen bana hiçbir mantıklı açıklama yapılmıyor, neden bu kadar fazl
09.05.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan Candy Ball Run adlı bir se...rvis/oyun adı altında 769,99 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Bu servisi k
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana düzenli olarak gittiğim Mi Estilo Fitn...ess Club’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım tamamen kopuyor. Salonun adresi Karaca Rezidans, Cevizli Mahallesi, Bağdat Caddesi No:543 d:545, 34846 Maltepe/İstanbu
Vodafone hattıma geçerken tarafıma vaat edilen 750 Money’nin hâlâ tanımlanmaması nedeniyle şikayetçiyim. 8 Mayıs 2026 ci...varında Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, 0536 *** ** ** numaralı faturalı hattım için Migros Money kartıma 750 Money yükleneceği açıkça söyl
"Olumlu yönde geri dönüş sağlandı teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım uyumlu tarife için taahhütnamem bitt...ikten sonra sunulan fiyat, kısa süre içinde birden fazla kez değiştirildi.
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu Özel 1000 dakika” tarifesini kullanıy...orum. Çok yoğun internet kullanan biri değilim, konuşma ve SMS hakkı olarak
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 2025 yılı 10. Ay faturam, taahhüt ettiğim tutardan daha yüksek olara...k Ankara’da hattıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada telsiz kullanım ücreti ve iletişim vergisinin iki kez yansıtıldığını, bu tutarların bir sonraki dönem fatur
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten s...onra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturam bu ay bir anda
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Samsun Atakum’da ne aramalarda doğru düzgün çekim alabiliyorum ne... de internete sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum. Neredeyse hiçbir yerde hat düzgün çekmiyor, internete ise ancak çok zor şartlarda bağlanabiliyorum. Günümüzde bu kadar temel bir h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
