to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her yıl artan faturalar, aynı internet için sürekli... daha yüksek fiyat teklifleri ve hiçbir şekilde sadakatimi gözetmeyen kampanyalarla karşılaşmam beni çok fazla uzaklaştırdı. Artık bu durumdan ciddi anlamda bıktım ve kendimi müşte
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “sınırsız sosyal reddi 18 tarifemi” taahhüdü bitmek üzere ve şu anda aylık 330 TL... ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden Vodafone ile görüştüğümde, aynı hatta devam etmem halinde en düşük tutarın yaklaşık 1.300 TL olacağı, mevcut paketimin ve kampanyamın bittiği ve artık
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır hiçbir onayım ve talebim olmadan tarife değişikliği yapılarak faturalarım yü...kseltildi. Normalde aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, son 4 aydır 600 TL civarında fatura gelmeye başladı. Tarife değişikliğine dair bana hiçbir şekilde SMS ile bilgi
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan hattım, telefon o sırada oğlumun elindeyken yanlışlıkla faturasızdan faturalıya çev...rilmiş. Yaklaşık iki ay önce hattıma gelen mesajla durumu fark ettim. Bunu fark eder etmez tekrar faturasız hatta geçiş yapılmasını talep ettim ancak geçiş işlemi yaklaşık dört gün
"Hızlıca arayıp çözüme gittiler. Problem bir gün bile sürmeden çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut paketimde hiçbir za...man aşım yapmadım, aksine her ay paketimi tam kullanmıyor olmama rağmen kal
Vodafone faturalı hattım için geçen ayki faturamı ilk kez yalnızca 1 gün gecikmeli olarak ödedim. Kısa bir gecikmenin he...men ardından tarafıma 65,90 TL gecikme bedeli yansıtılacağına dair mesaj gönderildi. Bu bedelle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarı kabul etmiyor
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Yozgat Boğazlıyan gövdecili köyü’nde çok ciddi kapsama problemi yaş...ıyorum. Köy genelinde hat çoğu zaman hiç çekmiyor, bazen de çok zayıf çektiği için ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyoruz. Bu sorun yaklaşık 3 yıldı
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hat sahibiyim, hattımı fiilen hiç kullanmıyorum; ancak buna rağmen her ay düzenli ola...rak fatura ödüyorum. Buna ek olarak hattım zaten kapalı olmasına rağmen faturalanmaya devam ediliyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın fatu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı k...ullandığım tarife için aylık 460 TL’lik yeni bir tarife teklifi ile karşıla
"Müşteri memnuniyet merkezindeki çalışanın ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunumla hızla ilgilenilip çözüme ulaştırıldı."
Vodafone’da 2924 ile biten faturalı hattım için son iki aydır normalde ödem...em gereken yaklaşık 177 TL yerine 480 TL civarında fatura çıkmaktadır. Bu a
"Memnun oldum teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’da 2 adet faturasız hat kullanıyorum ve her iki h...attımı da avantajlı Red Elit 40 tarifesine geçirmek istiyorum. Online işlem
2025 Aralık ayında faturalı hatla Vodafone’a geçiş yaptım, yaklaşık 6 aydır yaşadığım çekim sorunları yüzünden bin pişma...n oldum. 2026 Türkiye’sinde böyle bir sorunu gerçekten beklemiyordum. Evim Alanya Büyükhasbahçe’de, hem şehir merkezine yakın hem de üst bir mahallede olmasına rağmen neredeyse hiç
Vodafone faturalı hattımda bulunan anında bakiye limitim yaklaşık Nisan ayından bu yana yenilenmiyor. Her ay düzenli öde...me yapmama rağmen limitimin neden yenilenmediği konusunda herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Hattımın son üç hanesi 781’dir. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Vodafone faturalı hattımda, Süper 65’li tarifesinde ücretsiz olarak sunulan durma özelliğini aylardır sorunsuz kullanıyo...rdum. Bu ay ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu özellik kapatılmış ve bu sabah tarafıma “faturanız 500 TL’yi aştı” şeklinde internet kullanımı nedeniyle SMS geldi. Normalde fatu
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana tarafıma makul, bütçeme ve kullanım i...htiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmuyor. Önerilen tarifelerde hem fiyatlar yüksek hem de verilen internet GB miktarı benim için oldukça yetersiz kalıyor. Bu süreçte Vodafone bayi
01.05.2026 tarihinde Vodafone Çözüm Merkezi aracılığıyla faturalı hattım için 24 ay taahhütlü Süper Red Sınırsız tarifes...ine geçiş yaptım ve taahhüt süresinin 30.04.2028 tarihinde biteceği tarafıma sözlü olarak açıkça teyit edildi. Ancak işlem sonrasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol
0532**70 ** ** ve 0532**41 ** ** numaralı faturalı hatlarımı Vodafone ile k...ullanmaktayım. Tarifemin taahhüdü dün yani 31.05.2026 tarihinde sona erdi.
01.06.2026 gecesi saat 00.00 civarında Android işletim sistemli Samsung s25 fe telefonumdan Google Play üzerinden efootb...all oyunu için iki kez coin satın aldım. Toplamda 700 TL tutarında, 4260 coin olacak şekilde yaptığım bu alışverişlerin ücreti Vodafone hattıma faturalı hat üzerinden yansıtıldı, f
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB’lik paketim bulunu...yor. Mevcut paketim için aylık 420 TL ödüyordum. Geçen hafta yeni bir tarif
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, eski numaram da dahil yaklaşık 7 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Van Seyrantepe Düzy...ol 5. Sokak No:30 adresinde ikamet ediyorum ve bu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanmak imkansız hale geldi. Sadece bir mesaj göndermek için bile dakikalarca bekli
Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Premium üyesi olduğum için haftada 2 tane Çark çevirme hakkım bulunuyor. Bugün, yak...laşık 5 dakika önce Vodafone Çark’ı çevirdim, ilk hakkımı kullandım ve 1 gün geçerli 100 GB internet kazandım. Ancak Premium üye olarak sahip olduğum ikinci çevirme hakkım, benim h
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi sırasında fahiş bir zamla karşılaştım. Daha önce vergiler dahil takriben 2...30 TL ödediğim paketim, taahhüt yenilemeyle birlikte 520 TL olmuştur. Taahhüdüm 31 Mayıs’ta bittiği ve vaktim olmadığı için Vodafone Yanımda üzerinden alelacele bizzat yenileme yap
"Bayinin büyük katkıları ve sarbrı ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
