Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Borç Olarak Görünüyor Ama Ödeyemiyorum

Feray
31 Mart 10:18128

Vodafone hattıma ait faturam sistemde borç olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hem Vodafone’un kendi internet sitesinden hem de farklı zamanlarda tekrar tekrar denedim, fakat işlem sürekli başarısız oluyor ve borcumu ödeyemiyorum.

Borç gözükmesine rağmen ödemenin alınmaması hem beni mağdur ediyor, hem de hattımla ilgili bir kısıtlama ya da ek ücret yansıtılmasından endişe duyuyorum. Sistemdeki bu hatanın acilen kontrol edilerek giderilmesini ve faturamı sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

31 Mart 10:38 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 18:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Fatura Ödeme Kanalının Kapanması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Ertuğrul
Ertuğrul
Vodafone
30 Mart 21:12156

Vodafone hattımı iptal ettirdikten sonra geçen aya ait 376 TL tutarındaki son faturamı ödemek istiyorum; ancak sistem sü...

Borç Ödedim Hattım Açılmadı, Vodafone’dan Acil Çözüm Ve Özür Talebi

Adem
10 Şubat 10:35266

Vodafone faturalı hattım borcundan dolayı kapatıldı, borcumu ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Arama ve internet hizm...

1 Destek

Vodafone Ödeme Yapamıyorum, Hattım Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Meryem
Meryem
Vodafone
12 Haziran 2025 19:11152

Vodafone hattım üzerinde internette borç olduğu gözüküyor fakat ödeme yapamıyorum. Hattım bu yüzden kısıtlandı. Çok kez ...

3

Vodafone Faturamı Görüntüleyemiyorum Ve Ödeyemiyorum

Batuhan
Batuhan
Vodafone
6 Ocak 23:07285

Vodafone hattıma ait faturamı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ödemek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması, intern...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri