Faturamda Kullanmadığım 499 TL Roaming Ücreti İtirazı
Merhaba, faturalı Vodafone kullanıcısıyım, Ocak2026 Faturama 499 TL'lik yurt dışı her şey Dahil Pasaport eklenmiş fakat benim ne böyle bir talebin oldu, ne arama, ne SMS ne de internet kesinlikle kullanmadım, gerçekten anlam veremiyorum, az önce fark ettim son ödeme gününe birkaç gün kalmış. Lütfen faturadan bu rakamı düşerek tekrar düzenlenmesini talep ediyorum. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhabalar, maalesef yurt dışında olduğumdan cevaplayamıyorum. Buradan yazın, mail veya SMS atın lütfen. Teşekkürler
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sonucu buradan yazar mısınız rica etsem, yurt dışında olduğumdan gelen aramalara bakamıyorum. Teşekkürler
Vodafone beni aradı ancak yurt dışında olduğum için açamadım. Faturamı ödedim ve ilerleyen aylarda bu tutarın iade edilip edilmeyeceği konusunda belirsizlik yaşıyorum. Şu ana kadar marka ile iletişim kuramadık ve haksız yere ödenen para iadesi konusunda bir çözüm bekliyorum.















