Vodafone Fatura kullanamıyorum

Merhaba; Eylül ayında Vodafone dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Benden Eylül faturasını,04 Eylül'de tamamen bağım kesilmesine rağmen tam tahsil etmiş olan Vodafone, tekrar 369,75 TL gibi bir tutarı benden tekrar tahsil etti. Vermediği hizmetin parasını kesen Vodafone nun, paranın iade etmesini rica ...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, taşımadan kaynaklı çıkan son faturamı da ödedim. Buna rağmen, sonrasında bir fatura daha çıkarıldı ve onu da ödedim. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır “avukat E**** D****” adına farklı numaralardan bana icra takibi ba...

Vodafone Uyumlu 12 tarifesini kullanıyordum ve aylık 225 TL ödeme yapıyordum. Ancak tarife sürem dolduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan son faturam 693 TL olarak yansıtıldı. Tarife bitiminde ne SMS ne de başka bir şekilde tarafıma uyarı gelmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Fazla...

Vodafone haksız fatura. Taahhüdüm bitti kendisi yeniledi. İlm 3-4 gün içinde de Turkcell geçtim fakat benden faturanın tamamını istiyor. 700 TL neden kullanmadığım şeyi ödüyorum? Zorunda mıyım az para değil. Ayrıca uygulama üstünden de olmuyor. Şube zorunluluğu var.

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ancak hem faturam çok yüksek geliyor hem de yaşadığım yerde çekim problemi yaşıyorum. Ayrıca hattımda Red tarifesi olmasına rağmen yalnızca WhatsApp ücretsiz, diğer sosyal medya uygulamalarını kullanınca ücret yansıyor. Sosyal medyayı ücretsiz ku...

2025 Temmuz ayında Vodafone Marmaris bayisinden Soultech Magicpro TWS model kulaklık satın aldım. Ürünü 2.650 TL tutarında, faturama taksitli olarak eklettim. Kulaklığı yaklaşık bir ay boyunca nadiren kullandım ve kısa sürede tek tarafı bozuldu. Satın alma sırasında bana faturanın SMS ile gönderilec...

Vodafone Red'li 25 tarifesini yaklaşık 2 aydır taahhütlü olarak kullanıyorum. Her ay faturam 600 TL’nin üzerinde geliyor ve bu tutarı ödemekte zaman zaman güçlük çekiyorum. Ayrıca, tarife kapsamında sunulan internet miktarı da benim için yetersiz kalıyor. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve herhangi bir Vodaf...

Ağustos ayında Vodafone hattım Kıbrıs'ta kullanılırken, aktif yurt dışı paketim olmasına rağmen paketin süresi dolmadan faturama 199 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Haksız yere alınan bu ücretle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve iki kez tal...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık bir yıldır taahhütlü bir paket kullanıyorum. Son olarak bu ay ve daha önce 6. Ayda internet paketim bittiğinde bana her an ek paket tanımlandı ve bu nedenle faturam 396 TL’den 1369 TL’ye yükseldi. Ayrıca, şu anda aynı dakika, internet ve SMS içeren paketi yeni müşt...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Fatura ödememi henüz yapmadığım için hattım yaklaşık 8 saattir kapalı durumda. Tobi üzerinden 48 saatliğine kısıtlamayı kaldırmak için gönderilen linke defalarca tıkladım ancak link hiçbir şekilde açılmıyor. Arama yapamadığım için müşteri hizmetle...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Son 10 aydır her ay faturama 410 TL fazla tutar yansıtılıyor. Özellikle “yeni 240 TL indirim kampanyası” adı altında herhangi bir onayım olmadan bu tutar tarafıma yansıtılmış. Bu kampanyaya katılmak için hiçbir şekilde başvuru veya onay vermedim. Faturamda neden bö...

Vodafone Red30 tarifesini İstanbul’da kullanıyorum. Bu ay gelen faturamda tarife ücretinin 540 TL olduğunu gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Faturamda herhangi bir ek paket, ceza veya beklemediğim başka bir ücret bulunmuyor; sadece tarife ücreti bu şekilde yansıtılmış. Vodaf...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda “hat açma bedeli” adı altında 162 TL’nin üzerinde bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımda otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen fatura ödenmemiş ve bu nedenle hattım kapatılıp tekrar açılmış. Ancak otomatik ödeme talimatım va...

0532xxxxx10 numaralı Vodafone hattıma 2 gündür kısıtlama getirildi. Bu nedenle arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve interneti de kullanamıyorum. Dün saat 18.26’da Papara üzerinden fatura ödememi gerçekleştirdim, ancak Vodafone sisteminde ödemenin görünmediğini fark ettim. Kısıtlama nedeniyle müşteri...

08.10.2025 tarihinde Vodafone’dan e-posta yoluyla üzerime kayıtlı olmayan 9651 numaralı hatta ait bir cep telefonu faturası tarafıma iletildi. Faturada kendi adım yer almasına rağmen, bu hat bana ait değildir ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizme...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitiminden sonra faturanın aylık 513 TL olacağı tarafıma bildirildiği için geçiş işlemini başlattım. Ancak Vodafone, sadece 2-3 günlük kullanımım olmasına rağmen, bana tüm ayın ücretini yani 513 TL’yi son ...

0539****970 numaralı hattı eşim Ş***** K******* adına kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için Vodafone Yanımda uygulamasından 559 TL karşılığında Red 18 tarifesine geçiş yaptım. Ancak Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında 1000 TL’nin üzerinde faturalar yansıtıldı. 07.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyl...

Vodafone faturalı hattım için son birkaç aydır anlam veremediğim şekilde yüksek internet aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. Normalde faturam 410₺ civarında gelirken, 2 Ekim tarihinde 1950₺ internet aşım ücreti yansıtılarak toplam faturam yaklaşık 2380₺ oldu. Daha önce de 1300₺’lik bir fatura ödemek z...