Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturatarife değişikliği cayma bedeli

36 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Faturamda Beklenmeyen Yüksek Artış Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

19

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark e...

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Yanıltıcı Fatura Ve Cayma Bedeli İtirazı

67

Vodafone hattım, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan 14.07.2026 tarihinde faturalı hatta geçirilerek sınırsız dakika ...

Hatalı Faturalandırma Nedeniyle Mağduriyet Ve Tekrarlanan Yüksek Ücretler

21

Hatalı Faturalandırma ve Mağduriyet hakkında Şikayet. Vodafone müşterisiyim. Mayıs ayında 25 GB tarifemi 40 GB’ye yüksel...

Çözüldü
32
Ayşenur şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Artışı

81

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır hiçbir onayım ve talebim olmadan tarife değişikliği yapılarak faturalarım yü...

Vodafone Bayiden Erken Tarife Değişikliği Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi

47

Vodafone bayi taahhüt suresi dolmadan tarife değiştirmesi gerektiğini söyleyerek tarife değiştirme işlemi yaptım. Önceki...

Taahhüt Sonrası Faturada Üç Kat Artış Ve Aşırı Pahalı Teklif

102

Vodafone hattımda uzun süredir 170 TL’lik bir tarifeyi kullanıyordum. Dün, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bugün hattıma...

Onaysız Tarif Değişikliği Ve Yanıltıcı Cayma Bedeli

323

Vodafone mobil hattımda 50 GB Esnaf Paketi kullanıyorum. 8 Şubat tarihinde yüksek fatura nedeniyle müşteri hizmetlerini ...

Tarif Değişikliği Sonrası Haksız Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeli

142

Vodafone mobil hattım için şubat ayına ait faturam normalde yaklaşık 1.200 TL civarındayken bu ay 3.200 TL olarak yansıt...

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Tam Ay Ücreti Alınması Şikayeti

24 Aralık 2025 00:23137

01.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen 22.12.2025 tarihinde kesilen fatur...

Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim, Cayma Bedeli Kaldırılsın

28 Ekim 2025 19:39430

"İlginiz ve sorun çözümünüz için teşekkür ediyorum."

1.5 ay önce Çorum Gazi Caddesi Vodafone şubesinden operatör değişikliği yap...

Tarife Değişikliği Kampanyasında Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

28 Ekim 2025 19:32331

Vodafone faturalı hatta operatör değişikliği kampanyası kapsamında, 20 GB internetli paketin 208 TL olduğu yönünde bir m...

Çözüldü

Yanlış Bilgiyle Yüksek Cayma Bedeli Ödedim Mağduriyetim Giderilsin

20 Ekim 2025 22:48121

"Sorunum çmzümlendi. Teşekkür ederim."

16.10.2025 tarihinde telefonuma gelen SMS ile faturamda beklenmedik bir cay...

Tarife Değişikliği Yapılmadı, Yüksek Fatura Yansıtıldı

2 Ekim 2025 17:13583

26 Eylül Cuma günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Red'li 40 GB tarifemi, 5 GB ve 265 TL’lik daha uygun bir tarif...

Yüksek Fatura Ve Pahalı Paketler Öğrenciyi Zorluyor

22 Eylül 2025 18:53179

Faturam yüksek geliyor. Cayma bedeli olmadan tarife değişikliği yapmak istiyorum. Faturamı ödemekte zorluk çekiyorum. Ta...

Tarife Değişikliği Sonrası Şaşırtan Yüksek Fatura!

24 Ağustos 2025 08:27589

İki gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut 6 GB 280 TL’lik tarifemi 15 GB 220 TL’lik yeni bir tarifeye g...

Vodafone'dan Haksız Faturalandırma Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

13 Ağustos 2025 15:59311

Vodafone faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli aranarak tarife değişikliği yapmam için baskı ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.