Vodafone faturasız hat

Vodafone faturalı hattım borcundan dolayı kapatıldı, borcumu ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Arama ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımın açılması için müşteri hizmetleri ve yönlendirildiğim kanallar üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum anca...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 30 tarifesindeyim. Taahhüt sürem yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerini takip ediyorum. Ancak taahhüt dönemime yaklaştığım her seferinde, tarifelerin fiyatları sürekli yukarı yönlü güncelleniyor. Örn...

Vodafone’a ait 542 *** ** 84 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Mobicenter” ve “Novafun” adlı içerik servislerine abonelik başlatılmış ve Mart 2026 faturama yansıtılmak üzere toplam 558 TL ücret alınmıştır. Hiçbir şekilde abonelik işlemi yapmadım, herhangi bir şifre girişi ...

Vodafone faturalı hattım faturamdan dolayı bugün saat 08.00’den itibaren kısıtlandı. İlk kez böyle bir kısıtlama yaşıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılabileceği söylendi, ardından Tobi üzerinden gerekli işlemi yaptım. Ancak aradan yaklaş...

Vodafone faturalı hattıma, yurt dışında hattımı kullanmamama rağmen 1.297 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Faturamı ödemek için incelediğimde bu tutarı görüp şok oldum. Irak’a giriş yaptığımda her zaman olduğu gibi oradaki yerel hattı kullanıyorum, Vodafone hattımı yurt dışında ku...

Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve bunun ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi kesinlikle talep etmedim, satın almadım, kullanmadım ve içeriğinin ne olduğuna dair en ufak bir bilgim yok. 2026 O...

Vodafone aboneliğim için faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak talebim kasıtlı olarak dikkate alınmadı ve faturalı aboneliğim zorla devam ettirildi. Çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Faturalıdan ayrılmak için iki kez açı...

Vodafone faturasız hattım olan 0544 240 ** 39 numaralı hattıma, 09.02.2026 tarihinde numara değişikliği yapmak için internet siteniz, Vodafone şubesi ve müşteri hizmetlerinizin verdiği bilgiye dayanarak 300 TL bakiye yükledim. Telsiz kullanım ücreti kesintileri sonrasında bakiyem 189,99 TL olarak gö...

Yaklaşık bir yıl boyunca Vodafone’da faturalı hat kullandım. Bir yılı doldurduktan sonra yine faturalı olarak Red’li bir tarifeye geçiş yaptım. Askeri personel olduğum için görev yerim değişti ve Şırnak Silopi’ye tayin oldum. Görev yerime geldiğimde hattım çekmemeye başladı ve yaklaşık 9 gün boyunca...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattını kullanan bir aboneyim ve yaklaşık üç yıldır “GB sınırı yok” ifadesiyle sunulan sınırsız internet paketinden yararlanıyorum. Donanım fiyatları çok yükseldiği için bilgisayar toplamak yerine GeForce Now üzerinden oyun oynamayı düşünüyorum. Ancak bu hizmetin saatl...

Vodafone faturalı hattımda 07.02.2026 tarihinden itibaren SMS alma ve gönderme tamamen kesildi. Aynı zamanda mobil imzamı da kullanamıyorum. Özellikle e-Devlet, banka ve UYAP işlemlerimde süreli ve kritik onaylar gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. İşlemlerimin çoğunu SMS doğrul...

E-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade İşlemleri” ekranında, Vodafone adına kayıtlı eski faturalı hattıma ait olduğunu gördüğüm 50,29 TL tutarında bir borç görünmektedir. Buna karşın Vodafone’un kendi borç sorgulama sayfasında kiş...

Vodafone faturalı hattım borcumu ödemiş olmama rağmen halen kapalı durumda. Bugün faturamı kredi kartı ile ödedim, ancak hattım tamamen kullanıma kapalı ve arama, SMS ya da internet hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borç ödemem yapıldığı halde hattımın hala kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum...

Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçmeyi planlıyorum ve kendi üzerime kayıtlı olan ön ödemeli (faturasız) hattım için e-sim kullanmak istiyorum. Bu nedenle birkaç gün önce bir Vodafone mağazasına giderek, numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra e-sim olarak kullanmak istediğimi belirttim. Mağazada,...

Vodafone faturalı hattım için Ocak ayına ait faturam normalde yaklaşık 540 TL gelmesi gerekirken, 3.185 TL paket aşımı yansıtıldı. Bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Fatura aşımı öncesinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak yoğunluk içinde bu mesajları fark etme...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Maddi sıkıntıdan dolayı üç dönem faturamı ödeyemedim ve bugün ödemezsem hattımın iptal olacağı bilgisi verildi. Bugün müşteri hizmetlerinden arayan kadın görevli, ilk iki faturamı ödediğim takdirde hattımın açılacağını açıkça söyledi. Ben de büyük zorlukla para ...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hediye olarak tanımlanması gereken 1 GB internet hakkım iki farklı seferde hatta hiç tanımlanmadı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu haklarım hatta yüklenmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak detayını hatırlamadığım, sorunumu ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uşak merkezde kaldığım yurtta yaklaşık üç senedir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı şekilde internete girebiliyorum; çoğu zaman hat tamamen çekmiyor. Bu süre boyunca defalarca şikayet iletmeme rağmen Vodafone tar...

Uzun süredir Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyordum ve tarifem bittiği gün, 31 Ocak 2026 tarihinde faturalı hattan çıktım. Normalde her ay 311,5 TL ödediğim faturam, tam zamanında çıkış yapmış olmama rağmen bu ay 613 TL olarak yansıtıldı. Sanki “çıktığına göre ne itelersek kârdır” mantığıyla ke...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone’a kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Hat numaralarım 0536*** 70 91 ve 0537 *** 25 89’dur. Her iki hattımın da tarife taahhüdü bu ay bitmek üzere ve 16 Şubat itibarıyla süresi dolacak. Buna rağmen müşteri temsilciler...