Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada 26,98 TL Vergi Ücretinin Haksız Eklenmesi

profile
01 Şubat 19:32
50

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen “aşım” adı altında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Detaya baktığımda ise 26,98 TL’nin “vergi” adı altında fazladan eklendiğini gördüm ve bu durumu hem anlamsız hem de açıkçası komik buluyorum.

Herhangi bir ek işlem, paket dışı arama veya internet kullanımı yapmadığım halde böyle bir kalemin faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum. 26,98 TL’lik bu vergi adı altındaki ek tutarın incelenerek faturamdan silinmesini ve haksız yere yansıtıldıysa iptal edilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 10:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

02 Şubat 14:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone One Family İşlemi Nedeniyle Fazla Ücret Ve Açıklama Talebi

profile
Mustafa
28 Ocak 19:33
271
"Şikayetvar.com yetkililerine ve anında bilgilendirdikleri için Vodafone yetkililerine teşekkür ederim. 2025 yılında ödemesi yapılmakta olan Fatura tutarındaki Ocak ayı Artışındaki farkın 2026 itibarıyla devletin aldığı vergiden kaynaklanan bir meblağ olduğu Fatura incelenmek suretiyle bilgilendirilme yapıldı."

Kırmızı Fırsat Tarifesinde Aşırı Fatura Ücretleri Ve İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 19:53
65

Faturamda Aşırı Vergi Tutarı Ve Haksız Tahsilat İptali Talebi

profile
22 Ocak 17:38
185
faturamda-asiri-vergi-tutari-ve-haksiz-tahsilat-iptali-talebi-2.jpg
faturamda-asiri-vergi-tutari-ve-haksiz-tahsilat-iptali-talebi-1.jpg

profile
Sercan
18 Ağustos 2025 17:39
121
vodafone-faturama-bilgilendirme-olmadan-yuksek-asim-ucreti-yansitildi-2.jpg
vodafone-faturama-bilgilendirme-olmadan-yuksek-asim-ucreti-yansitildi-1.jpg

Açıklanmayan Yüksek Vergi Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Büşra
26 Ocak 11:40
841
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri