Vodafone Fatura yurt dışında internet kullanımı

Yaklaşık 2,3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir faturalarım paket ücretimin çok üzerinde gelmesine rağmen bununla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Şu anda red 50 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorum, paket ücretim yaklaşık 1.236 TL olmasına rağmen özellikle...

Vodafone hattım için Mart ayına ait 3.950 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. 26.03.2026 tarihinde Medine’ye yurt dışına çıktım. Çıkmadan önce yurt dışında internet kullanmak için dijital e‑sim ve buna ait paketi aldım. Medine sınırlarına girdiğim anda e‑sim aktif oldu, telefonumdaki Vodafone h...

Vodafone mobil hattım için 0536... 78 numaralı hattımın 15 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 fatura dönemine ait 6.366,75 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normal kullanımımda bu seviyede bir fatura gelmezken, faturada yurt dışı kullanımı ve yurt dışı internet aşım ücreti kalemleri...

Vodafone hattımız babamın üzerine kayıtlı olup yaklaşık 5 aydır 12 ay sabit fiyat kampanyası kapsamında faturalarımız düzenli olarak 135 TL civarında geliyordu. Ancak Şubat ayına ait faturada herhangi bir aşım, ek paket ya da abonelik yapmamamıza rağmen 2.266 TL fatura ile karşılaştık. Hattın son 4 ...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, hattımı yurt dışına özellikle açtırmadığım ve herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadığım halde tarafıma yüksek tutarda yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. 8–23 Kasım tarihleri arasında yurt dışında bulundum ve dönüşte faturamı inceledi...

Vodafone mobil hattıma, Ekim ayına ait faturamda, yurt dışında hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 798 TL tutarında Her Şey Dahil Pasaport ücreti yansıtıldı. Belirtilen tarihlerde yurt dışına çıkmış olsam da hattımla herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadım ve zaten sistemde de kull...

Vodafone hattımı yurt dışında kullandığımda, hiçbir şekilde arama yapamıyor ve SMS gönderemiyorum. Bu durumu her yurt dışına çıktığımda, yani hattımı aktif olarak kullanmak istediğim tüm seyahatlerimde yaşıyorum. İnternet kullanımı konusunda da aynı şekilde sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri ...

Vodafone bireysel faturalı hattımda, daha önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hattımı yurt dışı kullanımlarına kapattırmama rağmen, Polonya’da bulunduğum sırada hattım üzerinden otomatik olarak internet kullanımı yapılmış ve bunun sonucunda 2-3 gün için 1197 TL ek fatura yansıtılmıştır. Be...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yurt dışında Pasaport paketi kapsamında hattımı yalnızca 1 gün açık tuttum. Acil olarak kapatmama rağmen, geçen hafta internet kullanımı nedeniyle faturama günlük 399 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.900 TL yansıtıldı. Üstelik bu ücretin tamamı internet kull...

18 Ağustos - 30 Ağustos tarihleri arasında Ermenistan’ın Erivan şehrinde bulundum. Bu süre zarfında iPhone 12 model telefonumu Vodafone hattımla kullandım. Ancak yurt dışında olduğum süre boyunca telefonumu çoğunlukla kapalı tuttum ve herhangi bir uluslararası dolaşım (roaming) paketi de satın almad...

Vodafone hattıma tanımlı 60 GB yurt içi internet paketim hala aktifken ve henüz bitmemişken (pakette 45.4 MB kaldığı görülmektedir), bilgim ve onayım dışında hattıma Akıllı İnternet Aşım Paketi (1 GB) tanımlanmıştır. İlk aramamda Vodafone müşteri hizmetleri, bu paketin iptal edildiğini ve ücretin y...

Merhaba, 0554 *** ** ** numaralı Vodafone hattım için, normalde aylık paket ücretim 120 TL civarındayken, 916 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, faturanın 796 TL’lik kısmı, yurt dışında iki günlük veri kullanımı kaynaklı olarak yansıtılmış. Ancak...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak son dönem faturamda, "yurt dışı kullanım hakkı" adı altında 3100 TL fazla ücretlendirildiğimi gördüm. Fatura detayında hangi tarihlerde ve ne şekilde kullanıldığı konusunda şeffaf bir açıklama sunulmadı. Sadece müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre sözd...

Geçen ay Gençlik ve Spor Bakanlığı kapsamında yurt dışına çıktığımda, 5 ayrı ülkede kullanmam için Vodafone ücretsiz paket tanımladı. İnternet, konuşma ve SMS olan paketi kullandım. Bunun yanı sıra, durdurma özelliğini de aktif hale getirdim. Yurt dışında kullandığım süre içerisinde bana gelen SMS i...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yıllardır Red'li paketlerini kullanmaktayım (yurt dışı dakika ayrıcalığından dolayı). Geçen ay müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu, şu an kullandığım paketin bir sonraki ay itibarıyla yüksek bir ücretlendirme karşılığında dev...

Vodafone'a iletmeye çalıştığım mesajı olduğu gibi paylaşıyorum! Merhabalar, Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone müşterisiyim. Bu geçişten önce 10 yılı aşkın bir süredir Turkcell kullanıcısıydım. Geçiş sürecinde Kadıköy'deki Vodafone bayinizde işlemlerimi gerçekleştirdim ve yurt dışında yaşadığımı özelli...