"Bilgilendirildim."
Vodafone Faturafatura borcu
626 şikayet
Vodafone’da Faturasız Tarife İşlemi Gerçekleştirilmedi, Haksız Fatura Ve Açma Kapama Ücretleri
"Müşteri danışmanı Fevzi bey sorunumu çözdü kendisine nezaketti ve saygısından dolayı ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra, Ocak‑Şubat döneminde normal faturamı ve oluşan aşım bedelini ödedim. Sonrası...nda müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız tarifeye çevirmek istedim, telefonda da bunu onayladılar; ancak işlemi işleme almamışlar ve bunun üzerine hattıma bir fatura dah
Vodafone Yurt Dışı İnternet Ücretinde 6.500 TL Aşırı Fatura
Vodafone bireysel hattım için Ocak ayına ait faturamda, Suudi Arabistan’da bulunduğum süre içerisindeki yurt dışı kullan...ımlarım nedeniyle yaklaşık 6.500 TL civarında çok yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Umre için gittiğim bu süreçte hattımı yalnızca WhatsApp ve Telegram üzerinden görüşme ve
Vefat Eden Babamın Kapatılan Hattına Yönelik Haksız Faturalar Ve İcra Takibi
"Sorunumuz giderildi. Yardımcı olanlar için çok teşekkür ederim. Yıllardır kullandığımız operatörümüz yine bizi şaşırtmadı. Kısa sürede sorunu hallettiler"
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattı 2025 yılı ...Ağustos ayında kapattırmamıza rağmen, hatta Eylül, Ekim ve Kasım ayları içi
Vodafone Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Arasındaki Taksitlendirme Çelişkisi
Vodafone faturalı hattıma ait 47.000 TL tutarındaki borcum için 06.02.2026 tarihinde taksitlendirme talebinde bulundum. ...Emekli olduğum için bu borcu tek seferde ödeyemiyorum ve ödeme kolaylığı sağlanmasını istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana borcun Vodafone bayileri üzerinden taksitlendir
Tek Fatura Gecikmesi İçin Vodafone'dan Avukat Ve İcra Tehdidi
Vodafone mobil hattıma ait 06.2026 dönemli faturamı zamanında ödemediğim için bugün tarafıma bir avukatlık bürosundan SM...S geldi. Mesajda, 5461**79xx numaralı Vodafone borcum için icra takibi başlatılacağı, icra takibi başladıktan sonra dosyama ayrıca icra masrafı ve avukatlık ücreti ekleneceği, bu d
Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Vodafone Fatura Çekimi Ve İadesi Talebi
Denizbank kredi kartıma bağlı mobil hesabımdan bilgim ve iznim dışında iki kez Vodafone fatura ve Vodafone faturam pass ...deniz isimli bir yere ödeme yapıldığını fark ettim. 01.02.2026 tarihinde saat 01:14:30 ve 574,75 TL ve aynı gün saat 01.14 da yine 574,75 TL olmak üzere toplam 1.149,50 TL tutarınd
Vodafone Telefonlarım 36 Saat Kapalı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Vodafone, Benim ve kız kardeşimin cep telefonu hiç borcu olmamasına rağmen, telefonlar her ikisi de 36 saattir kapalı. M...üşteri hizmetleri yetkilileri yetersiz, ya da bilgisiz, ilgisiz. Çok şikayetçiyim; 72 saat içinde çözülür diyorlar. Telefonum olmadığından ev telefonundan müşteri hizmetlerini arıy
Kimlik Bilgileri İsteyen Sahte Vodafone Araması Ve Hattın Aktarım Teklifi
03.02.2026 tarihinde 0850 711 05 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler Vodafone adına konuştuklarını söyleyerek, 0 ...5xx ile başlayan Vodafone hattımda 1.850 TL tutarında yüksek bir fatura borcu olduğunu iddia ettiler. Bu borcu kabul etmediğimi belirttiğimde, hattımı Türk Telekom’a geçirebilecekl
Öne ÇıkanKonular
Onaysız Açılan Hat Ve Yanıltıcı Kayıtlar Nedeniyle 1351 TL Borç
1 Kasım 2025 tarihinde Samsun Öğretmenevi’nin karşısındaki Vodafone Samtel İletişim bayisine yeni faturalı hat almak içi...n gittim. İşlemler yapılırken e-Devlet’e giriş yapamadığım için hattın oluşturulamadığı bilgisi verildi ve bana herhangi bir hat numarası ya da sim kart teslim edilmedi, ben de bu
Hattımın 48 Saatlik Geçici Açılması Ve SMS Yerine Arama İle Doğrulama Talebi
Vodafone hattım dün geceden beri fatura borcumdan dolayı kısıtlandı. Toplam yaklaşık 4.000 TL borcum bulunuyor ve bu bor...cu 48 saat içinde ödeyebileceğimi taahhüt ediyorum. Buna rağmen hattımı geçici olarak açtırmak için gerekli işlemleri yapamıyorum. Hat numaram 0546********79’dur. 542 müşteri hizm
Faturasız Hat Söz Verisiyle Çelişen Haksız Fatura
Vodafone’a ait adıma kayıtlı hattımla ilgili olarak, haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtılmasından şikayetçiyim.... Uzun süredir hattımı faturalı olarak kullanıyordum. 15 Aralık tarihinde Vodafone ile yaptığım görüşmede, taahhüdüm bitmeden faturasız hatta geçebileceğim ve bu işlem için herhang
Anında Bakiye Limitim 3 Aylık Yenilenmemesi Ve Açıklama Talebi
Vodafone hattıma tanımlı anında bakiye limitim, uygulamada her ayın 1’inde yenileneceği belirtilmesine rağmen 3 aydır ye...nilenmiyor ve sıfır olarak görünmeye devam ediyor. Hattım 5260 ile biten numaraya ait ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda MA
Rızam Dışında Cihaz Alımı Ve Haksız Fatura
Ben Mustafa A***, 15.09.2025 tarihinde Vodafone hattımı faturalıya çevirdim. Hemen ilk aydan itibaren faturamın normalin... çok üzerinde geldiğini görünce durumu araştırdım ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, adıma bir telefon alındığını ve bu yüzden faturamın yüksek geldiğini söyledi.
