12 Şubat’ta Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım, 16 Şubat’ta da kurye ile sim kartım elime ulaş...tı ve gerekli tüm formları imzaladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 549***6633 numaralı hattım hâlâ açılmadı ve bu durum beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur e...
Turkcell faturalı hat başvurusunu online kanaldan yaptım ve sim kartım 07.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Sim kartımı... e-Devlet üzerinden aktive etmeye çalıştığımda sistem sürekli yeni kimlik yüklememi istiyor, gerekli yüklemeyi yapmama rağmen her seferinde “tekrar deneyin” uyarısı vererek işlemi ...
Yeni aldığımız bir ürün hakkında garantisi yok diyor Karaca.
Yaklaşık 1 ay önce aldığımız porselen kupanın parlak dış yü...zeyinde çatlaklıklar oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda porselen kupa için garantisi yok dedi. 300 TL'ye satılan ve faturası olan bir ürünün garantisi olmaması gibi bir şeyin ...
Nsj Sportive den alt veya üst ne aldıysam çok çabuk tüylenme yaptı. 1 ay gibi kısa bir zamanda sanki 3-5 yıllıkmış gibi ...gözükmeye başladı. Kendileri ise bu durumu kabul etmiyorlar. Türkiye'nin en kaliteli ürünlerini ürettiklerini sanıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım,
Satıcısı Trendyol olan Stanley termos almıştım. Sorun çıktı ve değiştirmediler. Hakem Heyeti değişime karar verdi. Ürünü... ve kararı gönderdim. Değişim yapmak yerine ücret iadesi yaptılar. Şimdiki fiyatı aldığımın 2 katı. İcra takibi başlattım bilginize. Müşteriyi bu kadar uğraştırmaları da firmanın n...
15.11.2024 tarihinde A101 kapıda uygulamasından almış olduğum ürün için iade talebi oluşturmama, hatta 2-3 defa müşteri ...hizmetlerini aramama rağmen talebim ile ilgilenilmedi. Bu saygısızlığı ve sorumsuzluğu kabul etmiyorum. İade işlemi için müşterimiz günlerce kıvranacak mı?
Kesinlikle A101 kapıda u...
15 Aralık tarihinde Vodafone üzerinden online olarak kurumsal yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma herh...angi bir sipariş veya başvuru numarası iletilmedi, sadece yetkililerin beni arayarak süreci tamamlayacağı söylendi. Başvurudan 2 gün sonra kurye geldi, istenilen evrakları kendisin...
20.04.2022 Tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airpods 3. Nesil cihazımı 10.10.2023 tarihinde garanti kapsamı ...dahilinde, sağ kulaklığından ses gelmemesi sebebi ile Gürgençler Viaport AVM şubesine teslimini yaptım. Teslimini gerçekleştirir. İken dış yüzeyinde kılacak çizikler bulunduğunu ki...