to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Z*** D****.
Vodafone üzerinden benim adıma 124.500 TL değerinde iPhone 16 Pro Max 256 GB sert Titanium telefon satın alınmış. Bu telefondan haberim yok; bana 124.500 TL değerinde faturanız hazır diye mesaj geldi. Bu siparişi ben vermedim. Telefon ve hat bendeyken nasıl sipariş verildi? Kim bu siparişi verdi? Bana gelen mesajlar spama Düşmüş, şifreleri ben dahi görmezken başkaları nasıl görebiliyor? Telefon başkalarına nasıl ulaştırılıyor?
Ben İstanbul'da ikamet ediyorum, fakat faturada Batman'da bir adres gözüküyor. Vodafone'u defalarca aradım, şikayetçi olduğumu belirttim. Her aradığımda operatörler faturayı ödemememi söyledi. Ev************@vodafone.com adresine mail atmamı istediler, gönderdim. Şikayet sonuçlanana kadar faturayı ödemememi söylediler. Düne kadar böyleydi; bugün aradığımda ise ödemeniz gerektiğini söylediler. Sadece tarifeyi ödeyeyim dedim, kabul etmediler. Yoksa hattınız yarın aramalara kapanacak dediler. Ben şoförüm, işim telefonla; hattım kapanırsa mağdur olacağım, hattımın kapanmasını istemiyorum.
Bu usulsüzlüğü kim yaptıysa faturanın ona ödetilmesini ve benimle alakalı olmayan faturanın iptalini istiyorum. İlk günlerde savcılığa şikayette bulundum, bugün tekrar gittiğimde işlemin yeni başlatılacağını söylediler. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Numaralı hattıma faturaya ek yenilenmiş 1 adet Apple iPhone 12 2. el sipariş ettim. Beğenmediğim için iade etmek amacıyla iade kodu oluşturdum. İade kodum 20242710027813861. Teslim aldığım günün ertesi günü kargoya verdim. Kargo takip numarası: 179661422067. Gönderici firmaya teslimi gerçekleşti. Vo...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Vodafone hattım üzerinden, hiçbir bilgi ve onayım olmadan faturama iPhone 16, adaptör, ek tarife ve hizmetler tanımlanmıştır. Bu durum, Türk Borçlar Kanunu’nun 6. Ve 26. Maddeleri ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8, 11 ve 16. Maddelerine açıkça ay...
Vodafone Faturaya Ek Cihazlar Kampanyası'nda yenilenmiş mükemmel olan iPhone 12 Pro aldım. Cihazın geldiği aynı gün, 1 saat içerisinde götürüp kargoya geri teslim ettim. Cihazın ekranına hiç görüntü gelmiyor. Çok enteresan değil mi? Mükemmel diye gönderilen cihaza görüntünün hiç gelmemesi? Hani diye...
Yorumlar