Vodafone yeni tesis

Aralık 2025’te Vodafone online mağazadan Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesiyle yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım 0540 *** ** 08 numaralıdır. Satın alırken ve sonrasında tarafıma bildirilen ücret, vergiler dahil 240 TL civarındaydı. 16 Şubat’ta kesilen faturam 338 TL gelince detayları inceledim v...

Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ve zamanında ödüyorum. Faturalarımda yer alan cihaz taksitlerimi de bugüne kadar eksiksiz şekilde ödemeye devam ettim. Nisan ayına ait güncel faturamı incelediğimde, daha önce her ay düzenli olarak yansıyan cihaz bedelinin bu faturada yer almadığını f...

20 Ocak’tan beri Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı alırken her ay 400 TL ödemeli bir tarife üzerinden bilgilendirildim. Ancak son iki aydır faturalarımda “yeni tesis telsiz ruhsat” ve “ÖİV taksiti” adı altında 85 TL ek ücret yansıtılarak toplam fatura tutarım 469 TL’ye çıkmıştır. Mart v...

Temmuz 2025 tarihinde Vodafone hattımın kapatılması yönünde talep oluşturdum. Bu başvurunun Vodafone sistemlerinde kayıtlı olduğu tarafıma ayrıca teyit edilmiştir. Buna rağmen kapatma işlemi gerçekleştirilmemiş, hizmet sonlandırılmadığı halde tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam edilmiştir...

Vodafone hattım için son 5–6 aydır anlam veremediğim şekilde çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Tarife ücretim 560 TL olmasına rağmen özellikle bu ay gelen faturamda ek kullanım 2.859 TL, ek paket 749 TL, özel iletişim vergisi 284,18 TL, KDV 568,37 TL, yeni tesis telsiz ruhsat ve ÖİV taksiti 69 ...

Vodafone faturasız hattan, vergiler dahil 178 TL olan Uyumlu Özel 5 GB paketine taahhüt vererek geçiş yaptım. Geçiş sonrası tarafıma ilk 3 ay faturamın vergiler dahil 160 TL olacağına dair SMS gönderildi ve bu mesajda da açıkça “vergiler dahildir” ibaresi yer alıyordu. Ocak 2026 dönemi için (25 Ara...

Yaklaşık bir ay önce, 22 Aralık 2025 civarında Vodafone’dan özel numaralı faturalı hat aldım. Hattı artık kullanmayacağımı söyleyip faturayı iptal ederek faturasız hatta çevirmek istediğimde müşteri hizmetleri bana özel numara ücreti olarak 2.500 TL ve cayma bedeli olarak 40 TL, toplamda 2.540 TL ya...

Vodafone'dan 2500 TL'ye özel numaralı hat aldım. 30 GB paket seçtim 358 TL sabit fiyat dediler daha sonra telsiz kullanım ücreti ve hat ücreti eklediler. Hattım dün akşam 18.00 civarında geldi. 1 2 saat içerisinde açılır dendi. Ertesi gün öğleden sonra yani bugün müşteri hizmetlerini aradığımda açıl...

Babamın vefatı sonrasında, adına kayıtlı olan 05** *** 65 20 numaralı Vodafone hattın, yasal mirasçısı olan annemin üzerine verasetten devri için yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone bayisi ve genel müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım. Tarafımıza resmi olarak sunulan veraset ilamına rağmen bayideki gö...

Vodafone mobil hattıma ağustos ayından bu yana faturalarımda “Yeni Tesis Telsiz Ruhsat ve ÖİV 21,50 taksiti” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kalemler nedeniyle şu ana kadar toplamda yaklaşık 130 TL civarında fazla ödeme görünüyor. Bu ücretlendirmenin neden yapıldığı konusunda tarafı...

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için bu ay gelen fatura tutarı beni ciddi şekilde mağdur etti. Bana hatta ilk geçiş yaptığımda tarife ücretimin 184 TL olacağı, vergilerle birlikte faturamın en fazla 197,75 TL civarında olacağı söylenmişti. Ancak 15 Aralık son ödeme ta...

01.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni bir faturalı hat almak istedim. Başvuru sırasında sistem, geçmiş dönemlere ait bir GSM borcum olduğu gerekçesiyle başvurumu reddetti ve yeni hat tesis edilmedi. E-Devlet ve diğer kanallar üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı, ...

Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıl 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve tüm faturalarımı zamanında, eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen, 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe’de bulunan bir Vodafone bayisine hat devri işlemi yapmak için gittiğimde, sistemde ismimin kara listede olduğu bilgisi t...

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım ve 4 yıldır da Vodafone abonesi olduğum numaramı, işten ayrılmam nedeniyle Vodafone Kurumsal'dan bireysele geçirmek istedim. Bana, aynı numara üzerinden 1 GB’lik pakete geçip bireysele geçebileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemi yaptım. Aynı duru...

Vodafone faturalı hattıma Eylül 2026’dan itibaren eksik belge gerekçesiyle SMS’ler gelmeye başladı. Kurumsal temsilciye belgelerimin tam olduğunu teyit ettirmeme rağmen bu uyarılar devam etti. Haftalar sonra tekrar “hoş geldiniz” ve eksik belge mesajları aldım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşt...

Vodafone Red’li Özel 25 GB taahhütlü tarifesini kullanıyorum ve hattım annemin adına kayıtlı, İstanbul’da ikamet ediyoruz. 2025 Ekim ayı faturamda, her zamanki gibi vergiler dahil 401,5 TL ödemem gerekirken, bu ay faturama toplamda 101,39 TL ek vergi borcu yansıtılmıştır. Faturada “özel iletişim ver...

Vodafone Red'li Özel 20 GB taahhütlü tarifesini kullanıyorum. 2025 Ekim ayı faturamda, her zamanki gibi vergiler dahil 185 TL ödemem gerekirken, bu ay faturama toplamda 57,24 TL ek vergi borcu yansıtılmıştır. Faturada “özel iletişim vergisi” adı altında 14,23 TL ve “yeni tesis telsiz ruhsat...” adı ...

Sayın Vodafone Yetkilileri, Taahhüdümün sona ermesine rağmen, şirketinizin bildirim ve onay yükümlülüğünü ihlal etmesi nedeniyle tarifeme yansıtılan fahiş fiyat artışına dair acil çözüm talep ediyorum. Durumun Özeti ve İhlaller: 1. Taahhüt ve Erken Teklif Reddi: Taahhüt bitiş tarihim operatör uygula...