to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için 14 Eylül tarihinde faturasıza geçiş talebi oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi taleb...imi aldıklarını, ertesi gün beni arayacaklarını iletti. Ancak belirtilen günde herhangi bir arama yapılmadı. Bunun üzerine ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez de 7 iş
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin taahhüdümün b...iteceği bu ay itibarıyla yeni fiyatları aşırı derecede artırıldı. Yapılan z
"Teşekkürlerimi"
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum giderildi."
Vodafone faturalı hattımda Her Şey Dahil Pasaport kullanımım için 10 günlük... ücretsiz hakkım olmasına rağmen, Ağustos ayına ait faturama bu hizmet için
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Yalın 20 GB tarifesini aylık 279 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gü...n kaldı. Mevcut tarifem bu fiyatla devam ederken, tarafıma sunulan yeni kampanyalı tarifelerin 370 TL’den başlaması nedeniyle bütçemi oldukça zorlayan bir durumla karşı karşıyayım.
"Dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilenildi sorunda çözüldü çok teşekkür ederim 😊"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin süresi dolduktan sonra tarafı...ma sunulan yeni teklif, mevcut tarifeme göre yaklaşık yüzde 75 oranında dah
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün 15’inde biteceği bilgisiyle hareket ...ederken, taahhütsüz fiyatın neredeyse üç katına çıkacağını öğrenince hattım
"Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut tarifemden memnunum. Ancak Yanımda uygulaması üzerinden aynı p...aketle devam etmek istediğimde, karşıma çıkan yeni tekliflerin fiyatlarının aşırı derecede zamlı ve yüksek olduğunu görüyorum. Aynı pakete bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ka
"Teşekkür ederim"
"Marka çalışanlarına çok teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir taahhütlü olarak kullandığım hattımın taahhüt süresi yaklaşık 10 gün ...önce sona erdi. Taahhüt bitimine yakın ve sonrasında bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını beklerken, tarafıma sadece çok yüksek ücretli paketler teklif edildi. Müşteri
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"
15.09.2026 tarihinde saat 11.55-12.10 arasında Kütahya Simav’daki Vodafone mağazasına faturasız hattım olan 542 *** ** 1...0 numaralı hatta paket yükletmek için gittim. Paket ücretini kredi kartımla ödemek istediğimde, yalnızca nakit ödeme alabileceklerini, kartla işlem yapamayacaklarını söylediler. K
Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda 5 adet kendi adıma, 1 adet de eşim adına olmak üzere t...oplam 6 faturalı hattım bulunuyor. Her yıl tarifemin bitimine yaklaşılan dönemlerde tarafıma dayatılan fahiş yenileme ücretlerinden ve aynı sürecin sürekli tekrar etmesinden son de
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturamın ücreti 3,20 TL olması gerekirken son 2–3 aydır faturalarım 500 ...TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Bu durum nedeniyle hattımı sağlıklı kullanamıyor, hatta hayatımın pek çok alanında iletişim kurmakta zorlanıyorum. Hattıma neyin tanımlandığını, h
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 280 TL ödediğ...im mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dolacağı için Vodafone uygulamasın
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 280 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dola...cağı için Vodafone uygulamasından yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim. Uygulamada mevcut tarifemin aynı GB’lı paketinin 470 TL olduğunu gördüm. Yaklaşık yüzde 200’e varan bu a
Vodafone faturalı hattım kısıtlandığı için hattımı ödeyeceğim tarihe kadar geçici olarak açtırmak ve ödeme sözü vermek i...stiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için uygulamaya girişte SMS ile şifre almam gerektiği söyleniyor fakat kısıt nedeniyle SMS
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasında paketlere bakarken yanlışlıkla “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” pake...tini satın aldım. Uygulamayı çok iyi bilmediğim için nasıl olduğunu anlamadan işlem gerçekleşti ve hatta 240 TL tutarında ücret yansıtıldı. Paketten hiçbir internet, dakika ya da S
Vodafone mobil hattıma ait bir icra dosyası borcum, yıllar önce iş yerimde çalıştığım dönemde maaşımdan kesinti yapılara...k kapatıldı. Aradan yaklaşık beş yıl geçmiş olmasına rağmen Vodafone sisteminde hâlâ kara listede göründüğüm söyleniyor ve faturalı hatta geçişime izin verilmiyor. Farklı zamanlar
Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin bitişi yaklaşırken tarafım arandı ve yeni tarife teklifleri sunuldu. Ancak s...unulan tüm tarifelerin fiyatları, mevcut kullandığım tarifeye göre oldukça yüksek olduğu için bu teklifleri kabul edilebilir bulmadım. Ben, özellikle sosyal medya kullanımının int
Vodafone faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif onayım alınmadan hattıma otomatik olarak ek i...nternet paketi tanımlanmakta ve faturama çok yüksek tutarlarda ücretler yansıtılmaktadır. Şu ana kadar bu uygulama nedeniyle toplamda 2000 TL’yi aşan ek paket ve aşım ücreti tahsil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
