to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hattımı Nisan ayında kapattırmak için Vodafone şubesine gittim. Şubedeki görevli, taahhüdümün bittiğini, hattı kapatsam da benden hiçbir ücret alınmayacağını açıkça söyledi. Bunun üzerine hattımı gönül rahatlığıyla kapattırdım. Hattı kapattırmadan önce ayrıca Vod...
Vodafone faturalı hattımı Ocak ayında kapattım ve o dönem bana kapatma bedeliyle birlikte toplam 1400 TL civarında bir borç çıkarılmıştı. Bu borcu ödediğimi düşünüyordum, hatta daha sonra Vodafone mağazalarına gidip birkaç kez adıma borç görünüp görünmediğini özellikle kontrol ettirdim ve sistemleri...
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce 12 ay daha taahhüt uzatma işlemi yaptım, ancak yaklaşık 2 saat sonra bu işlemden vazgeçmek için müşteri hizmetlerini aradım. O gün aradığımda tarafıma 28 TL civarında bir cayma bedeli olduğu söylendi ve ben de borcumu ödeyip hattımı kapatmak istediğimi be...
Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce faturalıdan faturasıza geçirdim. Bu geçiş sonrası hesabımda 3.700 TL civarında bir alacak oluştu ve bu tutar e-Devlet üzerinden de açıkça görünüyor. Buna rağmen bu ücret halen tarafıma iade edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak IBAN bilgilerimi pa...
Vodafone hattıma ait yaklaşık 700 TL tutarındaki borcumu unutup zamanında ödeyemediğim için 2022 yılında yasal takibe düşmüş ve bu durum Findeks raporuma da yasal takip kaydı olarak yansımıştır. Daha sonra bu borcu ödememe rağmen Findeks raporumda hâlâ yasal takip kaydı görünmektedir. Borç ödenmiş ...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve aynı zamanda Vodafone ev interneti hizmetini de kullanıyorum. Bu süre boyunca tek bir ödenmemiş faturam olmadı, tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak şu an maddi zorluk yaşıyorum, aktif bir gelirim yok ve buna rağmen borcumu ödememe gibi bir ...
Vodafone kurumsal hatta bağlı, sahibi çalıştığım şirket olan numaramı Nisan ayında kendi üzerime aldım. Hattı devraldıktan sonra tarafıma 1.266,75 TL tutarında, son ödeme tarihi 21.05.2026 olan fatura yansıtıldı. Benim anlamadığım ve kesinlikle kabul etmediğim nokta, hat başkasının (şirketimin) üze...
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Vodafone’a ait ödenmemiş bir faturam bulunuyordu. Bu faturayı hattın yasal sahibi olarak ödedik. Ödeme sonrasında emin olmak için Kars Merkez’deki Vodafone mağazasına gidip, borcun ödenip ödenmediğini teyit etmek istedim. Mağazada görevliye daha önce...
Vodafone’a ait 8094 ile biten faturalı hattıma ilişkin borcumu kesinlikle inkar etmiyor, faiziyle birlikte ödeyeceğimi de kabul ediyorum. Ancak son dönemde ciddi bir maddi sıkıntı yaşadığım için ödemeyi ancak 1–2 ay içinde yapabileceğimi düşünüyorum. Buna rağmen Vodafone adına dosyayı takip eden avu...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve ödemelerimi düzenli olarak, hiçbir gecikme yaşamadan yapmama rağmen ocak ayından bu yana faturaya ek cihaz alma konusunda cihaz puanım artmıyor. Herhangi bir ödenmemiş borcum, gecikmiş faturam ya da hat kullanımımda olağan dışı bir durum olmadığı hald...
Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusunda bulunarak tarafıma yeni bir numara tahsis edildi. Ancak bu numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait ...
Vodafone mobil hattım 5421****20 üzerine kayıtlı borcumu 09 Nisan 2026 tarihinde banka uygulaması üzerinden 3.184,23 TL olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemlerinde bu borç hâlâ ödenmemiş gibi görünüyor. Bu nedenle ismim üzerine otomatik kontrol sistemi (oks) sorgularında Vodafo...
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık üç ay önce İzmir Şirinyer’deki Vodafone bayisinden bir cihaz almıştım. Taksitlerimi düzenli şekilde ödeyip borcumu 27 Nisan’da tamamen kapattım. Borcumu bitirdikten sonra tekrar cihaz almak istediğimde ise telefon limitimin kapatıldığını ve yeni cihaz alamayacağımı...
Vodafone ile yıllar önce benim adıma, bilgim ve onayım olmadan bir hat açılıp üzerine bir de telefon alındığını öğrendim. Bu hat ve cihaz kesinlikle bana ait değildi. O dönem karakola giderek suç duyurusunda bulundum ancak buna rağmen üzerime borç çıkmaya devam etti. Yaşadığım yıpranma ve baskı ned...
Vodafone hattımı kapattırmak istediğim halde hattım bir türlü kapatılmıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 26 Nisan’da hat kapatma talebimi ilettim, o döneme ait 2.200 TL tutarındaki son faturamı da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen hattım hâlâ aktif tutuluyor ve sanki ku...
05 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’a ait faturalı hattımın sözleşme iptali kapsamında oluşan tüm borçlarımı eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen borcumu kapatmış olmama karşın farklı bir operatöre faturalı hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın “gri lis...
"Teşekkürler"
E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporumu incelediğimde, yaklaşık iki yıldır Vodafone kaynaklı, günü geçmiş 13 TL’lik bir borç görünüyor. Bu borcun han...
Vodafone hattıma ait 533***8545 numaralı faturalı hattım için İlhan Duman Avukatlık Bürosu aracılığıyla 17.748,36 TL tutarında borç göründüğü söylendi ve borcu bugün, 30 Nisan 2026 tarihinde saat 16:30 civarında kredi kartıyla 3 taksit olacak şekilde ödedim. Buna rağmen hâlâ sistemde borçlu olarak g...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–5 aydır kullandığım tarifemin ücreti bana çok yüksek gelmeye başladı. Son faturam yaklaşık 700 TL olarak yansıtıldı ve şu anki maddi durumum nedeniyle bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle tarifemin daha uygun ücretli bir tarifeyle değiştirilmesini talep ett...
Vodafone hattıma ait telefon faturalarım yaklaşık 2–3 aydır benim bilgim ve talebim olmadan İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatıyla ödeniyor görünüyor. Benim İş Bankası’nda ne bir hesabım ne de bir kartım bulunuyor, yani bankanın müşterisi değilim. Vodafone tarafı, faturalarımın İş Bankası ...
Vodafone’a ait faturalı hattıma ilişkin yasal takipte olan borcumu 25.04.2026 tarihinde tamamen ödedim ve dosya şu anda kapalı durumdadır. Ödememe dair dekontum mevcut olmasına rağmen KKB Risk Merkezi kayıtlarında bu borç hâlâ güncel ve ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödemesini yaptığım ve dosyası ...
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve küçük oğlumun akıllı saatinde kullandığımız ön ödemeli hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalı hatta geçirilmiş. Bu hat akıllı saatte takılı olduğu için dışarıdan arama veya SMS alamıyor, dolayısıyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, düze...
"Vodafone olarak buradaki mağduriyetimi gidermek için arandım. Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hattımın son 4 hanesi 0444 olan hattımı iş yerimde çalışan bir elemanım kullanıyordu. Bu kişi sorunlu bir çalışan olduğu için işten ayrıldı ve ben de hattı kısıtlamaları için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen hattı tam anlamıyla kısıtlamadıkları için hattım üzeri...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
