Vodafone One Family İşlemi Nedeniyle Fazla Ücret Ve Açıklama Talebi

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen “aşım” adı altında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Detaya baktığımda ise 26,98 TL’nin “vergi” adı altında fazladan eklendiğini gördüm ve bu durumu hem anlamsız hem de açıkçası komik buluyorum.
Herhangi bir ek işlem, paket dışı arama veya internet kullanımı yapmadığım halde böyle bir kalemin faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum. 26,98 TL’lik bu vergi adı altındaki ek tutarın incelenerek faturamdan silinmesini ve haksız yere yansıtıldıysa iptal edilmesini talep ediyorum.


Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemin ücreti 182 TL olmasına rağmen son üç aydır faturalarım bu tutarın çok üzerinde geliyor. Üç ay önce 290 TL, iki ay önce 280 TL ödedim; şu anda ise yeni faturam 270 TL olarak gözüküyor. Herhangi bir paket değişikliği onayı vermediğim ve ek bir tal...

Vodafone hattıma ait 15.01.2026 tarihli faturamda, abonelik ücreti hariç olmak üzere bu ay toplam 323,81 TL vergi yansıtıldığını gördüm ve toplamda 648,75 TL ödeme isteniyor. Uzun süredir her ay normal abonelik ücretim dışında, diğer hatlara göre oldukça yüksek sayılabilecek şekilde iki ayrı vergi ö...
1 Ağustos fatura kesim gününden bu yana, faturalı Vodafone hattımda hiçbir ek paket tanımlamama rağmen “aşım tarifesi” adı altında faturama 2.125 TL ve ayrıca 312 TL vergi olmak üzere toplamda 2.625 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Paket kullanımım bittiğine dair herhangi bir SMS veya bildirim almadı...

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paket ücretim 286 TL civarında olmasına rağmen 2025 Aralık ve 2026 Ocak dönemlerine ait faturalarıma, anlam veremediğim şekilde çok yüksek vergi tutarları yansıtıldı. 2026 Ocak dönemi faturamda 329 TL ekstra vergi ile birlikte toplamda 787 TL f...
Yorumlar