to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitince Paket Ücreti Aşırı Artıyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım paketimin taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüdüm bitmesine rağmen aynı paketi aynı veya makul bir fiyatla devam ettirme imkanı sunulmuyor; bunun yerine sürekli çok daha yüksek ücretli tarifeler öneriliyor.
Ben mevcut paketimi benzer şartlar ve makul bir ücretle kullanmaya devam etmek isterken, tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı paketler sunulmasını adil bulmuyorum. Taahhüdüm bitse bile aynı paketi veya benzer içerikte bir paketi uygun bir fiyatla sunmanızı ve mağduriyet yaşamadan hattımı kullanmaya devam edebilmem için yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
