Vodafone Faturacihaz iptali

Vodafone hattımda, onayım ve talebim olmadığı halde “aksesuar ve cihaz koruma” hizmeti adı altında ek ücret yansıtıldığı...nı fark ettim. Eylül, ekim, kasım ve aralık aylarına ait faturalarımda bu kalem üzerinden toplam 3088 TL tahsil edildi. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi bir imza,...

Vodafone hattıma faturaya ek olarak tanımlanan telefon cihazını iptal etmeme rağmen, 24 Ekim tarihinden bu yana faturam ...bir türlü düzenlenmedi. Yaklaşık 20 gündür her ay faturama bu cihazla ilgili yaklaşık 3.400 TL civarında haksız ücret yansıtılmaya devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hi...

Vodafone müşteri hizmetlerini dün arayarak, hattımın üzerine tanımlı olan cihazlar içerisinden sadece şarj aleti ve adap...törün iptal edilmesini istedim. Görüşmedeki temsilci talebimi o kadar dikkatsiz dinlemiş ki, sadece söylediğim ürünleri değil, hattım üzerindeki tüm cihazları iptal etmiş ve bunun ...

21 Kasım’da Vodafone bayiden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8 GB telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 10 dakika sonra,... kutusunu bile açmadan aynı bayiye geri götürüp iade ettim. Saat 17.00 olduğu için o gün iade talebi oluşturamayacaklarını, ertesi gün talebi açacaklarını söylediler ve ertesi gün ...

2024 yılında Vodafone Online İşlemler üzerinden hattıma tanımlı bir cihaz satın aldım, daha sonra aynı işlem üzerinden b...u cihazı iptal ettim. Cihaz iptal edildiği için tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, ancak buna rağmen cihaz bedeli 12 fatura dönemi boyunca her ay yaklaşık 1.300 TL olarak faturama ...

Vodafone üzerinden kullandığım hattım ile yaklaşık 3 ay önce Xiaomi Redmi Note 13 model bir cihaz aldım. Faturalarım oto...matik ödemede olmasına rağmen, sistem bir faturamı çekmemiş ancak sonraki faturaları almaya devam etmiş. Ben de bu durumu fark edemedim. Vodafone, bu nedenle cihaz sözleşmemi iptal...

48 bin TL cihaz alma limitim vardı. Vodafone'dan Samsung Galaxy A36 5G 128 GB telefonu 3-4 gün önce hızlı teslimat ile a...ldım ve 48 bin TL limitten düşülerek cihazı aldım. Toplam bedel kadar fatura üzerinden limit düşüşü oldu, buraya kadar sorun yoktu. Fakat adreste bulunmadığım için cihaz geri gitmi...

Merhaba, ben Vodafone online mağaza üzerinden 2025 Haziran ayında Samsung A...16 5G model cihaz ile birlikte Samsung şarj adaptörü aldım. Ancak Samsung t...

Vodafone faturalı hattım üzerinden aldığım cihazın taksit bedeli, 15 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşüp cihazı... iptal ettirmeme ve iptal onayı almama rağmen, Ekim ayı faturama haksız şekilde 3505 TL olarak yansıtılmıştır. Cihazın iptal işlemi tamamlandığı için bu ücretin faturamda yer almam...

Vodafone ana bayisinden fatura üzerine cihaz aldım. Bizim yetkimiz ve isteğimiz dışında kasko yapıldı ve her ay faturaya... ekleniyor. Bunun iptali için iki kere müşteri hizmetleriyle konuştum; yanlış bilgilendirme ve yönlendirme dışında bir şey yapmadılar. 'Biz yardımcı olamıyoruz' diyerek sigorta şir...

Vodafone faturalı hattımda telefon ve aksesuar cihazlarının iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ...cihazların iptal edileceği ve faturama sadece 3600 TL yansıyacağı söylendi. Ancak bana bildirilenin aksine, faturama 5040 TL yansıtıldı. Bu durum üzerine 16 Eylül 2025 civarında te...

Vodafone firması tarafından mağdur edildim. Faturam üzerinde cihaz var taksitlerin de gecikmeler yaşadım. Bu sebeple hat...tım bir süre önce donduruldu ve 3 gecikmiş taksitimi ödeyince kullanıma açıldı. Kalan son mayıs ve haziran ayı olmak üzere 2 taksitim kaldı ve toplamı 4.4780 liraydı. Bugün 1 taksi...

Merhaba, Media Markt'tan cihaz almıştım. Bugün faturalarımda aksesuar ve koruma ücretleri adı altında bir kalem gördüm. ...Böyle bir paket istememiştim ve yeni fark ettim; ne olduğunu bilmiyorum. Bunun iptali için yardımcı olun, bilgim dışında gerçekleşiyor.

Vodafone hattım üzerine kayıtlı cihazın iptali yapılmasına rağmen, faturada taksitler hâlâ görünüyor. Aradığımda sorunun... çözüleceği söyleniyor fakat hâlâ çözülmedi. 10 gündür cihaz iptalini sağlamak için uğraşıyorum. Kaç senedir Vodafone müşterisiyim ama GSM şirketimi değiştirmeyi düşünüyorum. Bu ka...

Ocak ayı sonunda Vodafone'dan tarifeye ek cihaz aldım, 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Şubat başında şüphel...i bir şekilde Vodafone'dan aradığını belirten bir bayan, tam koruma paketi diye bir uygulamadan yüzeysel bahsedip sözleşme şartlarını mesaj ekindeki linkte göndereceğini söyleyerek...

Vodafone üzerinden 20.02.2025 tarihinde satın almış olduğum cihazı aynı gün içerisinde iptal ettim ancak başta fatura tu...tarından düşmüştü. Ancak 22.02.2025 tarihinde faturama eklenmiş durumda ve talep oluşturmuştum. Bu tarihe kadar halen daha herhangi bir çözüme kavuşturulmamış durumda ve yardımcı o...

Öncelikle almış olduğum hizmetten hiç memnun kalmadım. Vodafone Yanımda uygulamasından akıllı saat siparişi verdim. Uygu...lamadaki hatadan dolayı 2 tane sipariş alındı ve aynı dakika müşteri hizmetlerini arayarak fazla olan 1 cihazın iptalini istedim. Uygulamadan da iptali sağlandı aynı gün. Ve sadece...

Vodafone'dan cihaz aldım ve anında iptal ettim, ancak cihaz bedeli olan 2600₺ faturama yansıdı. Fatura kesim tarihinden ...önce müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana, 'Fatura kesim tarihinde düşecektir' dediler. Faturam kesildiğinde baktım, ücret düşmemiş. Vodafone'u aradım ve şikayet ta...

Merhaba, Vodafone bayisinden cihaz aldım faturalı hat üzerinden. Cihazı alırken koruma paketi vesaire gibi teklifte bulu...ndular. Hayır dememe rağmen faturaya eklemişler. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kendilerinden kaynaklı olduğunu ve yeni fatura döneminde hem tutar iadesi hem de paket ...

06.11.2024 tarihinde saat 13.30 civarında Erzurum Karadağ İletişim Vodafone Bayisine, 0545*****89 03 numaralı faturalı h...attım üzerine telefon almak için gittim. Samsung A24 marka telefon almak istediğimi belirttim. Bayi çalışanı bana, 'Gel sana Realme 12 Lite verelim, bu cihaz hediye olarak şarj ada...