Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Faturamda 3047 TL Aşım Bedeli Haksız Ücret İtirazı

21
Hacer'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

Vodafone telefon hattım var. Aşım bedeli 3047 TL faturama yansıdı. Her ay kullandığım kadar kullanımım oldu. Bu kadar fazla bedeli kabul etmiyorum. Aynı şekilde arkadaşımda aynı durumu yaşadı aynı ay için. Bu durum şüphe uyandırdı. Sorunumun çözümlemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim.

10 Ağustos 18:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ağustos 19:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hacer
10 Ağustos 19:02

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

1 GB İnternet Aşımına 1045 TL Fatura Şoku Ve Detay Eksikliği

248

"Sorun çözüldü yetkililere teşekkür ederim"

Çözüldü

Vodafone İnternet Aşım Ücreti Fahiş Fiyat Politikası

302

"Beni arayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

Çözüldü

Vodafone Haksız Fahiş Aşım Ücreti!

186

"İade edildi. Teşekkürler..."

Vodafone Haksız Fahiş Aşım Ücreti!
Vodafone Haksız Fahiş Aşım Ücreti!

Vodafone Fatura Şoku: 150 TL Yerine 1077 TL Geldi!

115

Vodafone 150 TL'lik faturam 1077 TL geldi. Aşım paketim olmasına rağmen bir defasında 2000 TL'lik fatura ödedim. Bu sefe...

Vodafone Fatura Şoku: 150 TL Yerine 1077 TL Geldi!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve
Vodafone Mobil Verim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Vodafone MobilVerim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Profil fotoğrafı
Damperli
Vodafone Aşım Paketi Onaysız Bir Şekilde Direk Yükleniyor!

Vodafone AşımPaketi Onaysız Bir Şekilde Direk Yükleniyor!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Aşım Ücreti

Vodafone AşımÜcreti

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri