Vodafone Aile Tarifesinde Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Benim memnuniyetim nedeniyle eşim, annem, babam, oğlum ve kardeşim de hatlarını Vodafone’a taşıdılar. Hem aile içi ücretsiz görüşme imkanı hem de çekim gücü açısından şimdiye kadar genel olarak memnunduk.

Mevcut tarifemde daha düşük fatura öderken, kullanım hakları neredeyse mevcut paketimin yarısı kadar olan bir tarife için uygulamada 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren, 12 ay taahhütlü ve 440 TL civarında bir teklif sunulduğunu gördüm. Bu durumda aylık fatura tutarımın yaklaşık 400–500 TL seviyelerine çıkacağı anlaşılıyor. Uygulama ekran görüntülerimde önceki fatura tutarlarım ve yeni tarife teklifleri açıkça görülmektedir.

Taahhüdüm 15 Kasım’da sona eriyor. Anneme ve oğluma ait faturalı hatları da ben hediye almıştım. Ancak şu an sunulan yeni fiyatlar aile bütçemizi zorlayacak seviyeye geldi. Engelli yakını olarak hatları başka operatörlere çok daha uygun şartlarda taşıyabilme imkanım olmasına rağmen, Vodafone’dan genel olarak memnun olduğum için hatlarımızı taşımak istemiyorum.

Vodafone’dan beklentim, hem kendi hattım hem de 543 *******30 ve 534 *******00 numaralı diğer hatlarım için daha makul, önceki döneme daha yakın ve bütçemizi sarsmayacak bir fiyatlandırma yapılmasıdır. Uygun bir teklif sunulması halinde, hatlarımızı diğer operatörlere taşımadan Vodafone’da kalmaya devam etmek istiyoruz. Konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.