to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Sessiz Arama Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
16.09.2026 tarihinde saat 15:53’te Vodafone faturalı hattıma 0232 326 30 42 numaralı hattan bir çağrı geldi. Aramayı açtığımda hatta olan kişi yaklaşık 8 saniye boyunca hiçbir şey söylemeden bekledi ve daha sonra telefonu kapattı. Bu numarayı ve arayan kişiyi tanımıyorum, daha önce ya da sonrasında bu numaradan herhangi bir arama veya SMS almadım.
Bu durumun olası bir hile girişimi olabileceğini, aynı zamanda ses kaydımın yapay zeka ile kötü amaçlı kullanılabilmesi ihtimalini düşündüğüm için ciddi şekilde tedirgin oldum. Söz konusu numaranın kime ait olduğunun ve bu aramanın niteliğinin ilgili birimleriniz ve gerekirse kolluk kuvvetleri nezdinde tespit edilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve gerek görülmesi halinde yasal veya idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Benzer içerikte, açıklamasız ve şüpheli aramaların tekrarlanmaması için gerekli güvenlik ve kontrol mekanizmalarının gözden geçirilmesini, alınacak aksiyonlar ve yapılan inceleme neticesi hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
