to read complaints and reviews, or file yours.Faturamın Artmasından Endişe Ve Şeffaf Paket Talebim
Vodafone faturalı hatta aylık 320 TL ödüyorum. Mevcut paketimin süresi 2 gün sonra bitiyor ve aynı tarifeden, bütçeme uygun olacak şekilde devam etmek istiyorum. Ancak fatura tutarımın artmasından endişe ediyorum ve daha yüksek ücret ödemek istemiyorum.
Tarifemin bitişi yaklaşırken bana, mevcut kullanım alışkanlığıma uygun ve makul fiyatlı bir paket sunulmasını talep ediyorum. Aynı tarifeyi veya benzeri içeriği, sürpriz zamlar olmadan şeffaf bir şekilde, öngörülebilir bir ücretle kullanmaya devam etmek istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinden bu konuda asla destek alamadığım için memnun değilim ve yaşadığım mağduriyetle ilgili CİMER’e de şikayette bulundum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
