to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayı sonunda Vodafone'dan tarifeye ek cihaz aldım, 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Şubat başında şüphel...i bir şekilde Vodafone'dan aradığını belirten bir bayan, tam koruma paketi diye bir uygulamadan yüzeysel bahsedip sözleşme şartlarını mesaj ekindeki linkte göndereceğini söyleyerek
28.05.2025 tarihinde tarafıma iletilen Vodafone Mayıs ayı faturamı kontrol ettiğimde, toplam tutarın 1139,75 TL olduğunu... gördüm. Fatura detaylarına baktığımda, bazı kalemlerin açıklamasının yetersiz olduğunu ve tarafıma önceden bilgi verilmeden ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Özellikle: O
Vodafone Kartal şubenizden faturama ek taksitle aldığım cihaz ve aksesuar için bilgim ve onayım olmadan aksesuar ve koru...ma ücreti tanımlanmış, 700 TL ücret karşılığında ve aylarca ödemişim. Kartal Meydan şubenizden şikayetçiyim. Bu koruma paketinin iptal edilmesini ve ödediğim tüm paranın iadesini i
Faturama ek cihaz ve aksesuar aldım müşteri hizmetlerini aradım. Sürekli benden kesilen aksesuar ve Koruma paketi varmış... ben bu paketi istemediğimi bastıra bastıra söyledim yinede yapmışlar. İptal etmek için aradığımda Aldığım kulaklığın ücreti olduğunu söyleyip kapattılar. Lütfen Yardımcı olun.
Faturama ek cihaz aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Sürekli benden kesilen aksesuar ve koruma paketi varmış. Ben bu ...paketi istemediğimi defalarca söyledim, hatta müşteri hizmetleri bile aradı ve bu koruma paketini yapalım dediklerinde 'yok' dedim. Ses kayıtlarımda da var. Prim almak için yine de
Vodafone aksesuar ve koruma ücreti... 4 ay önce cihaz aldım. Taksitler bittikten sonra, aksesuar ve koruma paketi adı al...tında aylık 709 TL bir ücret faturama yansıtılmış. Benim böyle bir talimattan haberim yok, bilgim dışında kasko yapılmış. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, oradan oraya yönlen
Vodafone RMZ İletişim Alemdağ Caddesi 178 numaralı bayiden Samsung A06 modelini faturaya ek olarak satın aldım. Satış sı...rasında bilgim dışında 2200 TL tutarında koruma paketi eklenmiş. Ben koruma paketi istememiştim, itiraz ettim. Bayi çalışanı bunun yanlışlıkla eklendiğini ve düzelteceğini söyledi.