Faturamı Ödedim, Hattım Açılmadı
Vodafone faturalı hattım, yaklaşık 20 gündür fatura borcum nedeniyle kapalıydı. Tüm borcumu 31 Ocak tarihinde internet ş...ubesi üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma devam edemiyorum. Borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen hattımın hâlâ kapalı olması
Vodafone’da Borçsuz Kullanıcı Yanlışlıkla Kara Listede Görünüyor
Vodafone hattım olan 0538 *** ** 53 ile ilgili olarak 2024 yılından beri de...vam eden kara liste sorununu paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden kontro
Faturasız Hat Geçişinde Vergi Ücreti Nedeniyle Faturam İkiye Katlandı
Vodafone mobil hattımda fatura sürem dolduğu için faturasız hatta geçmek istedim ancak bu işlem sırasında faturam kadar ...ek vergi borcu çıkarıldığını gördüm. 30.01.2026 tarihinde yaptığım bu geçişte, normalde aylık faturam 330 TL iken, tarife ücretim 323,76 TL görünmesine rağmen vergi ücretiyle birli
Yanlış Hatların Borç SMS’leri Hâlâ Telefonuma Geliyor
Uzun zamandır Vodafone’dan bana ait olmayan hatlara ait fatura borcu SMS’leri alıyorum. Mesajlarda yer alan numaralar ve... bilgiler tamamen başka kişilere ait olmasına rağmen, borç uyarıları sürekli benim telefonuma geliyor. Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayette
Kesim Tarihinden Önce Yapılan Hat Geçişinde Haksız İndirimsiz Ücret
5416****49 numaralı hattınıza ait 21.01.2026 son ödeme tarihli 562.75 TL ödenmemiş faturanız bulunmaktadır." şeklinde bi...r mesaj aldım. Hesap kesim tarihinden önce başka bir hatta geçiş yaptım. Buna rağmen bana indirimsiz tarifeden bir ücret ödemesi çıktı. Eğer ben hesap kesim tarihinden sonra böyle
Haksız Faturalanan 2500 TL Ve Bloke Edilen Vodafone Hattı
Vodafone hattımda Ocak ayında ek hesaptan kendi hesabıma 2.500 TL para aktardım. Para hesaba geçmesine rağmen hatta blok...e olduğu ve kullanamayacağım söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp işlemin iptalini istedim, iptal edildiği ve faturaya hiçbir şekilde yansımayacağı bilgisi verildi.
Kapatılan Hat İçin 1252,50 TL Faturası Hakkında İptal Ve Açıklama Talebi
Vodafone’da daha önce kullanmış olduğum eski hattım için, hattı artık kullanmıyor olmama rağmen hesabımda otomatik ödeme... talimatları kısmında 1.252,50 TL tutarında bir fatura borcu göründüğünü fark ettim. Hattımı yaklaşık 2–3 hafta önce kapattım/kullanmamaya başladım, buna rağmen böyle bir borç çıka
Kapattığım Hat İçin Haksız Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Vodafone faturalı hattıma ilişkin yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Taahhüdü bitmiş olan 0535***519...1 numaralı hattımın borcunu ödedim ve hattımı başka operatöre geçirmek üzere kapatmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, hattı kapattırdıktan sonra yaklaşık 2 aydır kullanmadığım h
İptal Edilen Hat Üzerinden Bilgilendirme Yapmadan Fatura Kesilmesi Ve Faizli İcra
Vodafone’a ait 0537******* numaralı mobil hattımı iptal ettirdikten sonra, bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden ya...klaşık 1.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve bu borca faiz işletilerek icraya verildiğini öğrendim. 16 Ocak tarihinden itibaren bu konuyla uğraşıyorum ve icra bilgisini de doğ
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim846
Askerfone182
Aşım Ücreti4.872
Borç4.643
Cayma Bedeli7.548
Cepinfo335
Ek Paketler6.056
Engelli İndirimi580
eSIM1.713
Fatura39.723
Faturalı Tarifeler18.037
Faturasız Tarifeler870
FreeZone2.094
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.624
Hat Devir1.694
Hat İptali3.879
Hat Ücreti643
Hediye Çarkı7.111
İçerik Servisleri2.105
İnternet Paketi4.343
Kampanya7.704
Kolay Paket2.790
Mobil İmza922
Mobil İnternet7.222
Mobil Ödeme10.901
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.293
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.112
Red Business160
Redbox413
SIM Kartı2.929
Sınırsız Paket974
SMS9.709
Şebeke8.304
Taahhüt12.198
Tarife Değişikliği17.568
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.945
Yanımda11.739
Yurt Dışı Paketleri3.581
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















