to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde saat 15:53’te Vodafone faturalı hattıma 0232 326 30 42 numaralı hattan bir çağrı geldi. Aramayı açt...ığımda hatta olan kişi yaklaşık 8 saniye boyunca hiçbir şey söylemeden bekledi ve daha sonra telefonu kapattı. Bu numarayı ve arayan kişiyi tanımıyorum, daha önce ya da sonrasında
Vodafone faturasız hattım 16 Eylül Çarşamba günü saat 15.00–15.30 civarında... 0326 211 11 91 numaralı hattan arandı. Arayan kişi “Cem Karaca ile mi görü
"Sorunum çözüldü Gamze hanımla görüştüm kendisine teşekkür ediyorum iyi ki böyle insanlarda çalışıyor Vodafone'da tekrar teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için... bugün, yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak hem taahhüdümü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir haftadır WhatsApp üzerinden tanımadığım, farklı numaralardan sürekli arama... ve mesajlar alıyorum. Bazı günler 3–4 kere farklı numaralardan aranıyor veya mesaj alıyorum ve bu mesajların bir kısmı hakaret ve rahatsız edici içerik barındırıyor, bu durum beni
Vodafone faturalı hattan temmuz ayında faturasız hatta geçtim ve temmuz ayı faturasını 10 Temmuz’da ödeyerek hattımı kap...attım. Buna rağmen 27 Ağustos’tan itibaren ödenmemiş fatura borcu ve yasal takip uyarısı içeren SMS’ler almaya başladım ve farklı numaralardan da bu konuyla ilgili aranmaktayım. E
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7–8 yıldır aboneliğim devam ediyor. Hâlihazırda “Sınırsız ...Ultra Red'li 30 GB” isimli tarifemi kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 430 TL civarında bir ücret ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala, taahhüdümü yenilemek istediğimd
Vodafone hattımda bugün yanlışlıkla faturalı tarifeye geçmiş bulunuyorum. Geçişin üzerinden yaklaşık 10 dakika kadar geç...mişti ve bunu fark eder etmez eski tarifeme dönmek için hemen işlem yapmak istedim. Aslında bu talebi de tamamen yanlışlıkla oluşturduğumu sonradan fark ettim. Müşteri hizmetlerin
Vodafone faturalı hattım için, daha ay bitmeden 4.200 TL tutarında fatura çıktığını gördüm. Normalde faturam en fazla 3....000 TL civarında gelirken bu ay fatura detayında yaklaşık 2.400 TL’lik hiçbir şekilde açıklanmayan bir ücret görünüyor. Bu tutarın ne olduğuna dair bana ne SMS ne e-posta ne de uyg
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketi...min içeriği 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında aylık 140 TL olarak devam ediyor ve taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona erecek. 12.09.2026 tarihinde yaptığım mobil
Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak kimlik... doğrulama gerekçesiyle bu işlem keyfi şekilde engelleniyor. Hat kendi adım
Vodafone faturalı hattım üzerinden 542’yi arayarak defalarca müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak ne zaman arasa...m aynı durumla karşılaşıyorum. Sistem beni sürekli tuşlama yapmaya yönlendiriyor, menüler arasında dolaştırıyor fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Her aradığımda bu
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır, özellikle gece saatlerinde evimde Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen mobil intern...et paketimden anormal derecede GB harcaması görülüyor ve internetim çok hızlı şekilde tükeniyor. Kullanmadığımı düşündüğüm zamanlarda dahi kullanım detaylarımda yüksek internet kul
"İstediğim teklif sunuldu teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce Happy kampanyalarından 10 GB ve 1000 dakika içeren bir kampanyaya... geçtim. Geçerken bana Happy uygulamasında kampanyalar ve avantajlar görebileceğim söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen uygulamada hiçbir kampanya görünmüyor. Yaklaşık 4 a
Yaklaşık üç ay önce faturalı hat ile Vodafone’a geçiş yaptım. İlk ay faturam yaklaşık 500 TL iken, ikinci ay 3.325 TL ci...varında, üçüncü faturam ise 7.777 TL’ye kadar yükseldi. Vodafone uygulamasında da 7.775 TL civarında bir borç görünmekteydi. Bu tutarın özellikle internet kullanımından kaynaklandı
28 Ağustos 2026 saat 17:17'de 542 müşteri hizmetleri numarası üzerinden Vodafone ile iletişime geçerek 7044 ile biten ha...ttımın faturalıdan faturasıza geçişi için talepte bulundum. Hattın geçiş işlemlerinin başlatılması için onay verdim ve 10‑15 gün içinde tekrar arayacaklarını, geçişin tamamlanacağı
"Gerekli konuşma gerçekleşti ismi geçen bayii hakkında aksiyon alacaklarını söylediler çok hızlı dönüş olduğu için teşekkür"
"Kısa sürede çözüm buldum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı operatörde devam ...ediyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm sona erdiği için 15.09.2026 tarihinde 55
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve iznim olmadan internet paketim bittiği... gerekçesiyle 250 MB’lik, 240 TL tutarında ek internet paketi tanımlanmış v
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 40 tarifem sözleşme süresi bitt...ikten sonra bana uygun bir tarife teklifi sunulmamasından dolayı mağduriyet
Vodafone bireysel faturasız hattımda günlerdir internet paylaşımı (hotspot) sorunu yaşıyorum ve çözüm alamıyorum. 1490 T...L’ye “5g Sınırsız Kolay Paket” satın aldım ve bu paketin 15 GB hotspot hakkı tükendi. Ardından ek olarak “5g Fırsat 3 Ay 100 GB” paketini satın aldım. Özet sorgusunda ve hattıma ge
"Sorunumu yetkili arkadaş aradı halletti teşekkür ederim"
"Aynı gün içerisinde yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve 50 GB internet, 5000 dakika, 250 SMS i...çeren tarifeyi kullanıyordum. Eylül ayı başında Vodafone müşteri hizmetleri
"Tel Sekkirler"
Vodafone faturasız hattımla yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır, lütfen mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
