Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifelerhat taşıma numarası

29 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhüt Edilen 200 TL 25 GB 5G Paketi Vodafone’da Sunulmadı

Bekir
Bekir
7 Mayıs 22:43185

02.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, fatur...

1

Sadık Müşteri Olarak Rekabetçi Tarife Talebi

Erol
Erol
22 Nisan 14:43183

"Çözüldü çok sağ olsun"

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce taahhüdüm bitmeden arandım ve çeşitli tarifeler teklif edild...

5
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet: Sadık Müşterinin Şikayeti

Tuba
Tuba
3 Mart 16:09159

"Her ne kadar şikayetimin buraya yazıldıktan sonra çözülmesi üzücü olsa da şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen ve 9 yıllık abonelik geçmişimi dikkate alarak makul bir tarife tanımlayan Vodafone ekibine teşekkür ederim. Sorunumun bu kadar kısa sürede ve yapıcı bir şekilde çözülmesinden memnuniyet duydum. Sadık bir müşteri olarak, markaya olan güvenimin tazelenmesi benim için kıymetliydi. İlginiz için teşekkürler."

Vodafone Sadakatinin Karşılığı: Yüksek Fiyat, Yetersiz İnternet 9 yıldır Vo...

1

Kurumsal Hat Taşıma Sürecindeki Aktivasyon Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Mutlu
Mutlu
26 Şubat 09:11500

12 Şubat’ta Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım, 16 Şubat’ta da kurye ile sim kartım elime ulaş...

1

Vodafone Mobil Hatla Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Murat
Murat
9 Aralık 2025 21:11282

Bugün numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra, telefonumda Wireguard programı ile şirketimin sunucusuna bağlanmak istediğim...

1

Kurumsal Hattı Taşıma Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve İletişim Sorunu

Halil
Halil
27 Kasım 2025 15:24362

Vodafone faturalı hattımı bireyselden kurumsala taşımak için 27 Kasım saat 14:31’de müşteri hizmetlerini aradım. Bana 0 ...

5
Çözüldü

Vodafone Hattımda Tek Bir Numarayla Arama Sorunu Yaşıyorum

Gülnihal
Gülnihal
21 Kasım 2025 16:48280

"Müşteri temsilcileriyle çözememiştik ama Çözüm merkezi halletti. Çok uğraştık ama sonunda çözüldü. Teşekkürler Sikayetvar ve Vodafone Çözüm Merkezi."

Vodafone faturalı hattımda, yalnızca tek bir numarayı ararken (bu numara da...

5
Çözüldü
Gürkan
Gürkan
19 Kasım 2025 18:3094

"Son arayan müşteri temsilcisi çok ilgili aşırı derecede yardımcı oldu nezaketli ilgili gerçekten aşırı mutlu oldum. Teşekkürler"

Gürkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Abdulkadir
Abdulkadir
15 Kasım 2025 11:01140
Abdulkadir şikayetini yayından kaldırdı

Numara Taşıma Sonrası Hotspot Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Problemi

Zehra
Zehra
4 Kasım 2025 16:23605

Numaramı yaklaşık bir hafta önce Vodafone’a taşıdım ve faturalı hat kullanmaya başladım. Ancak, mobil veri internetimi b...

Yüksek Tarife Ücretleri Ve Rakiplerin Cazip Teklifleri

Yavuz
Yavuz
10 Ekim 2025 10:56119

Kullanmakta olduğum mobil hat için aylık 500 TL'nin üzerinde bir tarife ücreti ödüyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama ...

5
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Mağduriyeti

Mustafa
Mustafa
1 Eylül 2025 16:07165

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25 GB’lik paketim 360 TL id...

5
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere İndirimli Kampanya Mağduriyeti

Fuat
Fuat
25 Ağustos 2025 18:59125

"👍. Teşekkürler..."

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paketimin süresi dolduğunda, yeni bir...

1

Onayım Olmadan Yükselen Fatura Ve İptal Edilmeyen Borç

Filiz
Filiz
20 Ağustos 2025 09:01578

21.06.2025 tarihinde taşımış olduğum 0554***7408 numaralı Vodafone faturalı hattıma, önce 626 TL, şu anda ise 750 TL’ye ...

Onayım Olmadan Tarife Zammı Ve Uygun Paket Sunulmaması

Mustafa
Mustafa
16 Ağustos 2025 16:35650

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hiçbir onayım olmadan mevcut tarifem 650 TL’ye çıkarıldı ve bu durum yalnızca bilg...

Numara Taşıma İşlemi Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Us Hcf
Us Hcf
5 Ağustos 2025 17:50515

Vodafone Kapaklı (Tekirdağ) şubesinden faturalı hat almak ve numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Gerekl...

1

Hat Taşıma Sürecinde Sistemsel Sorun Ve Mağduriyet

Nilay
Nilay
17 Haziran 2025 19:39319

Telefon numaramı Vodafone'a hat taşıma üzerine başvuru yaptım. Yeni SIM kart 11 Haziran'da kurye ile elime ulaştı. Ardın...

4
Çözüldü

Yıllardır Müşteri Olanlara Kampanya Ayrımcılığı

Merve
Merve
14 Haziran 2025 23:38115

Merhaba, bu ayın 16'sında tarifem bitiyor. Birkaç gün önce aynı tarifeyi ye...

Vodafone Tarife Ücreti İzinsiz Artırıldı, Hemen İptal Edilsin!

Serap
Serap
1 Mayıs 2025 08:11113

Annemin hattı olan 0534*****49 numaralı hattı Vodafone 460TL'ye anlaştığım tarifemi iznim olmadan 900 TL yapmış. Biz bu ...

Borç Olmamasına Rağmen Hat Taşıma Sorunu Ve İlgisizlik

Ferhat
Ferhat
1 Mayıs 2025 00:33792

Merhaba, Vodafone'a hiçbir borcum olmamasına rağmen hat taşıma işlemi yapamıyorum. 'Müşteri uygun değil' uyarısı alıyoru...

Borç Olmamasına Rağmen Hat Taşıma Sorunu Ve İlgisizlik

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.