to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak’tan beri Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı alırken her ay 400 TL ödemeli bir tarife üzerinden bilgilendirildim. Ancak son iki aydır faturalarımda “yeni tesis telsiz ruhsat” ve “ÖİV taksiti” adı altında 85 TL ek ücret yansıtılarak toplam fatura tutarım 469 TL’ye çıkmıştır.
Mart ve nisan aylarında ortaya çıkan bu fazla ücretlendirmeyle ilgili olarak tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Hat numaramın son dört hanesi 8098’dir. Bu kalemlerin neden eklendiğinin açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm tutarların incelenerek düzeltilmesini ve faturamın taahhüt aldığım 400 TL üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattıma ağustos ayından bu yana faturalarımda “Yeni Tesis Telsiz Ruhsat ve ÖİV 21,50 taksiti” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kalemler nedeniyle şu ana kadar toplamda yaklaşık 130 TL civarında fazla ödeme görünüyor. Bu ücretlendirmenin neden yapıldığı konusunda tarafı...
Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti 21,50 TL olması gerekirken 43,00 TL olarak yansıtıldı. Normalde aylık ödediğim tutar 440 TL + 21,50 TL iken, Kasım faturamda telsiz kullanım ücreti haksız şekilde iki katı olarak kesildi. Durumu fark eder etmez müşt...
Vodafone hattıma ait faturalara, hattım yeni tesis abonelik olmamasına rağmen her ay "Yeni Tesis Telsiz Ruhsat ve ÖİV taksiti" adı altında 21,5 TL ücr...
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır “yeni tesis telsiz ruhsat ve ÖİV taksiti” adı altında haksız bir ücretlendirme yapılmaktadır. Bu kalemde ücretin “y...
Vodafone faturalı hattım için her ay düzenli olarak 21,50 TL şeklinde kesilen telsiz kullanım ücreti, Ekim 2025 faturamda bu hat için 43 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutardaki artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Ekim 2025 dönemine ait...
Yorumlar