Vodafone Fatura çıkmıyor

Vodafone, 350 TL olan faturamı 941 TL'ye çıkarmış. Yaklaşık %200 zam yapılmış, bunu kabul etmiyorum. Aynı tarifeler diğer şirketlerde 450-500 TL iken Vodafone'da 941 TL olması kabul edilemez. Bu durumla ilgili dava açacağım; bu kadar insanın mağdur edilmesi doğru değil. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı...

03.10.2026 tarihinde, iznim ve bilgim dışında yasal sahibi olduğum 5451****75 numaralı hattım Vodafone tarafından faturalı hatta geçirilmiştir. Bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, herhangi bir onayım alınmamıştır. Sorunu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone “Tarife Lee” tarifesini kullanıyorum ve faturam sürekli olarak yüksek geliyor. Tarife ücretim olması gerekenden fazla çıkıyor ve bu durumdan memnun değilim. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Tarifemde yaşadığım bu mağduriyetin gideril...

18.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan online olarak Vodafone telefon faturamı ödemek istedim. Ancak, ekte de belirteceğim gibi, üç yıl önceki numarama ait bir fatura çıktı; fakat güncel numaramın o dönemdeki 400 küsur liralık faturasını göremedim. Madem bir borcum vardı, üç yıl boyunca neden onli...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için aylık faturamı 290 TL’den 600 TL’ye çıkardılar. Bu artışın gerekçesi sadece taahhüt bitimi olarak belirtildi ve bana herhangi bir yeni teklif ya da makul bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ret yanıtı aldım ve yardımcı olun...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6772) son 3 aydır faturası beklediğimden çok yüksek geliyor. Daha önce aynı tarifeyi kullanırken aylık yaklaşık 330 TL ödüyordum, ancak son 3 aydır hiçbir ek hizmet ya da kullanım değişikliği yapmamama rağmen faturam ortalama 2.000 TL’ye çıktı. Fatura detayl...

Vodafone hattım için Temmuz ayı içerisinde, 21 Temmuz’da şikayet kaydı oluşturdum. Sonrasında bana dönüş yapıldı ve faturamın 150 TL’ye sabitleneceği tarafıma iletildi. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde faturamın 315 TL olarak geldiğini gördüm ve herhangi bir indirim uygulanmamış. Bu durum üzerin...

2 aydır farklı bir operatöre geçtim ama eski operatörüm olan Vodafone hâlâ bana fatura borcu çıkarıyor. 2 aydır bana borç yazıyor. Bu nedir, gerçekten anlamıyorum. Şu an Turkcell kullanıyorum. Neden Vodafone bana hâlâ fatura çıkarıyor, anlamış değilim. Yeter artık, bu durumdan çok rahatsızım.

Eylül 2024 dönemine ait Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 7172) faturasına, iki kez hat açma bedeli olarak toplam 325,94 TL yansıtılmıştır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemeyi geç yaptığım için hat açma bedelinin iki katına çıktığı belirtildi. Ancak bildiğim kada...

Vefat eden annemin Vodafone faturalı hattı yaklaşık 1 yıldır kapatılmıyor ve bu süre boyunca faturaları ben ödedim. 05 Ağustos’ta Sarıyer Vodafone şubesine giderek hattın iptali için tüm resmi evrakları teslim ettim ve işlemleri başlattım. Buna rağmen müşteri hizmetleri hattı tekrar aktif etti. Evra...

Bu nedir arkadaş, zorla beni buna dahil etmişler. Ben geçmedim, fakat 1000 TL fatura gelmiş. Bu durum benimle alakalı değil. Vodafone son zamanlarda iyice bozdu. Fatura tutarı 130 TL'den 250, 350 ve şimdi de 1000 TL'ye çıktı. Lütfen Vodafone'a geçmeyin, hayatımda yaşadığım en kötü deneyimlerden biri...

Vodafone annemin telefon faturası ödenmeyince gecikme bedeli yansıtmış, bununla yetinmemiş hesabı kısıtlamış, bununla da yetinmemiş faturaya kısıtlama bedeli yansıtmış. Sanki eve gelip sayacı mühürlüyorlar. Kısıtlamanın nasıl bir masrafı olabilir? Kısa bir süre ödeme gecikmesiyle fatura iki katına ç...

Faturam çok yüksek, uygun bir paket istiyorum. Tarifem bitiyor, yeni tarifem ise yüksek çıkıyor. Şu anki tarifem 430 TL, yeni aynı tarife ise 550 TL. Bu ücreti ödeyecek durumum yok. Vodafone'un eski müşterisiyim. Başka operatöre geçmek istemiyorum. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.

Benim Vodafone hattımda her ay sabit 520 TL üzerinden anlaşma yapmış olmama rağmen, her ay faturam 2 ya da 3 katı fazla gelmektedir. Sebebini sorduğumda net bir cevap alamıyorum. Sadece bir gecikme bedeli yüzünden faturanın 3 katına çıkması mantıklı gelmiyor. Bu ay 1.600 TL fatura geldi, nasıl bu ka...

Bütün faturalarım ödenmiş olmasına rağmen, tarife değişikliği nedeniyle Vodafone'dan çıkış yaptığım için adıma 849 TL'lik bir fatura kesildi. Vodafone'a gidip sormama rağmen hiçbir yeterli bilgi verilmemiştir. Bir öğrenci olarak, bu haksız fatura kesiminden şikayetçiyim.