Ariston Kombimde Yanma Odası Arızası Parça Yok Ve Tamir Ücreti Aşırı Yüksek

Ariston Premium 24 yoğuşmalı kombimde yaklaşık 1 yıldır ana eşanjör, yani yanma odası arızası yaşıyorum. Servis yanma odasının değişmesi gerektiğini, ancak bu parçanın yedek parça olarak da bulunamadığını belirtti. Aynı modelle ilgili internette benzer şikayetlerin fazlaca olmasına rağmen bu kronik arıza için bir çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.

Yetkili servise başvurduğumda ana eşanjör değişim ücretinin neredeyse yeni bir kombi fiyatına denk geldiği söylendi. Parça hem bulunamıyor hem de fiyatının bu kadar yüksek olması nedeniyle fiilen kullanılamaz bir ürünle baş başa kalmış durumdayım. Uzun süredir bu arızalı kombiyle yaşıyor, yüksek masraf ve belirsizlik nedeniyle net bir çözüme ulaşamıyorum.

Ariston’un bu modeldeki yanma odası/ana eşanjör arızasını kronik bir sorun olarak değerlendirerek, makul bir ücretle onarım sağlamasını ya da parça ve işçilik konusunda ciddi bir indirim veya ücretsiz değişim sunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak hızlı ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.