Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Ayrıldıktan Sonra Gelen Faturayı Ödeyemiyorum: Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
15 Eylül 2025 10:33
208

Vodafone’dan ayrıldıktan sonra tarafıma 485,75 TL tutarında son fatura geldi. Ancak hattım artık Vodafone’da olmadığı için Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum ve faturamı ödeyemiyorum. Misafir olarak ödeme yapmak istediğimde ise “Fatura ödeme işlemi sadece faturalı hatlar için gerçekleştirilebilir.” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm alamadım. Faturamın ödenmemesiyle ilgili henüz bir yasal uyarı veya ek ücret bildirimi almadım.

Vodafone’dan ayrıldıktan sonra gelen bu faturayı ödeyebilmem için bana yol göstermelerini ve acilen tarafıma ulaşmalarını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 10:56 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Dijan
Dijan
15 Eylül 2025 11:46

Aciliyetim var. Çünkü cezaya düşmesini ya da zam gelmesini istemem

15 Eylül 2025 13:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Uygulamasında Eski Hattın Faturasını Ödeyemiyorum

profile
Zeynep
04 Mayıs 2025 22:01
188

profile
16 Temmuz 2024 21:16
552

Vodafone Hattımı Kapattım Son Faturamı Ödeyemiyorum Sistemler İzin Vermiyor

profile
Tarkan
10 Temmuz 2025 16:00
118
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2024 15:52
575
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

profile
Yeşim
23 Ekim 2023 16:19
381
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri