Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Borç Olarak Görünüyor Ama Ödeyemiyorum

140

Vodafone hattıma ait faturam sistemde borç olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hem Vodafone’un kendi internet sitesinden hem de farklı zamanlarda tekrar tekrar denedim, fakat işlem sürekli başarısız oluyor ve borcumu ödeyemiyorum.

Borç gözükmesine rağmen ödemenin alınmaması hem beni mağdur ediyor, hem de hattımla ilgili bir kısıtlama ya da ek ücret yansıtılmasından endişe duyuyorum. Sistemdeki bu hatanın acilen kontrol edilerek giderilmesini ve faturamı sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

31 Mart 10:38 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 18:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ödeme Yapamıyorum, Hattım Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

152

Vodafone hattım üzerinde internette borç olduğu gözüküyor fakat ödeme yapamıyorum. Hattım bu yüzden kısıtlandı. Çok kez ...

Vodafone Faturamı Görüntüleyemiyorum Ve Ödeyemiyorum

290

Vodafone hattıma ait faturamı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ödemek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması, intern...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri