to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 542 Numarasında Canlı Temsilciye Bağlanamama
Vodafone faturalı hattım üzerinden 542’yi arayarak defalarca müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak ne zaman arasam aynı durumla karşılaşıyorum. Sistem beni sürekli tuşlama yapmaya yönlendiriyor, menüler arasında dolaştırıyor fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor.
Her aradığımda bu senaryoyu yaşıyorum ve canlı bir temsilciyle görüşemediğim için sorunlarımı iletemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Vodafone’un tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapmasını ve müşteri temsilcisine doğrudan veya makul süre içinde bağlanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
