Vodafone Fatura adres

48 bin TL cihaz alma limitim vardı. Vodafone'dan Samsung Galaxy A36 5G 128 GB telefonu 3-4 gün önce hızlı teslimat ile aldım ve 48 bin TL limitten düşülerek cihazı aldım. Toplam bedel kadar fatura üzerinden limit düşüşü oldu, buraya kadar sorun yoktu. Fakat adreste bulunmadığım için cihaz geri gitmi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturama her ay ek ücret yansıtılıyor. Her ay müşteri hizmetlerini arıyorum, geçen ay ilk kez dönüş yaptılar ve sorunun çözüldüğünü sandım. Ancak bu ay vergim iki katına çıktı. Müşteri hizmetleri zam geldi deyip geçiştiriy...

25.10.2025 tarihinde gece 01.10 sularında, bilgim ve onayım dışında Vodafone faturalı hattım iptal edildi. Antalya Kepez’de kullandığım hattımın kapatıldığını fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hattın pasif durumda olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Bu sür...

25 Ekim tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yapmak için başvurdum ve “24 saatte hattın kapında” vaadiyle faturalı hat talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım tarafıma ulaşmadı. Şu anda Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği ve tarife sürem dolduğu için arama yapamıyor, hattı...

Vodafone faturalı hattımı yeni taşındığım N**** F**** Mahallesi Mina Sokak No:29 İstanbul/Ümraniye adresinde kullanamıyorum. Evimde Vodafone hattı hiç çekmiyor ve internet bağlantısı tamamen yok. Bu nedenle internet paketimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu Vodafone müşteri hi...

Vodafone hattımı yaklaşık 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 19.09.2025 tarihinde, hattımın eski sahibine ait 2017 yılına ait bir borcun (6109,85 TL) bana fatura edildiğini gördüm ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Eski müşterinin kim olduğunu dahi tanımıyorum ve bu borçla hiçbir ilgim yok. Yaşad...

22 Eylül tarihinde Vodafone Red hattıma ait faturam iki kez tahsil edildi. 430 TL tutarındaki fatura, hem banka kartımdan hem de kredi kartımdan otomatik ödeme ile iki ayrı hesaptan çekildi. Konuyla ilgili olarak iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, fatura dekontlarını ve IBAN...

28.09.2025 tarihinde İstanbul İkitelli Aşık Veysel Caddesi No:60/A adresindeki Vodafone bayisinde, bilgim ve onayım dışında faturama 3.763 TL tutarında Apple şarj adaptörü ve şarj aleti eklenmiş. Bu işlemin bana hiçbir şekilde bildirimi yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark ettikten sonra Vodafo...

2015 yılından bu yana, Vodafone’a kayıtlı olmayan bir mobil hattın (numara sonu 90 13, adres: Şanlıurfa) fatura ve iletişim bilgileri düzenli olarak e-posta adresime (y************@hotmail.com) iletilmektedir. Bu numarayla hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, bana ait olmayan kişisel bilgiler ve fatu...

12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan ek paket ücreti yansıtılmıştır. Toplamda 469 TL tutarındaki bu ek ücretlendirme, Vodafone uygulamasındaki bir sorundan kaynaklanmıştır. 2 kez denediğimde sorun oluştu uyarısı vermiş ancak 3. Denememde ek paketin yansıtıldığı SMS olar...

Vodafone Red'li 30 GB faturalı hattımda, Ağustos 2025, Eylül 2025 ve Ekim 2025 aylarında, bilgim ve onayım dışında "iTunes Store" adıyla çeşitli tutarlarda ücretler faturama yansıtılmıştır. Son olarak Ekim 2025 döneminde 105 TL ek ücret ile karşılaştım. Hiçbir şekilde iTunes Store üzerinden bir abon...

Vodafone faturalı hattım ile İstanbul Fatih Karagümrük Mahallesi Sarmaşık Sokak No: 10-14b adresindeki iş yerimde uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle ailem ve arkadaşlarım bana ulaşamıyor, ayrıca iş kaybı yaşıyorum. Her ay 600 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak hattım çoğu z...

25 Eylül 2025 tarihinde, yanlışlıkla 0534 704***42 numaralı hattın 413,50 TL tutarındaki faturasını, kendi adıma ait 0545 64***1 numaralı hatta ödeme yapmak isterken ödedim. Ödemeyi telefonla Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, sesli görüşme sırasında gerçekleştirdim. Yanlış ödeme sonrası, müşt...

Vodafone Red'li 30GB tarifesi kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturama, “Vizyon Mobil” ve “Eğlence Dijital Ceptefun” isimli servislerden oyun indirildiği iddiasıyla toplam 1.133,5 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Ben bu servis ya da oyunlara kesinlikle abone olmadım, herhangi bir ind...

Vodafone’a ait hattımın (son 4 hanesi: 1338) faturası dışında, 22 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan 342,77 TL tutarında ek bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem faturamda görünmüyor ve banka hareketlerimde ayrıca yer alıyor. Bankamdan aldığım dekont hem elimde mevcut hem de e-posta ile taraf...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Malatya Battalgazi Erkek Yurdu’nda kalıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Hattım sürekli çekmiyor ve internet bağlantısı çoğu zaman yok denecek kadar kötü. Bu süreçte Vodafone müşteri ...

Vodafone faturalı hattım annemin kullanımında ve her ay ortalama 350 TL gelen faturamız bu ay 3.152 TL olarak geldi. Annem okuma yazma bilmediği için faturada belirtilen alışverişlerin bize ait olmadığını fark ettik. Fatura üzerinde alışveriş yapılmış görünüyor ve 'telefon eşleşmesi olmuş' deniyor. ...

Merhaba, ben Z*** D****. Vodafone üzerinden benim adıma 124.500 TL değerinde iPhone 16 Pro Max 256 GB sert Titanium telefon satın alınmış. Bu telefondan haberim yok; bana 124.500 TL değerinde faturanız hazır diye mesaj geldi. Bu siparişi ben vermedim. Telefon ve hat bendeyken nasıl sipariş verildi? ...