Ziraat Bankası Bozüyük ATM’si 19.000 TL Yatırma İşleminde Parayı Aldı

Bugün saat 13.30 sularında Bilecik Bozüyük’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 19.000 TL yatırdım ancak işlem gerçekleşmedi, buna rağmen ATM parama el koydu ve hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. İşlem sırasında da ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmadı.
Olayın ardından Ziraat Bankası’na başvuruda bulundum, tarafıma şikayetimin 1 hafta içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Yüklü bir meblağ olduğu için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
19.000 TL tutarındaki paramın incelemenin bir an önce tamamlanarak en kısa zamanda hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Teşekkürler











