to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 800 TL’yi Aşan Faturalar İçin Vodafone’dan Kesin Çözüm Ve İndirim Talebi
Vodafone faturalı hattım 535***8660 numaralı hatta yaklaşık 7 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura geliyor. Aylık faturalarım 700–800 TL civarında çıkıyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen faturalarımda herhangi bir indirim ya da düzeltme yapılmadı. Sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve aynı yüksek tutarlar gelmeye devam ediyor.
Yüksek gelen faturalarımın detaylı olarak incelenmesini, haksız ya da gereksiz yansıtılan ücretler varsa bunların iptal edilmesini ve faturamda kalıcı bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
