Vodafone Hatay’dan Gelen Şüpheli Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi
Vodafone faturasız hattım 16 Eylül Çarşamba günü saat 15.00–15.30 civarında 0326 211 11 91 numaralı hattan arandı. Arayan kişi “Cem Karaca ile mi görüşüyorum?” diyerek benimle hiçbir ilgisi olmayan bir isim söyledi, ben de o kişi olmadığımı belirttim, “tamam” deyip hemen kapattı.
Bu aramanın Hatay’dan gelmiş gibi görünmesi, sadece isim sorulup hemen kapatılması ve görüşme sırasında sesimin kaydedilmiş olabileceği ihtimali beni rahatsız etti ve hile amacı taşıyabileceğinden endişe ediyorum. Numara Vodafone hattıma ait olduğu için, bu arama kaydının ve ilgili numaranın incelenmesini, gerekliyse hattımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bu tür şüpheli aramalar konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













