to read complaints and reviews, or file yours.Faturama Ek Cihaz Alımında Sürekli Limit Hatası Ve Çözüm Eksikliği
15 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istiyorum. Ancak her seferinde “Sepete eklenecek maksimum tutara ulaştınız” uyarısı alıyorum. Limitim kadar işlem yapmaya çalışıyorum ve farklı cihazlar denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım 0530*****58 numarasına kayıtlıdır.
Sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve faturama ek cihaz alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi ulaştı sorun 24 saat ile 48 saat arasında çözüleceği söylendi şu an çözülmüş bir problem yok beklemekteyim
