to read complaints and reviews, or file yours.
Babam uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısı olmasına rağmen, bilgisi ve isteği dışında hattı yurtdışı aramala...ra açık hâle getirilmiş. Babam yaşlı ve kulağı duymadığı için telefonda yaptığını fark etmeden yurtdışı aramaya tıklamış, telefon uzun süre açık kalmış ve Mart dönemi faturasına ya
Yaklaşık bir yıla yakındır Vodafone mobil hattımda Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’nde çekmeme, internetin çok yavaş olma...sı ve sık sık kopma gibi ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı konuşma yapamıyor, internete bağlanamıyor ve paketlerimden faydalana
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifesini kul...lanmama rağmen yaklaşık 6 aydır neredeyse her yerde şebeke sorunu var, telefonum doğru düzgün çekmiyor. İnternete girmeye çalıştığımda sürekli donma ve kopmalar oluyor, aramalarda
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 541 *** ** 39 için 13 Kasım tarihinde aranarak, mevcu...t tarifemin aynı paketten daha uygun fiyata tekrar taahhütlendirileceği bil
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Ankara’da Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki haftadır, iste...mediğim halde bana sürekli olarak farklı ve daha yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Mevcut tarifemden devam etmek istiyorum ve aynı paketin 20-30 GB arası bir seçeneğinin sunulma
0212 900 10 84 numara ile arandım "sesimi duyuyor musunuz? Anket yapıyoruz" vs diye konuşan bir kadın vardı. Yanıltıcı o...lduklarını düşünüyorum ve sesimi herhangi bir amaçla kullanmalarına karşılık tüm sorumluluk bu hattan arayanlara aittir. Müsait değilim deyip kapattım.
"Hata düzeltilmiştir, ilgililere teşekkür ederim"
Bir gün önce Samsung s23 satın aldım. Telefona tamamen geçiş yapmamış olmama rağmen telefon durduğu yerde ısınıyor, kull...anmadığım halde şarjı hızlı tükeniyor ve 1 saatlik mobil veri paylaşımı yapabilmek için 2-3 kere yeniden başlatmak gerekti. Yetkililer 35.000 TL yi hayrına vermedim size. Bu nedir
3000 Gani dakika kullanıyorum ve 1200 dakika kullanmadığım halde gitti. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm dönüş ya...pacaklarını söylediler ama yapmadılar ve çoğunlukla dönüş yapılmıyor. Lütfen bu mağduriyetimi giderin acil. Şu an dakikam çok az neredeyse 20 günüm var paket yenilemek için umarım
İki gün önce tarifemi yükledim. Tarifem Gani XL, 3000 dakika 100 SMS içeriyor ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen... bana 175 TL harcadığımı bildiren bir mesaj geldi. Tarifem 165 TL ve sadece 10 TL kaldı; hepsini hattımdan tahsil etmişler. Mesaj geldikten sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm, an
Cumartesi saat 20.37'de TL ile yüklediğim Gani XL paketi, Perşembe günü çok kullanmadığım halde hediye çarkından gelen i...nternet bittikten sonra 3000 Gani dakikamın hepsi dururken bir anda sıfırlandı. Bütün Gani dakikalarım gitti. Vodafone'dan destek istiyorum. Daha yeni yüklemiştim paketi.
Telefon internetiniz çekmiyor. Ne kadar ayar yapma, yükleme ve yenileme yapsam da çekmiyor. Kötü bir altyapınız var. Vod...afone'a geldiğime bin pişman oldum. Belki biraz olsun değişmişsinizdir ama altyapı noktasında sıfırsınız. Sıfır, sıfır, sıfır; söylenecek başka bir şey bırakmadınız bana.
Cumartesi saat 20.37'de TL ile yüklediğim Gani XL paketi, Perşembe günü çok kullanmadığım halde hediye çarkından gelen i...nternet bittikten sonra 3000 Gani dakikamın hepsi dururken bir anda sıfırlandı. Bütün Gani dakikalarım gitti. Vodafone'dan destek istiyorum. Daha yeni yüklemiştim paketi.
Seçim ücretimi ATM'den çekmek için gerekli olan referans numarası mesaj olarak gelmedi. Kimlik numarasını girdikten sonr...a SMS ile gönderilen referans numaramı istiyorum. Halkbank bankasının bu konuda yardımcı olmasını temenni ediyorum. Bana ulaşırsanız sevinirim.
