Vodafone Fatura fatura borcu

Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımadan önce hattımda borç görünmediği için numara taşıma işlemini yaptım. Buna rağmen dün saat 15.45 civarında adıma 690 TL tutarında borç çıkarıldığını öğrendim. Vodafone tarafı bu ücretin Mayıs–Haziran aylarına ait ödenmemiş fatura olduğu bilgisini ver...

Vodafone hattım üzerinden Ekim ayında bir bilgisayar alışverişi yapılmış, ürün bana hiç ulaşmadan iade edilmiş olmasına rağmen, bu işlem nedeniyle ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Ürün iade edildikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana herhangi bir sıkıntı olmayacağı, konunun kapandığı...

Vodafone’a ait 0551 *** ** 83 numaralı hattımın kapatılması için yaklaşık 11 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptırdım ve hattımın kapandığı tarafıma söylendi. Ancak buna rağmen hattım kapalı olduğu halde 11 ay boyunca düzenli olarak fatura kesilmeye devam etti. Bu süre içinde toplam 4....

Vodafone mobil hattımın son dönem faturaları çok yükseldi ve ödemekte zorlanıyorum. 3622 ile biten hattıma Ekim ayı için 3.884 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarın büyük kısmı uygulama üzerinden yapılan mobil ödemelerden oluşuyor. Evet, bu işlemlere onayım var ancak şu anda bu borcu toplu olarak ödeyebi...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hem mobil imza onayı hem de fatura ödeme işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bankalar üzerinden fatura borç sorgulama yaptığımızda herhangi bir borç görünmüyor, bu nedenle bankalardan ödeme yapamıyoruz. Aynı zamanda vodafone.com.tr üzerinden fatura ödemek ...

Vodafone’da bulunan mobil hattımı yaklaşık bir yıl önce Turkcell’e taşıdım ve o tarihten sonra Vodafone üzerinde aktif bir hattım kalmadı. Buna rağmen son üç aylık dönem için, 07.07.2024 tarihini de kapsayacak şekilde toplam yaklaşık 65 bin TL fatura borcu çıkarıldığını ve bunun üzerinden de hakkımd...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyordum ve faturalarım düzenli olarak yaklaşık 150 TL civarında geliyordu. Kasım ayına ait faturam ise hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra bir anda 1.150 TL olarak çıkarıldı. Faturada bu tutarın nedeni olarak sözde ek internet kullanımı gösterilmiş, ancak b...

Vodafone’dan yıllardır faturalı hat kullanıyordum. Hem benim hem de annemin hattına aylar boyunca tarifemizden çok daha yüksek faturalar çıkarıldı, her ay ne geleceğini bilemez hale geldik. Sürekli yüksek faturalarla karşılaştığım için artık tahammülüm kalmadı ve operatörü değiştirdim. 19.10.2025 t...

Vodafone cihaz puanım, 4899 TL fatura ödememe rağmen 1 olarak görünmektedir. Lütfen cihaz puanımın güncellenmesini rica ediyorum ve bana acil dönüş yapılmasını bekliyorum. Ben sizden devamlı cihaz alan biriyim, bu durum bence biraz haksızlık. Cihazlarımın borcu bittikten sonra Vodafone'dan ayrılmak ...

Vodafone mobil hattım, fatura borcum nedeniyle kısıtlandığı için yaklaşık 7 saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için arama yapabiliyorum ancak bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süre içinde 542 ve diğer müşteri hizmetleri numaralarını aradım, V...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyıp numara değişikliği yaptıktan sonra, kullanmadığım hatta 30 Ekim tarihinde 1.903 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bunun dışında, yine hat kapandıktan sonra bu kez de haberim olmadan hesabımdan 450 TL civarında bir tutar kesildi. Hattım tamamen kapalı olmasına ve ...

Vodafone hattıma ait yaklaşık bir haftadır ödeyemediğim 2.650 TL tutarında fatura borcum bulunuyor. Borcumu en geç 05.12.2025 Cuma günü ödeyebileceğim için bu tarih için ödeme sözü vermek istiyorum. Hattımın şu an kapatılmamasını ve 05.12.2025 tarihine kadar tarafıma süre tanınmasını talep ediyorum...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Vodafone’a olan son fatura borcumu ödemek istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Online işlemler ve sistem üzerinden ödeme denediğimde 'Böyle bir abonelik yok' şeklinde uyarı alıyorum ve borcum sistemde gözü...

Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra adıma cayma ve kullanım bedelinin olduğu bir fatura oluşturulduğunu öğrendim ancak Vodafone artık müşterileri olmadığımı öne sürerek bu faturayı hiçbir şekilde tarafıma iletmiyor. İstanbul Avcılar’da kayıtlı olan hattım için bilgilenmek istememe rağm...

Ben Vodafone operatör kullanıcısıyken hattımı Türk Telekom’a taşıdım hiç borcum yokken bana 964,25 TL lik ve 418,75 lik 2 tane fatura Vodafone tarafından çıkartılmış. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede vergi borcu denildi itiraz ettiğimde ise taahhüt bitmeden numara taşıdığınız için denildi. ...

Vodafone’a ait iki adet faturalı hattımla ilgili uzun süredir önemli derecede mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 3–4 yıldır aşırı fahiş fiyat artışları yapılmakta olup, ayrıca dondurmuş olduğum hatta dahi düzenli olarak fatura ve açma kapama ücretleri yansıtılmaktadır. Bu durumun tamamen usulsüz old...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone mobil hattımı, verilen hizmetten memnun kalmadığım ve haksız ücretlendirmelerle karşılaştığım için başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 8.000 TL’yi aşan bir borç çıkarıldığını ve bu borcun ödenmemesi durumunda icraya verileceğimi otomatik mesajl...

Vodafone’a ait 0541**45 04 04 numaralı hattımı yaklaşık 7–8 ay önce kapattım. Buna rağmen hesabımda 5.631,89 TL tutarında bir borç göründüğünü fark ettim ve bu borcun vergi borcu olduğu söylendi. Bu tutar aynı fatura için iki kez tahsil edilmiştir. İlk ödeme 03.11.2025 tarihinde saat 17:26’da İstanb...

Ağustos ayından beri Vodafone üzerinden satın aldığım telefonun borcu bitmesine rağmen faturalarıma her ay fazla ücret yansıtılıyor. Şu ana kadar toplamda 5600 TL fazla ödeme yaptım. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. İşlemlerimi online ola...

Kasım ayı Vodafone faturamda, paket değişikliği sonrası haksız ücretlendirme yaşadım. Eski 560 TL tutarındaki paketimi 31 günlük fatura döneminde 25 gün kullandım, ardından 11 Kasım’da yeni pakete geçtim ve 990 TL tutarındaki yeni paketimi 30 günlük fatura döneminde 5 gün kullandım. Faturada özellik...

Benim hattım Turkcell olmasına rağmen, yaklaşık 5 ay önce birkaç kez, ardından da son günlerde yine birkaç kez olmak üzere, Vodafone tarafından bana başkasına ait fatura borcu hakkında SMS’ler gönderildi. Bu mesajlarda bana ait olmayan bir abonenin adı, soyadı, telefon numarası ve borç bilgisi yer a...