to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda bulunan cihaz/limit puanım, hiçbir gecikmem ve faturalarımın her ay 5 bin TL’nin üzerinde düz...enli ödenmesine rağmen, son 15 gün içinde önce 30.000’den 28.000’e, ardından da 15.000’e düşürüldü. Bu düşüşle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili defa
Vodafone faturalı hattımda yer alan chatgpt kampanyasını yaklaşık bir haftadır aktive edemiyorum. Kampanyayı kullanmak i...çin kart bilgilerini girme ekranına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle kampanyadan hiç faydalanamıyorum. Herhangi bir şekilde Vodafone müşte
"Çözüm uzmanı gamze hanım tarafından arandım yeni tarifede fiyat güncellemesi yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta geçişimde dahil olduğum “Vodafone’a gelenlere Migros’ta 750 TL Money Puan Hediye” kampanyasıyla ...ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 16.06.2026 tarihinde hattımı faturalı hatta geçirerek kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz şekilde yerine getirdim, buna
"Gerekli açıklamada bulunup talebime uygun tarifede yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitti ve tam da günüm b...itmek üzereyken, hattımı kendi kullanımım doğrultusunda, aylık 350 TL’yi ge
Vodafone mobil faturamda yer alan “Faturaya Yansıt Netflix ve Spotify Ücretsiz” kampanyası kapsamında yansıtılan ücretle...rle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Netflix kampanyasına 14.05.2026 tarihinde, Spotify kampanyasına ise 15.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında her para kes
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve maalesef geçtiğim güne pişman oldum. Hat...tımı Eskişehir ili Çifteler ilçesinde kullanıyorum. İlk 1–2 hafta internet çekiminde hiçbir sorun yoktu, ancak sonrasında sürekli olarak internet çekmeme problemi yaşamaya başladım
18 Haziran tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Faturalı hat için başvuru esnasında sim kartın 20 Hazira...n günü evime ücretsiz olarak teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek günümü buna göre planladım ve tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım. Ancak 20 Haziran günü için veri
"İlgilerinden dolayı Vodafone müşteri memnuniyeti ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 15 T...emmuz tarihinde sona erecek ve şu anda 20 GB internet, her yöne 1000 dakika
"Sorun halloldu. Şu an çekiyor telefon"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’nd...e uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. En az 4–5 aydır mahalledeki
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, tüm Vodafone’lular için sunulan üc...retsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından yararlanmak istedim. Faturalı hatt
"Ücret iadesi yapıldı arayan arkadaşa teşekkür sorunum giderildi"
Turkcell hattımı Kasım 2025 civarında Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta g...eçtim. Taşıma sırasında bana tarifeyle ilgili yeterli ve açık bir bilgilend
Yaklaşık 3–4 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugün Vodafone tarafından arandım ve bana 700 TL karşılığında 20 ...GB internet içeren bir paket teklif edildi. Zaten mevcut faturamı ödemekte zorlanırken, çok daha yüksek bir bedelle paket sunulması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Be
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son iki aydır hattıma hiçbir aşım yapmamama ve herhangi bir üyelik başvur...um olmamasına rağmen her ay 3 bin tl’ye yakın fatura yansıtılıyor. Faturalarımda “üyelik” adı altında ücretler görünüyor ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aktif herhan
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz hafta Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Daha sonra Şikayetvar kaydım...ın altına “müşteri arandı, ulaşılamadı” şeklinde geri dönüş yazıldığını gördüm. Ancak beni hiçbir şekilde arayan olmadı. Bu durumu kontrol etmek için Vodafone müşteri hizmetlerini
26 yıllık Vodafone faturalı hat abonesiyim. Temmuz 19’da bitecek olan taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında 30 Haz...iran itibarıyla sonlandırıldığı görünüyor. Daha önce kullandığım tarifem 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriyordu ve aylık 254 TL ödüyordum. Ancak şu an sunulan yeni tarif
Vodafone bireysel faturalı hattımda, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde 15.02.2026 tarihinde ...hattıma habersiz şekilde yeni bir taahhüt tanımlandığını sonradan öğrendim. Yaklaşık 2 ay önce hattımı kapatıp başka bir operatöre geçmemin ardından tarafıma 880 TL tutarında cayma
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 202 TL civarında fatura ödüyordum. A...ncak Mayıs ayına ait faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 762 TL olarak kesilmiş durumda. Herhangi bir ek kullanımım, aşımım veya özel bir talebim olmamasın
"Nezaketiniz ve ilginiz ın teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır bu hattı kullanıyorum. Hattım için caymak istediğimde tarafıma ...2.700 TL cayma bedeli çıkarıldı, oysa aylık faturam 360 TL civarında. Numaram 0505 ile başladığı için daha önce Türk Telekom’a aitmiş ve tekrar o operatöre geçmem gerektiği söylen
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı da genel olarak memnun olduğum için bırakmak istem...iyorum. Şu an “5G’ye Hoş Geldin 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu tarifedeyim. Ancak özellikle son iki aydır internetim ay bitmeden tükeniyor ve buna rağmen öde
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bu ay itibarıyla bitmiş olmasına rağmen Şanlıurfa’da faturasız hatta g...eçiş yapamıyorum. Herhangi bir cayma bedelim olmamasına rağmen sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “ayın 30’unda te
"Bana ulaşarak sorunumu çözdüler."
Vodafone 5434****83 numaralı faturalı hattımda yaklaşık 5–6 aydır faturamı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen ci...haz puanım sistemde 1 TL olarak görünüyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen puanın hiç yükselmemesi nedeniyle cihaz kampanyalarından yararlanamıyor ve taksitli telefon alamıyorum. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
