to read complaints and reviews, or file yours.Faturalıdan Faturasız Hatta Geçiş Sonrası Haksız Fatura Yansıtılması
Merhaba, sayın yetkili. Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 veya 2 ay önce faturalı hattan çıktım ve hattımı faturasız olarak kullanmaya devam ediyorum. Ancak dün, ödenmemiş faturam olduğuna dair bir bilgilendirme aldım. Bu durum nasıl olabilir? Ben faturalıdan çıktım, bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Gelen faturayı ödemedim; kullanmadığım hakkın parasını ödeyemem.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şu an geri arayabilirsinz bilgilendirme için
Merhaba sayın Vodafone yetkilisi bir daha arayacağız dediniz ama arama olmadı
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü ilginiz için çok teşekkür ederim
